連接消費者與家電企業(yè) 京東家電推動全屋用水場景落地

消費者健康意識的覺醒,令熱水器、凈水器等水家電產(chǎn)品迎來了新一輪發(fā)展機(jī)遇。4月29日,由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo),中國家電網(wǎng)主辦的“舒適沐浴·健康飲水 2021中國家庭全屋用水智享論壇”在北京舉行。會上,作為家電產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的推動者,京東家電攜手A.O.史密斯、美的、海爾、慶東納碧安、能率、林內(nèi)等家電企業(yè),圍繞“發(fā)現(xiàn)好水 驅(qū)動行業(yè)新年價值”為議題展開深入探討,篤力為全屋用水場景下的水家電產(chǎn)品構(gòu)建智能、健康的發(fā)展路徑。

連接消費者與家電企業(yè) 京東家電推動全屋用水場景落地

京東家電與水家電行業(yè)同頻 全屋用水時代共同成長

從最初“看得見”的潔凈,到后來“看不見”的安全,消費者對用水健康的認(rèn)知和要求不斷升級。后疫情時期,對外部環(huán)境的不安感,使得消費者更加重視家庭環(huán)境的安全感與掌控度。而家中的用水健康,尤其用水的品質(zhì)優(yōu)劣程度所導(dǎo)致的用戶擔(dān)憂正持續(xù)提升,也從側(cè)面反映出消費者對于水質(zhì)的要求正在逐漸提高。

在智能化時代,消費者對用水健康的訴求,推動了智慧沐浴、全屋凈水等全屋用水子場景的誕生。而作為全屋用水場景的基石,更智能、健康的熱水器、凈水器等水家電產(chǎn)品正以喜人的增速,宣告全屋用水的未來近在眼前。

據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在熱水器方面,2021年Q1電儲水熱水器零售量514萬臺,同比增長23.8%;燃?xì)鉄崴髁闶哿?06萬臺,同比增長58.3%;而在凈水器方面,2021年Q1凈水器全渠道零售量193.4萬臺,同比增長32.3%。

行業(yè)的“積極向上”,從京東家電熱水器、凈水器品類零售額的增長中也可見一斑。據(jù)了解,作為京東全渠道最大的家電零售平臺,今年一季度京東家電熱水器零售額同比增長60%以上,其中中高端產(chǎn)品零售額同比增長超100%,占比也有了進(jìn)一步的提升;與此同時,今年一季度京東家電凈水業(yè)務(wù)(凈水器、飲水機(jī)、軟水機(jī))零售額同比增長突破50%。

協(xié)同家電企業(yè)差異化定制單品 京東家電推動全屋用水產(chǎn)業(yè)升級

作為連接供、需兩端最核心的零售渠道,面對即將到來全屋用水行業(yè)風(fēng)口,京東家電早已攜手家電企業(yè),展開布局。

京東家電事業(yè)部廚衛(wèi)業(yè)務(wù)部衛(wèi)浴品類負(fù)責(zé)人表示:“今年,京東家電將健康沐浴和IoT智能作為熱水器的線上營銷長線,對消費者進(jìn)行人群分層后,進(jìn)而打造細(xì)分的營銷場景,比如針對都市小戶型家庭主推薄款產(chǎn)品和短款產(chǎn)品、針對有寵物家庭推出恒溫寵物洗產(chǎn)品、針對母嬰家庭推出的美膚洗產(chǎn)品等。”

連接消費者與家電企業(yè) 京東家電推動全屋用水場景落地

京東家電事業(yè)部廚衛(wèi)業(yè)務(wù)部衛(wèi)浴品類總監(jiān)樊敏

而在推動凈水器產(chǎn)業(yè)升級方面,京東家電事業(yè)部小家電生活電器買手負(fù)責(zé)人表示:“京東家電未來會配合參與制定相應(yīng)的凈水標(biāo)準(zhǔn),讓好的凈水器產(chǎn)品更容易的走到消費者眼前,并使產(chǎn)品質(zhì)量更好、價格更低,推動行業(yè)良性的發(fā)展。”

連接消費者與家電企業(yè) 京東家電推動全屋用水場景落地

京東家電事業(yè)部小家電生活電器買手負(fù)責(zé)人曹剛

京東家電不僅推動行業(yè)升級迎新,面對不同品牌水家電同質(zhì)化問題,也在結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢,給出了差異化發(fā)展之策。京東家電事業(yè)部廚衛(wèi)業(yè)務(wù)部衛(wèi)浴品類負(fù)責(zé)人表示:“要從源頭上突破創(chuàng)新瓶頸,充分挖掘人群消費痛點,根據(jù)用戶痛點深度升級功能配置,同時橫向拆分細(xì)分場景人群需求,差異化產(chǎn)品賣點,滿足個性化消費需求,不斷去進(jìn)行產(chǎn)品和功能升級,從朝著專業(yè)化和全面化的方向進(jìn)行深度布局。比如京東家電現(xiàn)在在做的C2M項目、京品家電項目,都是和品牌一起去共創(chuàng)良心品質(zhì)、良心價格、良心服務(wù)的專攻差異化的產(chǎn)品。”

長久以來,京東家電一直致力讓供給端更加精準(zhǔn)匹配和滿足消費需求,以前沿技術(shù)和數(shù)智化供應(yīng)鏈搭建連接市場、品牌生產(chǎn)端、用戶消費端和整個產(chǎn)業(yè)鏈間的橋梁。伴隨著全屋凈水時代的到來,京東將以消費者與家電企業(yè)之間“連接者”的身份,推動家電企業(yè)升級水家電產(chǎn)品使用體驗,助消費者“智享”未來。

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