極客網·人工智能 8月22日，商用智能服務機器人研發(fā)與制造商中新智擎召開融資戰(zhàn)略發(fā)布會，宣布獲得招商系中白產業(yè)投資基金投資數千萬美元。據悉，本輪投資將用于物業(yè)和教育類智能服務機器人的研發(fā)制造、系統(tǒng)搭建、渠道深耕和團隊建設等。
據極客網了解，中新智擎科技有限公司（International Intelligent Machines Co.Ltd.）成立于2015年，重點從事公共服務機器人研發(fā)、機器人應用及智能硬件開發(fā)。在機器視覺、定位導航、機電控制、智能語音領域擁有多項先進專利。其中，視覺識別技術實現(xiàn)了毫秒級采像和人臉追蹤識別，該技術已在其多款智能機器人產品應用，并在智慧樓宇訪客識別、門禁、閘機、訪客登記等場景落地。
中新智擎科技有限公司董事長兼CEO鄭小剛表示，戰(zhàn)略融資后中新智擎將進一步加深與招商系合作，共同探討、挖掘物業(yè)等領域垂直場景的商業(yè)化機會。
極客網認為，在信息消費、智慧城市、智慧家庭戰(zhàn)略等發(fā)展需求和城鄉(xiāng)居民消費持續(xù)升級的推動下，以智能服務機器人為代表的智能產品對提高生活品質、促進生活方式智慧化的作用得到認可。不過，而就目前國內市場而言，較有知名度的智能機器人品牌多以家庭服務型或教育機器人產品為主。而專注于醫(yī)療、金融、物業(yè)等行業(yè)智能化服務機器人雖已形成一定規(guī)模，但行業(yè)格局并未確立。整體而言，智能機器人市場產品空間較大，機遇前景廣闊。
鄭小剛表示，隨著國內新一輪智慧社區(qū)的建設熱潮，智慧物業(yè)時代即將到來。根據物業(yè)現(xiàn)狀，當前傳統(tǒng)的發(fā)展模式已難以為繼。一方面許多物業(yè)公司“重利益、輕服務”傾向嚴重，存在管理水平不高、服務標準不規(guī)范等眾多問題；另一方面，近幾年隨著中國經濟高速發(fā)展，勞動力成本的剛性增長，從業(yè)人員素質不高，服務人員流行性強等問題日益加劇。
“物業(yè)服務機器人在減員增效、提升服務，提升整體的生活環(huán)境等方面有明顯優(yōu)勢。”鄭小剛表示，隨著機器人技術的發(fā)展和用戶習慣的變化，新型生活、智慧生活，智慧城市已成為現(xiàn)階段生活理念。在此背景下，機器人替代人工逐漸成為趨勢。
資料顯示，圍繞物業(yè)生態(tài)鏈整體解決方案，中新智擎已經形成了視覺產品和機器人兩大產品板塊。視覺產品方面，公司針對智慧物業(yè)系統(tǒng)，構建出了一整套智能化解決方案。機器人產品方面，則推出了具有高度交互性的智能服務機器人。
值得一提的是，中新智擎物業(yè)機器人采用基于神經網絡的自研算法，是行業(yè)內領先的包含檢測、校正、過濾、識別等核心的先進算法體系。其采用全局曝光芯片及頂尖的工業(yè)相機，針對弱光環(huán)境、遠距離識別、移動人群的人臉識別做了深度優(yōu)化，將更適合樓宇環(huán)境下的人臉識別應用并解決了復雜光線下的人臉識別問題。
“物業(yè)是一個非常傳統(tǒng)的服務行業(yè)。它提供各項管理服務給業(yè)主，并向業(yè)主收取費用。例如安全檢查，訪客管理，保潔巡邏，設備維護等，工作繁碎辛苦且收入不高，物業(yè)服務人員普遍流動性大且部分人員素質較低，服務質量不好和客戶投訴時有發(fā)生，甚至有業(yè)主業(yè)主因為對服務不滿意不愿意繳納物業(yè)費?！敝行轮乔媸紫茖W家黃巍偉表示，人工智能應用將有效解決傳統(tǒng)行業(yè)所面臨的問題。他表示，按照大數據思維，物業(yè)行業(yè)管理著日常生活的大部分信息，這是一個富礦，人工智能在這里大有可為。
