新浪汽車訊 第十五屆廣州車展于2017年11月17日正式開幕,新浪汽車作為官方合作媒體,攜手車市紅點、汽車維基、映璇汽車工作室,特邀各大汽車廠商的重量級嘉賓,帶來40余場精彩訪談,共同探討包括產品規(guī)劃、市場愿景、營銷策略等諸多業(yè)內熱點話題,獲得積極回應。以下為北京現代汽車有限公司營銷策略部部長 崔冬偉的采訪實錄。

主持人1(新浪汽車):各位網友大家好,新浪汽車的網友們,我們今天特別邀請到了汽車維基的主持人,我們現在請到的嘉賓是北京現代汽車有限公司營銷策略部部長:崔冬偉。請給大家介紹一下這次展臺的情況。
崔冬偉:廣州車展是北京現代每年非常重視的車展之一,我們場館是5.2號館,可以到北京現代展館去休息。下面為大家介紹一些這次展臺的亮點,熟悉北京現代的網友們,是對現代比較了解的,每年車展我們都會有新技術,也會有技術體驗區(qū)和大家交流互動。今年的展臺應該說是精采紛呈,首先從整個新產品層面,我們帶來整個新產品陣容在廣州車展上亮相。10月15日剛剛發(fā)布了一個新的SUV新一代ix35,這款產品特征是偏硬漢,搭載了現在消費者比較喜歡的智能網聯技術。整體技術和體驗的感覺都不錯,這款產品上市之后,媒體老師和網友都非常開心,它的價格是非常有實力的,本次車展,我們對新一代ix35進行了展示。
下午2點,我們還將亮相一款高性能車,這款車在海外已經上市了,大概一個半月的時間銷量已經突破1.4萬臺,數據表現非常棒。北京現代第一時間將其導入中國,明年2月將跟消費者見面。
明年2月,北京現代還將上市一款新能源產品——全新索納塔 插電混動版,在最高端產品全新索納塔上進行新技術的試用,全新索納塔 插電混動版內部性能測試已經完成,各種指標非常棒,我們也非常期待這款新能源產品能夠盡快上市。
除了新能源產品,在北京現代展臺還有新能源專區(qū),我們不僅帶來了全新的新能源產品,還有新能源結構體驗。新能源我們多聊一些,北京現代在新能源領域算是走在前列的汽車品牌,而且它的技術儲備,包括在量產車的推進層面都是首屈一指的。
除了新能源,還有下一代的新動力系統,這個動力系統儲備也非常有亮點。北京現代渦輪增壓技術在產品適用上是非常全面的,無論大小排列的渦輪增壓,技術都是非常完備的,目前產品序列里面,北京現代的渦輪增壓產品已占到60%,同時匹配雙離合變速箱。T-GDI發(fā)動機+雙離合變速器動力組合也曾經獲得沃德十佳發(fā)動機殊榮。
今年,北京現代帶來了1.6T Gamma II,還有雙離合變速箱的體驗設備,這兩個設備的技術,目前在整個動力系統層面是最先進的,在本次車展是首次曝光和亮相。
除了完整的全新產品陣容和新的動力系統展示之外,我們也為網友設置體驗區(qū),包括高性能車WRC的體驗,以及下午要發(fā)布的全新高性能車鋼鐵俠專屬定制版的展示。這個車我非常喜歡,不僅有鋼鐵俠的眼睛,車身、顏色都非常受人喜歡,我過來的時候展臺已經被圍得水泄不通了,很多人問這是什么車。我們?yōu)榫W友和消費者準備了和鋼鐵俠合照的專屬體驗設備,大家如果感興趣可以到專區(qū)感受一下,然后拍照合影。
主持人2(汽車維基):今年展臺上很多新能源車,包括全新索納塔 插電混動版,您能不能介紹一下整個新能源在北京現代未來占什么比重?前景是什么?
