又是一年家裝季,廚房裝修是家裝重點(diǎn),廚電市場(chǎng)也迎來(lái)了旺季。各廚電市場(chǎng)品牌紛紛發(fā)力,搶占市場(chǎng)。
從市場(chǎng)數(shù)據(jù)看, 排名第一的海爾廚電零售在1月實(shí)現(xiàn)同比 增長(zhǎng)74%之后,2月增長(zhǎng)高達(dá)163%,今年前兩個(gè)月累計(jì)同比增長(zhǎng)85%。
深耕用戶需求 升級(jí)廚電體驗(yàn)
近年來(lái)國(guó)民生活水平日漸提高,用戶對(duì)于廚電產(chǎn)品不再簡(jiǎn)單滿足于傳統(tǒng)的功能,安全健康逐漸成為重要的衡量指標(biāo)。為此,各廚電品牌紛紛加大了對(duì)健康屬性產(chǎn)品的挖掘與拓展。
例如廚電銷(xiāo)量持續(xù)增高的海爾,就在今年春季家裝旺季推出“三淘汰”活動(dòng),建議用戶淘汰不合格的廚房三大件,使用防干燒燃?xì)庠?、免清洗煙機(jī)及醫(yī)療級(jí)消毒柜,避免廚房安全隱患,帶來(lái)健康新體驗(yàn)。并且將服務(wù)再升級(jí),推出了包括免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì)、免費(fèi)加長(zhǎng)煙管等”十免服務(wù)“,給用戶帶來(lái)全方位保障。
用戶對(duì)此十分認(rèn)可,第7周的市場(chǎng)數(shù)據(jù)中顯示,海爾廚電在大連、南京、深圳、廈門(mén)等17個(gè)城市排名第一。
構(gòu)建廚房場(chǎng)景 引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)
用戶選擇廚電品牌不僅在意產(chǎn)品本身的功能,而且注重它所帶來(lái)的廚房場(chǎng)景體驗(yàn)。智慧廚房場(chǎng)景是當(dāng)前廚電行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),不同的廚房產(chǎn)品相互連接能夠?yàn)橛脩籼峁┒鄻踊膱?chǎng)景解決方案,它的出現(xiàn)是健康、智能、場(chǎng)景、體驗(yàn)、社交技術(shù)等相互交織的科技成果。
以海爾的三翼鳥(niǎo)智慧廚房為例,它為用戶搭建了21套智慧場(chǎng)景方案,當(dāng)用戶出現(xiàn)做飯不方便、清潔很麻煩、設(shè)計(jì)不合理等問(wèn)題的時(shí)候,智慧廚房搭建的1+N服務(wù)體系可以為用戶輕松解決。換句話說(shuō),三翼鳥(niǎo)智慧廚房場(chǎng)景為用戶打造了買(mǎi)、存、吃、做、洗、安不同場(chǎng)景下的一站式美食生態(tài)。
用戶消費(fèi)的升級(jí)和科技智能的進(jìn)步刺激了廚電行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,健康便捷的廚房生活成為主旋律。廚電品牌只有不斷深耕用戶需求、完善場(chǎng)景體驗(yàn)才能跟上這一趨勢(shì),海爾廚電在這一方面實(shí)現(xiàn)了行業(yè)引領(lǐng)。
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