近日，休閑食品領(lǐng)軍企業(yè)來伊份與騰訊在深圳騰訊濱海大廈簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，合作范圍涵蓋了休閑食品行業(yè)各類數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)領(lǐng)域。通過優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)與融合，著力將“智慧”融入休閑食品行業(yè)全域營(yíng)銷、全域增長(zhǎng)、騰訊云基建、商品數(shù)字化、DRTM服務(wù)等方面展開深度合作，共同探索全域增長(zhǎng)與產(chǎn)業(yè)智慧升級(jí)的新路徑。
來伊份創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)施永雷，騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生，騰訊智慧零售副總裁、騰訊云副總裁陳菲，來伊份副總裁、來伊份科技總裁周晨君等出席簽約儀式。
據(jù)悉，早在今年初始，雙方就已在消費(fèi)者營(yíng)銷、云基建等領(lǐng)域開展緊密合作并收獲階段性成果。其中，全域消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)平臺(tái)已部分上線，通過CaaS咨詢服務(wù)和北斗系統(tǒng)助力來伊份業(yè)務(wù)場(chǎng)景提效。
搭建全域消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)體系
來伊份將與騰訊共同搭建并運(yùn)營(yíng)可持續(xù)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的全域消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，利用來伊份的私域數(shù)據(jù)資源挖掘全域用戶價(jià)值和商業(yè)模式潛力，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，探索用戶標(biāo)簽及應(yīng)用場(chǎng)景，用戶畫像及數(shù)據(jù)洞察，個(gè)性化分析及MA精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，可自定義的自動(dòng)化營(yíng)銷任務(wù)，以快速觸達(dá)、敏捷反饋實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果優(yōu)化，提升用戶消費(fèi)意愿與品牌忠誠(chéng)度。
打造小店專屬行業(yè)模型
20多年的門店經(jīng)營(yíng)過程中，來伊份積累了豐富的商業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和海量的私域消費(fèi)數(shù)據(jù)，如何讓AI快速學(xué)習(xí)、整合這些經(jīng)驗(yàn)，形成選店、選品、選人的產(chǎn)品化的能力賦能其他企業(yè)，是來伊份擁抱科技的優(yōu)勢(shì)所在。
來伊份和騰訊可以利用現(xiàn)有門店的爆店模型，針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)選址方面，結(jié)合外部的行業(yè)數(shù)據(jù)，人群畫像，對(duì)選址進(jìn)行事前的評(píng)估和分析，科學(xué)定義選址標(biāo)準(zhǔn);其次利用CDP的能力，實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的單店人貨匹配模型，提升選址、選品能力。
未來，來伊份和騰訊共同打造的行業(yè)模型也可以賦能其他企業(yè)。
同時(shí)，通過自然語言的連續(xù)對(duì)話能力，用戶用自然語言進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)查詢，降低數(shù)據(jù)分析的能力門檻，人工智能模型通過歸因分析還能給出更多的分析引導(dǎo)，提升經(jīng)營(yíng)決策效率。
AIGC推進(jìn)數(shù)字營(yíng)銷
來伊份與騰訊共同運(yùn)用AI能力，根據(jù)不同客群、場(chǎng)景形成不同的營(yíng)銷方案，快速生成適合特定場(chǎng)景的營(yíng)銷文案或圖片素材，開展數(shù)智人直播，快速生成視頻、提升直播效率，在短視頻/直播等營(yíng)銷內(nèi)容生產(chǎn)方面實(shí)現(xiàn)降本增效。
云基建保駕護(hù)航數(shù)字運(yùn)營(yíng)
騰訊云技術(shù)能力也將為來伊份數(shù)字化基建提供支撐和保障——在云原生、云安全、多元算力等領(lǐng)域，可構(gòu)建全方位安全防護(hù)體系，實(shí)現(xiàn)敏捷、高效、穩(wěn)定可靠的業(yè)務(wù)部署，并助力能效提升。
在與騰訊合作前，來伊份一直非常重視科技方面的投入，并持續(xù)布局人工智能的應(yīng)用。早在一年前，來伊份的鯤鵬等項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了門店系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨和調(diào)撥，插拔式的云倉(cāng)云配的銷售和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)體系，和全渠道“一盤貨”的管理。總體可節(jié)約人效10萬人時(shí)/每年，庫(kù)存周轉(zhuǎn)提升40%，并進(jìn)一步向行業(yè)目標(biāo)極限值挺進(jìn)。
科技的賦能會(huì)再次提升來伊份的精細(xì)化管理能力，加速供應(yīng)鏈、全域營(yíng)銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大幅提升來伊份的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。未來，隨著來伊份科技的成長(zhǎng)，或許來伊份可以通過已有的科技工具和模型去賦能更多的消費(fèi)企業(yè)。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
