站在2025 年的起點回望2024 年，電商行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃且多元的發(fā)展態(tài)勢，而抖音電商以及旗下的電商廣告投放平臺巨量千川始終是眾多商家堅實的依靠。2025 年伊始，抖音電商和巨量千川平臺攜手為商家?guī)砹艘幌盗兄匕趵?，為商家在新的一年里實現(xiàn)更大的生意爆發(fā)注入了強(qiáng)大動力。
一、巨量千川年度成果豐碩，助力商家生意爆發(fā)
過去一年，巨量千川與各位商家伙伴并肩通行，通過更極致的技術(shù)、更先進(jìn)的產(chǎn)品能力，為商家在抖音的電商經(jīng)營提供了有力支持。
直播全域推廣成為了商家在各個節(jié)點撬動增長的有力武器。
直播全域推廣通過探索全域優(yōu)質(zhì)流量，帶動直播成交額全面提升。巨量千川直播全域推廣產(chǎn)品能力升級，重點提升跑量效能、優(yōu)化操作體驗等。商家不僅能夠更加高效地獲取流量，靈活應(yīng)對不同直播場景，實現(xiàn)品牌聲量與直播GMV的雙重增長。
數(shù)據(jù)顯示，借助直播全域推廣，商家直播間整體GMV 可提升 10% - 20%，客戶大場直播 GMV 超出預(yù)期 10% - 41%，新粉 / 新客成交占比提升15% - 20%。以美的為例，在雙 11 大場直播中使用直播全域推廣，GMV 實現(xiàn)了驚人的 181% 膨脹，直播間更是強(qiáng)勢沖入廚房小電榜 TOP3，成功在大促中脫穎而出，收獲了大量的流量與訂單。
商品全域推廣則為好商品搭建了內(nèi)容場與貨架場雙場爆發(fā)的舞臺。
巨量千川打通了抖音內(nèi)容場、貨架場兩大場域，讓商品沖破“場”的限制，最大化提升商品交易額。同一計劃即可陪伴商品成長全周期，實現(xiàn) 24 小時日不落成交。新品使用商品全域推廣還能獲得流量扶持，加速商品成長。
袋鼠媽媽品牌通過商品全域推廣，撬動自然流量GMV 超 55%，在短視頻與貨架雙場拿量，實現(xiàn)生意增長最大化。
打造更智能的種收鏈路，激活生意的更多潛能。
精心策劃的星圖達(dá)人種草內(nèi)容能夠激起用戶的購買欲望，商家借助巨量星圖達(dá)人，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，精準(zhǔn)種草、高效轉(zhuǎn)化，在巨量千川投放跑量ARPU提升70%;種草通有效降低獲客成本，以更具性價比的方式獲取A3高轉(zhuǎn)化用戶，實現(xiàn)種收正循環(huán)，激發(fā)生意新增量 。
以服飾商家白小T為例，選擇優(yōu)質(zhì)達(dá)人生產(chǎn)巨量星圖爆款視頻并追投種草通，品牌支付GMV提升106%，為商家開啟了新增長空間的同時，也讓品牌傳播的效果得到了質(zhì)的飛躍。
巨量千川以簡單易用的產(chǎn)品，讓中小商家投放更輕松、效果有保障。
面對商家不會投、操作門檻高、轉(zhuǎn)化低等問題，巨量千川則提供了更加簡單易用的產(chǎn)品支持，使商家的精力更聚焦于產(chǎn)品和內(nèi)容，降低經(jīng)營成本，提高轉(zhuǎn)化效率。同時，巨量千川AIGC 功能生成的圖文素材采納率高達(dá)80%，有效降低內(nèi)容制作門檻。每月有60%的客戶通過移動端 APP 隨時隨地投放，讓商家的經(jīng)營更加便捷高效。
在過去一年，與巨量千川攜手成長的中小商家環(huán)比增長55%，近百萬商家實現(xiàn)生意規(guī)模的躍遷。在去年的618大促中，NOEO借助全域推廣輕松搭建計劃，達(dá)成618單日GMV破百萬的銷售佳績，在大促競爭中脫穎而出，迎來新的生意增長高峰。
二、抖音電商新政：降低經(jīng)營成本，提升商家經(jīng)營體驗
在商家的經(jīng)營過程中，成本與體驗是至關(guān)重要的因素。2025年1月6日，抖音電商發(fā)布九條扶持政策，每一條都直擊商家關(guān)注點，其中推廣費自動返還政策尤為引人注目。
在電商交易中，退貨退款是商家難以避免的困擾，這往往會帶來一定的經(jīng)營損失。針對消費者全額退款且滿足條件的推廣訂單以及平臺主動識別的異常訂單等場景，平臺將在2025年推出推廣費返還政策。相關(guān)推廣費用將自動返還至商家和達(dá)人的巨量千川賬戶，無需手動操作。這一政策無疑將有效降低商家因退貨退款而產(chǎn)生的經(jīng)營損失，提升商家經(jīng)營體驗和滿意度。
此外，抖音電商還推出了近百類目商品免傭返傭政策升級、退貨推廣費補貼政策、加大算法研發(fā)投入、多舉措提升商家體驗、嚴(yán)打惡性競爭、設(shè)立“小商家?guī)头龌?rdquo;、降低運費險與保證金、強(qiáng)化商家溝通等九大舉措，全方位助力商家在抖音電商生態(tài)中扎根深植，以實現(xiàn)更高效、更可持續(xù)的發(fā)展。
新的一年，巨量千川將繼續(xù)攜手商家，共同探索電商新機(jī)遇、創(chuàng)造生意新高度。愿所有商家都能在抖音電商生態(tài)中，突出重圍實現(xiàn)生意大爆發(fā)。
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