崔冬偉:北京現代去年發(fā)布了新能源NEW計劃,到2020年的時候將為中國市場導入9款新能源產品,銷售占比達到10%的比重。新能源不管在全球還是中國,大家都在關注,未來,一定是各大汽車廠商紛紛搶占的新領域?,F代汽車在新能源領域的技術儲備是非常豐富的,不管EV、PHEV,產品已經很扎實了,去年我們推出的新能源產品第九代索納塔混動版,因為受產能限制,沒有過多宣傳,今年北京現代又推出新伊蘭特EV產品,就是純電動汽車,這款產品的品質,包括非常均衡的性能表現,也是非常非常優(yōu)異的。
明年我們將推出兩款新能源產品,未來在中國市場北京現代將會不遺余力推進EV、PHEV、HEV的量產,剛才提到燃料電池的話題。我也想分享一下,FCEV,全球領先的廠商有三大品牌,現代、豐田、本田,現代汽車的新能源技術是首屈一指的。現代汽車2013年的時候就推出了首款FCEV產品。今年現代汽車在廣州車展上亮相的新能源產品,搭載在一個非常時尚的跨界車身上,FCEV這款車技術,我們也跟相應的技術專家深入了解了一下,它在整個新能源的架構調整上,新能源熱效率轉換上,包括整個能量儲備,以及續(xù)航里程上,都是優(yōu)于競品的。其續(xù)航里程能夠達到580公里,不僅能有非常清潔的出行保障,在品質控制層面也和傳統汽車一樣有非常優(yōu)異的保障。
新能源是北京現代未來推進的方向,在新能源的領域我們已經在準備,只要中國市場有需求我們隨時都可以進入。
主持人2(汽車維基):之前我還了解了全新瑞納,咱們北京現代在智能網聯這塊走得是比較快的,請介紹一下。
崔冬偉:北京現代從建廠之初到現在15年的歷程,通過非常快速的反應,憑借非常扎實的生產工藝取得了高速發(fā)展。未來,我們要建立現代品牌全新的形象。15日,我們發(fā)布了全新的品牌戰(zhàn)略——“質現代 智未來”,這個反映了北京現代對布局的思考,北京現代憑借什么在非常白熱化競爭的汽車市場有自己的一席之地,有自己的位置,實際上是我們非常嚴苛的品質經營。
現在都說我們要玩年輕人比較喜歡的配置,這時候我們應該要堅守的是什么?堅守的實際上是我們造車的初心,我們造車是為了保證出行的安全,堅守的是對品質的敬畏,對于品質的要求是要經得起市場的考驗和消費者的評判。
但是對于未來市場,我們是不是就固步自封了?不是,我們需要挑戰(zhàn)的是什么?挑戰(zhàn)的在新的時代下面,新的消費者對新的需求渴望的偏好。大家都在談四化,智能網聯化,剛才提到我們在合資企業(yè)步伐是非??斓?,9月份我們推出第一款會說話的車,在轎車領域推出了智能網聯的系統,這個體驗非常靈敏。
主持人2(汽車維基):能有這樣的系統覺得還是挺驚奇的。
崔冬偉:謝謝,其實這款配置給這個產品增加了很多亮點,這是我們首款推出的智能網聯產品,新一代ix35是首款搭載百度智能網聯系統的SUV車型。
主持人2(汽車維基):是為你們量身訂作的。
崔冬偉:對,百度在AI、智能駕駛領域是比較領先的,新一代ix35的智能網聯系統是和他們合作的一個產品。我們也做了一些研究,智能網聯未來的方向是什么?第一塊是信息推送,可能大家對于信息獲取的需求會越來越多,包括比如關老師喜歡時尚的東西,可能一進車就推給你哪兒有巴黎時裝節(jié)啊,及時獲得需求信息。
第二是智能娛樂的搭載,對音樂偏好,對互動社交的需求,都會在車身的智能網聯系統得到滿足。
第三,在車機智能層面,對于廠家對接,對于客戶服務層面需求的響應,在車機上一句話就能夠接到后臺,為用戶進行第一時間的反饋。
第四,對于終端支付需求,這兩款車都已經實現了在車機上實現支付的功能,現在大家都喜歡不帶錢包,改用手機支付了,這個在車機上也可以實現,而且你去停車場繳費的時候,也不用拿卡,可能屏幕上出現二維碼就繳費了。
