618年中大促，不僅成為了消費大爆發(fā)的節(jié)點，也肩負著提振國內消費，刺激經濟復蘇的重大使命。在6月10日，國美在武漢楚天傳媒大廈舉辦了以“新消費 新零售 重振武漢市場活力”為議題的線下研討會，熱烈探討了消費變革期武漢零售業(yè)的變革與發(fā)展。
“真選低價”讓利于民 刺激消費復蘇
武漢自古以來稱作江城，是中部六省唯一的副省級市，也是全國重要的工業(yè)基地和綜合物流樞紐。去年，國美曾與央視新聞聯合開展“謝謝你為湖北拼單”的公益活動，將武漢小龍蝦和秭歸臍橙等特色農產品帶向全國，銷售額突破4000萬元，用行動支持了湖北與武漢的經濟復蘇。同時，國美還發(fā)揮線下門店矩陣優(yōu)勢，在全國數千家門店的電視墻與大屏循環(huán)播放助力湖北公益海報，并對接武漢當地特色資源，充分發(fā)揮了供應鏈整合優(yōu)勢，為湖北經濟提振按下了“加速鍵”。
今年的618大促是新消費的又一次大爆發(fā),對推動內需擴容,促進經濟內循環(huán)意義重大。國美湖北區(qū)域總經理程利認為，提升消費者購物體驗是當務之急。他表示：“科技產品帶來消費升級的欲望，首先要有好的產品。零售平臺的作用就是要把這些好的產品推送給消費者。國美的供應鏈底蘊深厚，34年的行業(yè)沉淀使得國美與大供應商都建立了深厚的合作關系，減少了很多中間環(huán)節(jié)。同時國美的另一端連接著消費者，因此更懂消費者需求，可以根據消費需求定制化很多商品，做到真正的還利于消費者”。
在漫長的經營歲月中，國美“真快樂”逐步掌握了“真選低價”的把控力，其中“真選”指的是國美依托大數據&云平臺的技術優(yōu)勢，嚴苛構建了“八重真選”的選品邏輯，通過對品牌、商品以及用戶反饋等多維度進行評估，保障了商品質量的高標準。而“低價”依托的是國美強大的供應鏈整合優(yōu)勢，基于過去34年跟廠商構建的直采+直銷模式，輔以C2M反向定制等新模式，通過集中采購來攤薄進貨價，并在618大促期間結合百億津貼等福利降低零售價，實現了平臺、廠商、消費者三方受益。
在618大促期間，美的、創(chuàng)維、海爾、海信、TCL、榮耀眾多大牌都與“真快樂”達成了低價共識，用真低價刺激消費復蘇。而在消費變革期，消費者不僅關注價格，也開始關注產品豐富性、品質感與購物過程的美好體驗。美的湖北產品管理中心總經理余琎在沙龍上表示：“對于美的而言，能否給消費者帶來優(yōu)質的體驗和服務是我們共同追求的。我們借助國美優(yōu)質的平臺，通過差異化產品，進一步滿足消費者的個性化需求，將健康智能美好的生活帶給每一個家庭”。同時美的也以身作則，鼎力支持國美618期間在武漢等九大城市舉辦的“快樂ZAO城”市集活動。
重振市井“煙火氣” 讓全渠道ZAO起來
近期，“真快樂”在全國陸續(xù)開啟5城線下主題沙龍，剖析電商行業(yè)痛點，探尋零售破局之道，“真快樂”也為行業(yè)帶來了“解決方案”。本次618大促，真快樂以“值·得快樂”為主題，正式拉開“真低價·持久戰(zhàn)”第三戰(zhàn)，并主打“真低價”和“娛樂化”兩面大旗。
在線下，“真快樂”將于6月11日至20日，在全國九大城市開啟“快樂ZAO城”市集活動。根據程利的表態(tài)，“真快樂”線下將通過精彩的樂隊、舞蹈表演，以及“美食”、“ 顏值”、“ 交換”、“直播”、“潮玩”、“ 快樂”、“品牌”等神秘快閃店形式，打造多個極具特色的沉浸式體驗空間，以獨具特色的娛樂化創(chuàng)新打法，帶領消費者全城開ZAO。通過這種形式進行多業(yè)態(tài)、全品類聯動，不僅構筑了全量商品的實體展示空間，也激活了銷售和消費的娛樂化本能，真正實現了品效合一。
在線上，“真快樂”以“搶-拼-ZAO”娛樂化玩法滿足年輕消費群體需求，ZAO動團抽金條大獎、趣味抽盲盒、快樂小虎機以及618直播排位賽等趣味玩法層出不窮。再加上新人一元購、61800份服務大禮包搶先得以及萬券齊發(fā)、百億津貼、百萬特價機限時搶等活動，真正走出了一條商家“娛樂賣”、用戶“娛樂買”、大家一起“分享樂”的多贏破局之道。
從4月末國美創(chuàng)始人黃光裕發(fā)布“真低價·持久戰(zhàn)”告用戶信以來，國美真低價戰(zhàn)役貫穿了五一大促、520大促和618大促三大階段，為刺激全國各地消費提振與經濟回暖做出了巨大貢獻。2021年下半年，國美還將一直“真低價”下去……
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