在憑借先進的AI人工智能技術為物業(yè)服務企業(yè)量身定制的系列產品中，Ego是中新智擎一款用于解決寫字樓樓宇、小區(qū)物業(yè)出入口、大堂單元樓、企業(yè)前臺等門禁管理系統(tǒng)的人工智能服務機器人。它使用了世界上最先進的深度學習身份識別算法，加載了人體檢測、大數據云端構建等前沿技術。其主要功能是深度學習身份識別、智能門禁、全景安全監(jiān)控、智慧考勤、智能語音迎賓、人體及異常行為檢測等。其可用于企業(yè)前臺及公司門禁管理、自動化考勤及數據表單生成、寫字樓、公寓、住宅門禁管理等場景。
“任何產品只有實現(xiàn)雙贏才能真正擁有未來?！编嵭倢τ浾弑硎荆噍^于以往的智能硬件，中新智擎的物業(yè)服務機器人最大的特點在于互動性和服務的可拓展性。即能夠真正主動地通過如語義識別、視覺識別、移動服務這些更加擬人化的、貼近生活的功能，增進業(yè)主跟物業(yè)公司之間的互動性，讓社區(qū)人群的生活更加舒服和便捷。
另一方面，對物業(yè)公司來說，智能機器人在人工成本的控制方面的效用也非常直觀。鄭小剛認為，集客服和安保等多功能于一體的智能物業(yè)服務機器人能幫助物業(yè)企業(yè)有效解決普遍面臨的難題?！耙钥萍继娲鄭彿?，滿足企業(yè)節(jié)省人力成本的訴求；可簡化物業(yè)管理流程，從根本上解決傳統(tǒng)物業(yè)人工管理的難題與痛點，達到提高管理效能的目的；能用24小時不間斷的智能服務提升企業(yè)服務質量與工作效率，提升物業(yè)服務的便捷性；可用高科技的應用助力企業(yè)對外品質形象的提升，滿足物業(yè)企業(yè)提升品牌打造的需求；通過智能機器人服務可提取出物業(yè)問題信息匯總和解決方案，可以輔助物業(yè)進行云端大數據平臺建設，從而使更多有效的創(chuàng)新物業(yè)盈利模式探索與實現(xiàn)成為可能?！?他說。
鄭小剛算了一筆賬：“我們住宅社區(qū)類服務人工成本是極高的，比如說一個小區(qū)有一個主門或者三個側門，每個崗位都要安排人守衛(wèi)，一個崗位基本就是3—4人，崗位一般要三班倒，就現(xiàn)在深圳來講，一個人工每月四千多塊錢是很正常的，還得管吃管住繳納社保等等，這樣一個崗位每年人工成本將近25-30萬元。而我們一套十萬元以內的機器人物業(yè)設備解決方案，可以形成門禁的整體智能管理系統(tǒng)，從寫字樓入門的登記，到人臉識別閘機機器人，到入戶人臉識別智能門禁機器人，可以24小時不間斷地提供服務，在真正大幅度降低物業(yè)企業(yè)人工成本、提高服務效率的同時，避免由于工作人員疏忽造成的安全隱患?！?/p>
極客網認為，正因為這種優(yōu)勢，讓中新智擎的物業(yè)服務機器人大規(guī)模應用成為現(xiàn)實。據了解，目前中新智擎與招商局在智慧養(yǎng)老、智慧物業(yè)、智慧園區(qū)、智慧港口等領域開展了深入合作，并已與國內著名地產公司凱德集團，尚美集團等達成合作。在下一步研發(fā)設想中，中新智擎將通過他們的人工智能產品真正的提升、優(yōu)化、甚至顛覆物業(yè)現(xiàn)有的運營模式。
本次融資戰(zhàn)略發(fā)布會上，中新智擎還與國機集團旗下智能制造主力軍國機智能公司、以及智慧教育綜合服務企業(yè)國泰安簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將分別在機器人和智能裝備產業(yè)研發(fā)生產，以及教育領域智能機器人的場景化應用方面實現(xiàn)深度合作。
（免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。 ）