第五,遠程的數據控制,基于安全的考慮,我們用的是北京現代廠家的系統,不管遠程啟動、遠程空調開啟、遠程救援,都會第一時間回復,保證出行安全。以后對車的定義會發(fā)生翻天覆地的變化,再不會說四個輪子,而是給你集成了生活需求、娛樂需求,都可以滿足。
主持人2(汽車維基):全新瑞納和新一代ix35,大家都朝著智能網聯去了。
崔冬偉:看誰給客戶體驗感覺更好,未來的競爭消費者就更加偏愛這個企業(yè)。
主持人:崔部長,現在有一個老總對老總的環(huán)節(jié),有一個問題,我們現在自主品牌取得很大的發(fā)展,想了解一下對韓系車,對北京現代怎么樣來做創(chuàng)新?來應對新的趨勢。
崔冬偉:謝謝這個老總的提問,實際上北京現代有幾大特征,首先是,對消費者需求的快速捕捉的反應,第二是在產品層面扎實的品質管控,第三是在品牌層面不斷地創(chuàng)新。品牌創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新我認為離不開對整個市場消費者的洞察?,F在80、90后偏好什么?大家都在潛心研究,未來市場是屬于他們的。
對于品牌營銷層面反應,我認為有以下幾點,第一,我們會積極地跟隨80、90后消費者的偏好,在不同領域,通過不同的內容形式,通過不同的渠道,推送給他們最及時的信息,我們要表達和呈現的觀點。
這里面我們可能會借用很多,第一個會尋求年輕人喜歡的跨界IP,包括全新的產品,新一代ix35,我們偏好于硬派風格的使用,包括和國家地理的合作,我們和知名的大的IP的合作,都是對熱點的合作,能夠通過IP的身份,幫助我們有效傳達產品特征,所以IP資源的創(chuàng)新合作是品牌創(chuàng)新層面有效的途徑和手段
第二,我們會更多增加和網友互動層面的交流,現在大家比較煩的是我一直聽你說,但是你聽不到我說什么?或者你在說的時候我的感覺是什么?我們有一個媒體做過關于80、90后的調查,你端著我就不理你,需要你知道我在想什么。所以互動層面也是未來品牌營銷非常重要的途徑。
第三,我們會增加更多的品牌體驗,以及產品體驗的活動。現在體驗的東西是最能直接傳達產品優(yōu)越性的非常有效的途徑。
自主品牌崛起確實對合資品牌造成挑戰(zhàn),我們要思考合資企業(yè)自己的優(yōu)勢,核心競爭力在哪里?我們認為在產品動態(tài)體驗層面是略勝一籌的,所以對于這種體驗類活動我們也在不遺余力地開展。例如,前段時間我們在北京警察學院做了一個體驗活動。
主持人2(汽車維基):我印象非常深,體驗很多科目。
崔冬偉:其實我們希望通過這樣獨特的體驗形式,首先非常有效發(fā)讓網友近距離體驗產品性能和品質,第二,我們希望借助這樣的載體,宣傳廠家傳達給消費者的產品理念和意識,所以未來這種體驗活動也會大力推廣。
所以,在產品營銷層面我們會堅持獨特的IP使用,包括體驗活動的推廣,這是未來在整個品牌以及營銷里面需要去堅持,去優(yōu)化的。
主持人2(汽車維基):非常豐富。
主持人:下一個來嘉賓是廣豐田,您提一個。
崔冬偉:因為豐田今年推出一個豐巢計劃,關于豐巢計劃在未來整個中國市場層面,他的一個詳細的計劃推廣大概是什么樣子的?我們非常期待,好,謝謝。
主持人:下面做一個真心話大冒險的環(huán)節(jié),所有問題您只能用是或否來回答。
1。面對自主向下、豪華下探,您認為價格戰(zhàn)在未來爭奪市場的有效方法嗎?
崔冬偉:不是。
2。合資車企接下來將主要依靠營銷和價格下探來奪取中國市場嗎?
崔冬偉:不是。
3。面對自主品牌的猛烈攻勢,您是否感到“亞歷山大”?
崔冬偉:是。
4。未來中級車是否仍是合資品牌的天下?
崔冬偉:是。
5。在電動華浪潮中,合資車企是否會失去優(yōu)勢?
答:不會。
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