4月17日，《2024字節(jié)跳動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(中國(guó))》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)發(fā)布。報(bào)告圍繞“科技讓美好發(fā)生”，從共促科技向善、激發(fā)經(jīng)濟(jì)動(dòng)能、煥發(fā)文化活力、增進(jìn)社會(huì)福祉、共護(hù)綠色生態(tài)，以及平臺(tái)治理與服務(wù)等方面，呈現(xiàn)了字節(jié)跳動(dòng)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的舉措與成果。
《2024字節(jié)跳動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(中國(guó))》簡(jiǎn)版(節(jié)選)
字節(jié)跳動(dòng)重視并鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，積極投入研發(fā)，提升科技創(chuàng)新水平。報(bào)告顯示，過(guò)去一年，豆包大模型團(tuán)隊(duì)有57篇AI基礎(chǔ)研究相關(guān)論文入選ICLR、CVPR、NeurIPS等學(xué)術(shù)頂會(huì)。通過(guò)持續(xù)技術(shù)探索，豆包大模型使用門檻大幅降低，以低廉的成本為更多企業(yè)帶去了AI服務(wù)。截至2024年底，豆包大模型已經(jīng)與八成主流汽車品牌合作，覆蓋約3億臺(tái)手機(jī)、電腦等智能終端?；诙拱竽Ｐ痛蛟斓闹悄荛_發(fā)工具豆包MarsCode已累計(jì)服務(wù)超100萬(wàn)開發(fā)者，生成數(shù)億行代碼。
字節(jié)跳動(dòng)還通過(guò)舉辦黑客松大賽、搭建技術(shù)交流平臺(tái)、資金扶持等舉措，支持技術(shù)人才發(fā)展。報(bào)告介紹，字節(jié)跳動(dòng)鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)，主動(dòng)研發(fā)和創(chuàng)新，并構(gòu)建了完善的專利支持體系。例如，“稀土掘金”是字節(jié)跳動(dòng)構(gòu)建的面向全球中文開發(fā)者的技術(shù)社區(qū)，著力打通技術(shù)內(nèi)容、技術(shù)人才與技術(shù)服務(wù)企業(yè)的路徑。報(bào)告顯示，截至2025年3月，社區(qū)已經(jīng)匯聚超過(guò)600萬(wàn)開發(fā)者，沉淀超過(guò)400萬(wàn)篇討論文章。
2024年，人工智能等創(chuàng)新技術(shù)快速發(fā)展。報(bào)告顯示，過(guò)去一年，字節(jié)跳動(dòng)持續(xù)加大人工智能、算力等科技投入，讓技術(shù)應(yīng)用惠及更多人的工作和生活，助力各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
作為數(shù)字技術(shù)平臺(tái)，過(guò)去一年，字節(jié)跳動(dòng)持續(xù)深入挖掘科技潛能，不斷提升豆包、即夢(mèng)、扣子(Coze)、飛書等工具的技術(shù)能力，讓技術(shù)應(yīng)用惠及更多人的工作和生活，讓每一個(gè)有想法的人都能輕松表達(dá)、自由創(chuàng)作。例如，運(yùn)用AI對(duì)話類產(chǎn)品豆包，視障人士可以通過(guò)圖像識(shí)別快速獲取路牌等公共信息，讓出行更便捷;工程師可以運(yùn)用算力快速整理分析數(shù)據(jù)，把時(shí)間放在更復(fù)雜的工作上，提升效率。
科技發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步為企業(yè)提供高質(zhì)量發(fā)展的新可能。過(guò)去一年，字節(jié)跳動(dòng)攜手各行業(yè)運(yùn)用科技創(chuàng)新成果，助力數(shù)實(shí)融合。報(bào)告顯示，字節(jié)跳動(dòng)旗下豆包大模型、火山方舟、扣子(Coze)、飛書等工具已經(jīng)廣泛應(yīng)用于消費(fèi)零售、金融、制造、智能終端、生物醫(yī)藥等行業(yè)領(lǐng)域。例如，餐飲企業(yè)海底撈引入豆包大模型打造的AI助手，對(duì)顧客的海量評(píng)價(jià)進(jìn)行閱讀和分析，生成詳細(xì)的店鋪服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，同時(shí)在供應(yīng)鏈管理中借助AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確的物料歸類和檔案管理，據(jù)估計(jì)可節(jié)省80%的人力成本。
AI 技術(shù)的發(fā)展還助力科學(xué)研究范式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了多學(xué)科研究之間的深度融合與協(xié)同發(fā)展。報(bào)告介紹，中科院他山學(xué)科交叉創(chuàng)新協(xié)會(huì)將AI應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)扣子(Coze)接入天文望遠(yuǎn)鏡，實(shí)現(xiàn)了輔助天文測(cè)量查詢各類星表等功能，讓天文望遠(yuǎn)鏡操作流程可以通過(guò)自然語(yǔ)言控制并自動(dòng)調(diào)整觀察區(qū)域，讓更多人可以超低門檻地加入天文觀測(cè)，提升觀測(cè)效率。
此外，報(bào)告還介紹了字節(jié)跳動(dòng)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的其他一系列舉措與成果。在激發(fā)經(jīng)濟(jì)動(dòng)能方面，過(guò)去一年，抖音電商商品卡免傭政策為中小商家減免傭金超70億元，共計(jì)830個(gè)產(chǎn)業(yè)帶在抖音銷售額過(guò)億;在煥發(fā)文化活力方面，字節(jié)跳動(dòng)公益推出的數(shù)字化古籍整理、閱讀平臺(tái)“識(shí)典古籍”服務(wù)超1億人次，抖音全年平均每天開展非遺相關(guān)直播5.3萬(wàn)場(chǎng);在增進(jìn)社會(huì)福祉方面，截至2024年底，共有1727 家公益機(jī)構(gòu)入駐字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)，受益公益項(xiàng)目超過(guò)3500個(gè)，涵蓋鄉(xiāng)村振興、教育助學(xué)、扶危助困、生態(tài)人文等各類社會(huì)議題，吸引超10億人次參與。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
