9月11日，抖音生活服務(wù)發(fā)布《團購配送區(qū)域代理商信息公示》，稱為了更好地滿足團購配送商家需求，強化本地運營和推廣能力，9月份將在北京、上海、成都等6個城市的基礎(chǔ)上，進一步拓展深圳、福州、武漢等24個城市上線團購配送業(yè)務(wù)，并在當(dāng)?shù)匾雸F購配送區(qū)域代理商(以下簡稱“區(qū)域代理商”)。自此，抖音生活服務(wù)團購配送業(yè)務(wù)共在30個城市上線。
公示顯示，區(qū)域代理商作為抖音生活服務(wù)在指定服務(wù)區(qū)域內(nèi)的合作伙伴，將幫助服務(wù)區(qū)域內(nèi)有意向的商家在抖音生活服務(wù)開展團購配送業(yè)務(wù)，以及為商家提供代運營等服務(wù)。此前，7月份，抖音生活服務(wù)在北京、上海、成都、廣州、長沙、臨沂等6個城市引入了區(qū)域代理商模式。更早前，去年年底，抖音生活服務(wù)曾官宣在北京、上海、成都三地率先試點團購配送服務(wù)。
經(jīng)過三城試點及兩批拓展之后，目前抖音生活服務(wù)開通團購配送并引入?yún)^(qū)域代理商的城市共計30個，包括：北京、天津、沈陽、長春、哈爾濱、石家莊;上海、臨沂、杭州、南京、濟南、蘇州、寧波;廣州、深圳、廈門、佛山、福州、東莞;成都、重慶、西安、昆明、貴陽、烏魯木齊;長沙、南昌、武漢、合肥、鄭州。
抖音生活服務(wù)在公示中表示，此次招募的區(qū)域代理商，不包含提供配送的相關(guān)服務(wù)。此前，抖音生活服務(wù)曾官方引入順豐同城、閃送、達達快送、UU跑腿等第三方合作運力，為商家提供配送服務(wù);商家也可以選擇自配送。
抖音生活服務(wù)在公示中特別提示，請商家根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求選擇區(qū)域代理商進行合作，并注意核實區(qū)域代理商的資質(zhì)和服務(wù)區(qū)域。商家可以通過“抖音生活服務(wù)官方合作平臺”(http://life.douyin.com/partner)，抖音生活服務(wù)商家學(xué)習(xí)中心(https://lifexue.com)，以及“抖音生活服務(wù)”“抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察”官方微信公眾平臺，查詢團購配送服務(wù)開通城市，以及各個城市所對應(yīng)的區(qū)域代理商名單。
抖音生活服務(wù)強調(diào)，平臺嚴禁區(qū)域代理商通過直接或間接的方式發(fā)展/招募二級代理商(根據(jù)平臺規(guī)則定義)及以任何名義向商家/服務(wù)商等收取加盟費/入場費/授權(quán)費等類型的費用。如商家或個人發(fā)現(xiàn)代理商存在“招募二級代理”、服務(wù)過程中要求繳納上述費用(不包含因代運營服務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)費用)或其他違規(guī)行為的，可通過郵箱(localservices-clean@bytedance.com)或字節(jié)跳動違規(guī)舉報平臺發(fā)起舉報。
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