眾所周知，無論身處哪個行業(yè)，質(zhì)量都是企業(yè)的生命之源，從長遠發(fā)展的角度來說，如果產(chǎn)品質(zhì)量或是服務(wù)質(zhì)量上不去，就會被市場所淘汰。因此，在企業(yè)立足市場發(fā)展的角度來說，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的制勝法寶，唯有堅守高質(zhì)量發(fā)展的信念才能走出康莊大道。
秉承“用心構(gòu)筑美好生活”使命、定位于“美好生活服務(wù)商、城市綜合運營商”的綜合性大型企業(yè)集團旭輝深諳其道，成立20年來，對建筑產(chǎn)品精致打磨，對服務(wù)產(chǎn)品保持更新升級，并借鑒制作業(yè)的先進經(jīng)驗和成果，探索出適合房地產(chǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑，篤定前行。
據(jù)了解，旭輝探索出的高質(zhì)量發(fā)展路徑為“旭輝透明工廠”體系，從"標準透明、材料透明、過程透明、檢驗透明、 服務(wù)透明"五大維度入手，以常態(tài)化工地開放為基石，力求項目建造全階段、全流程的"透明"，著力打造"房地產(chǎn)業(yè)的透明工廠"。正是因為旭輝敢于把建造過程全部透明示人，讓業(yè)主"所見即所得"，所以打響了旭輝高質(zhì)量的品牌口碑。
此外，“旭輝透明工廠”體系通過十二大體驗讓客戶親臨現(xiàn)場，了解和監(jiān)督自家房屋建造過程，親身體驗“一磚一瓦”的精細施工、“一門一窗”的品質(zhì)安裝，將各處土建施工工藝“庖丁解牛”，帶給客戶最直觀的仔細審視。以“肉眼可見”的施工步驟、工藝和質(zhì)量消除客戶心中的疑慮。打造讓客戶更安心、更放心的好房子!
在以匠心打磨產(chǎn)品后，旭輝繼續(xù)瞄準高質(zhì)量服務(wù)細分賽道。旭輝秉持“以客戶為中心”的核心價值觀，以誠相待，將心比心，為客戶主動提供專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的全業(yè)務(wù)鏈服務(wù)。通過6大服務(wù)環(huán)節(jié)、30項觸點體驗、88個標準動作覆蓋客戶全生命周期，打通各業(yè)務(wù)模塊，以終身客戶大使營造“省心看房、安心簽約、寬心等待、放心收房、歡心喬遷、暖心棲居”全程一站式的客戶體驗。更傾力打造“37°C社區(qū)”服務(wù)品牌，為客戶傳遞一種生活方式，實現(xiàn)全齡關(guān)懷、鼓勵居民共享、激發(fā)社區(qū)活力，讓社區(qū)有溫度，讓生活更美好。
展望未來，中國房地產(chǎn)市場仍具有較大發(fā)展空間，行業(yè)競爭從規(guī)模性競爭向以產(chǎn)品力、服務(wù)力等為核心的企業(yè)綜合實力的競爭轉(zhuǎn)變。旭輝將堅持品質(zhì)為根本，構(gòu)筑產(chǎn)品+服務(wù)雙重核心驅(qū)動力，契合消費者心智需求。
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