在智能手機同質(zhì)化、換機周期變長的大環(huán)境下,全新智能手機市場增長放緩。與此同時,隨著消費觀念的改變和智能手機更新?lián)Q代的加快,二手手機市場獲得了越來越多消費者的青睞。值得注意的是,二手手機市場要想保持高速增長,規(guī)范化發(fā)展至關(guān)重要。在這方面,作為國內(nèi)領(lǐng)先二手交易平臺的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)向前邁進了一大步。
2020年5月6日,國內(nèi)二手手機領(lǐng)域傳來重大消息,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宣布,戰(zhàn)略合并二手手機B2C交易平臺找靚機。據(jù)悉,此次合并后,找靚機作為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團旗下子公司,仍將保持專業(yè)的獨立運營,并進一步拓展二手3C領(lǐng)域B2C市場。而對未來二手手機市場的競爭態(tài)勢有著清晰認(rèn)知的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),合并后會在發(fā)展戰(zhàn)略上更加側(cè)重于二手手機3C這一男性用戶比例明顯更高的垂直品類,從而形成差異化優(yōu)勢,進一步鞏固其在二手手機行業(yè)上的領(lǐng)先地位。
據(jù)了解,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機均創(chuàng)立于2015年。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年9月,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)完成3億美元B輪融資,投資方為58同城、騰訊。同年11月,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)牽頭成立B2B二手交易平臺“采貨俠”,開始布局2B業(yè)務(wù)。也正是那個時候,采貨俠獲得了找靚機的投資入股,為兩者后來的強強聯(lián)手奠定了良好的基礎(chǔ)。
關(guān)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與找靚機合并的原因,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者,從二手手機3C這一垂直品類所處的行業(yè)來看,手機是二手市場上最大的單品類,但是非標(biāo)屬性使得商品質(zhì)量難以界定,商品評判缺乏規(guī)范性,需要專業(yè)可靠的平臺從中擔(dān)起責(zé)任,通過完善服務(wù)體系、加強審核等保障交易安全。
據(jù)悉,為了讓用戶放心交易,在上線之初,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就針對二手手機交易存在的信息不對稱等痛點,在業(yè)內(nèi)推出了驗機質(zhì)檢和質(zhì)保服務(wù)。合并后,在業(yè)務(wù)層面,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)手機3C和找靚機業(yè)務(wù)將全面協(xié)同,有助于統(tǒng)一二手手機的驗機認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)更加完善的質(zhì)檢售后服務(wù)。換言之,兩者可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)互補和資源整合,更好地提升平臺實力。
近年來,隨著消費主力逐漸向90后等年輕一代傾斜,二手產(chǎn)品的接受度越來越高,尤其是手機,更新?lián)Q代比其他電子產(chǎn)品更快,而諸如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣的二手交易平臺則很好地滿足了用戶的體驗式消費心理。筆者認(rèn)為,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)本身就已是頭部企業(yè),尤其在二手手機這一垂直品類市場中,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)更是已位居第一位置,此次與找靚機的結(jié)合,可以進一步擴大在二手市場的規(guī)模和影響力,未來發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖俊?/p>
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