今年早些時候,老牌藝術(shù)拍賣行Sotheby(世界上最古老的拍賣行,中文譯作“蘇富比”)進行了一次有趣的收購,該公司收購了小型AI開發(fā)商Thread Genius,作為展開長期數(shù)字戰(zhàn)略的一部分。 后者的12人團隊成員分別來自Zocdoc,Zillow,也許還有最重要的Spotify。
Spotify可以根據(jù)用戶的播放記錄,來進行針對性的內(nèi)容推薦;而Thread Genius部署了復雜的算法,能夠基于用戶過去的購買習慣,預測其可能會感興趣,且有購買意愿的昂貴藝術(shù)品。簡單來說,就是其能理解用戶的個人藝術(shù)品味。
公司目標是改進針對買方的建議,促進平臺交易。 該公司正在押注其科技企業(yè),以增加庫存供應(yīng)量,并將其平臺向中端市場開放——這些人認真收集藝術(shù)品,但不是最高端的買家。
Spotify的技術(shù)支持
Thread Genius由Andrew Shum和Ahmad Qamar創(chuàng)建,這是他們擔任Spotify的音樂發(fā)現(xiàn)和推薦工程師期間想出來的。 Qamar是智能歌單“每周發(fā)現(xiàn)”(Discover Weekly)的創(chuàng)始人之一。
在此之前,Spotify一直依靠人力將每年約4000個播放列表放在一起,直到Qamar團隊的出現(xiàn)。
Qamar說道:“當我在那里工作時,我們研究了用戶為某首歌曲點贊的原因,以及兩首歌曲相關(guān)的含義?!?/p>
Thread Genius成立于2015年,當時Shum和Qamar意識到,他們用來為人們創(chuàng)建播放列表的推薦技術(shù)可以應(yīng)用于其他數(shù)據(jù)豐富的電子商務(wù)領(lǐng)域,例如時尚。 為了B2B客戶的利益,該公司的最初目標是聚集視覺上相似的商品。
在電商平臺工作之后,他們才開始考慮將AI和機器學習應(yīng)用于藝術(shù)領(lǐng)域。Shum說道:“我們開始試驗藝術(shù)品。如果我把照片放入我們的系統(tǒng),能找到類似的圖像嗎?”
Sotheby市場營銷與戰(zhàn)略全球副總裁Noah Wunsch在科技網(wǎng)站《Product Hunt》上注意到了他們兩人;他認為,該公司可以改變藝術(shù)和奢侈品市場。
如何理解用戶的藝術(shù)品位?
音樂類應(yīng)用與藝術(shù)品交易,是不同的兩回事。用戶可能在一天內(nèi)收聽40首歌曲,但Sotheby的客戶通常每隔幾年購買一件藝術(shù)品。 Shum和Qamar表示,他們考慮了廣泛的功能,包括藝術(shù)品的視覺特征,搜索歷史,購買記錄以及同類型用戶的搜索數(shù)據(jù)。 該團隊還正在與一個擁有5萬幅藝術(shù)圖像的數(shù)據(jù)庫合作,即Sotheby在2016年收購的The Mei Moses Art Indices。
“要想知道某人的藝術(shù)品位,我們不只是看他們買什么,”Qamar說,“我們要查看所有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)信息。 我們不僅管組圖像之間相似性的算法,我們還會通過自然語言處理來查看圖像信息,繼而找到相關(guān)的藝術(shù)家。”
Shum表示,團隊希望未來能夠預測藝術(shù)趨勢。比如說,Zara制作了一條皮夾克,他們想知道如何銷售。那么,公司可以查看大量交易數(shù)據(jù),查看這件夾克的購買記錄。
他繼續(xù)說道:“此外,他們還可以咨詢時尚專家,參考后者的意見,來看這件產(chǎn)品會不會成為爆款。我們想要做的是,建立一個基于已有知識庫而去做預測的系統(tǒng)?!?/p>
“我們希望能夠識別視覺特征。比如,我看到你在ins或者是Pin上發(fā)布的一些圖片,我就能判斷出你的藝術(shù)品位,從而給你推薦藝術(shù)品?!?/p>
不過,Sotheby意識到,大多數(shù)高端買家并不看好Thread Genius產(chǎn)生的各種建議。 如果一個人想要買梵高的作品,而且手頭寬裕,他是絕對不會委曲求全,買另外一位相似的藝術(shù)品的。這種情況尤其多發(fā)在那些把藝術(shù)品視為投資對象的人身上。
中端市場
Wunsch表示,收購Thread Genius是為了將平臺的影響力擴大到高端市場以外的市場。
他表示:“我們想為那些對藝術(shù)感興趣的人提供建議,他們可能正在尋找一件作品,但不確定它看起來會是什么樣子。他們可能是在投資,也可能只是在尋找一件家居擺設(shè)?!?/p>
除了擴大其客戶基礎(chǔ)外,Sotheby希望該平臺能夠說服更多的人出售自己手上的藝術(shù)品。Wunsch說:“解鎖供應(yīng)鏈是我們目前的首要任務(wù)。
“很多藝術(shù)品都閑置家中。所以,我們希望提供一個低門檻的平臺,讓那些愿意賣掉這些閑置藝術(shù)品的人們更輕松地進行交易?,F(xiàn)在,幾乎所有的藝術(shù)品都在走專家鑒定、拍賣行掛牌之類的流程,障礙過多,阻礙了作品流向市場?!?/p>
團隊的核心任務(wù)之一,就是通過數(shù)據(jù)來更好地為藝術(shù)品進行估價。雖然Sotheby聘請了一支專家團隊來為每件作品提供估價,但其希望技術(shù)能加速這一過程。
Thread Genius 還希望幫助人們確定物品拍賣的最佳時間。Shum舉了一個房地產(chǎn)應(yīng)用的例子,他說道:如果我有一幢房子,那么我就可以通過一些應(yīng)用程序來查詢得到,什么時候賣出去我的收入能最大化。但是,藝術(shù)品還沒有這樣的平臺?!?/p>
Sotheby的計劃是,消除另一個藝術(shù)品交易的障礙:年度拍賣會。 目前,有些作品只能打包組合拍賣,比如說印象派繪畫作品。Thread Genius希望實現(xiàn)的是,賣家想賣就能賣。
Shum解釋說:“現(xiàn)在,有些藝術(shù)品只能在一年里的某一個時間才能交易。假設(shè)我有中國瓷花瓶,那我就必須要一直等下去。我們要做一個導向機制,讓合適做的作品去到合適的人手里。”
收購之后,Thread Genius的功能將在Sotheby平臺上循序推出。Wunsch預計,其將產(chǎn)生極大的影響:“三年內(nèi),我們的行動將會徹底顛覆藝術(shù)品市場。世界上有許多人熱愛藝術(shù),我們希望能幫助他們更高效地發(fā)現(xiàn)作品,并進行交易。”
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