讓車(chē)主心寒，廣汽菲克難道真的要涼？

汽車(chē)7月11日消息，隨著近些年中國(guó)工業(yè)的進(jìn)步，我國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)也開(kāi)始逐漸魚(yú)龍混雜起來(lái)。這些年隨著更多的車(chē)企加入，也讓中國(guó)市場(chǎng)變得疲憊不堪，自從JEEP剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始，它確實(shí)在中國(guó)市場(chǎng)掀起了一波狂瀾，但自從JEEP開(kāi)始合資之后，廣汽菲克的質(zhì)量實(shí)在不敢讓人恭維，就拿廣汽菲克的指南者來(lái)看，就已經(jīng)收到了很多的負(fù)面信息，接下來(lái)我們就來(lái)看看廣汽菲克的指南者到底面臨著什么樣的質(zhì)量問(wèn)題。

廣汽菲克的指南者這款車(chē)是屬于最沒(méi)有擔(dān)當(dāng)?shù)囊豢钴?chē)。甚至它的售后服務(wù)態(tài)度已經(jīng)擔(dān)當(dāng)不起車(chē)主的信任，當(dāng)然對(duì)于這種稱(chēng)號(hào)對(duì)廣汽菲克來(lái)講無(wú)疑是致命的打擊，但事實(shí)卻為如此。如此差的質(zhì)量，如此差的售后，試問(wèn)誰(shuí)還會(huì)去選擇一臺(tái)這樣的車(chē)呢？

從車(chē)質(zhì)網(wǎng)可以看出，目前廣汽菲克指南者主要面臨著變速器異響，變速器頓挫，發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)故障燈亮，車(chē)身附件及電器車(chē)身生銹，車(chē)身附件及電器發(fā)動(dòng)機(jī)啟停系統(tǒng)故障，發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)抖動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)異響，車(chē)身附件及電器部件開(kāi)裂，車(chē)身附件及電器門(mén)窗異響和變速器故障燈亮等問(wèn)題，而這些問(wèn)題正是導(dǎo)致車(chē)主會(huì)集體投訴廣汽菲克指南者的原因。

根據(jù)車(chē)主的反饋，車(chē)主購(gòu)買(mǎi)的廣汽菲克指南者在行駛過(guò)程中突然出現(xiàn)踩油門(mén)車(chē)輛不走的情況，并且變速箱還同時(shí)產(chǎn)生異響，而且車(chē)輛前后抖動(dòng)。隨之車(chē)輛又出現(xiàn)了掉檔的情況下。車(chē)主去4s店解決此事，4S卻置之不理。還沒(méi)等車(chē)主理論，車(chē)輛又出現(xiàn)了變速箱無(wú)法掛擋的情況，導(dǎo)致車(chē)輛只能叫拖車(chē)拖到維修廠，最后自費(fèi)解決。試問(wèn)，這樣的車(chē)輛又有誰(shuí)會(huì)再去選擇？

而且變速箱異響這個(gè)問(wèn)題也不單單是一個(gè)車(chē)主遇到，有車(chē)主表示，自己購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛只在使用三個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)P檔和N檔發(fā)動(dòng)機(jī)怠速連帶方向盤(pán)、座椅、底盤(pán)每隔幾秒抖動(dòng)一下，發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)比較嚴(yán)重。變速器5檔升6檔時(shí)車(chē)速60-80邁偶發(fā)性出現(xiàn)嗡嗡響聲。曾多次于4S店溝通進(jìn)店檢測(cè)未果。維修師傅稱(chēng)可能數(shù)據(jù)存在問(wèn)題，讓等待升級(jí)。檢查20多天，通知車(chē)主去提車(chē)。在這期間更換右機(jī)爪墊一個(gè)。發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)變速器嗡嗡響還是沒(méi)有排除。讓車(chē)主開(kāi)車(chē)回去等待廠家下發(fā)數(shù)據(jù)。后續(xù)我又多次于廠家聯(lián)系，廠家說(shuō)這款車(chē)都這樣屬于正常。這就是廠家給消費(fèi)者的合理解決方式。這樣的解決方式已經(jīng)嚴(yán)重傷害到了消費(fèi)者的權(quán)益。

總結(jié)：廣汽菲克指南者的詬病已經(jīng)存在了很長(zhǎng)時(shí)間，但是依然沒(méi)有看見(jiàn)廠商有進(jìn)行整改的舉動(dòng)，廣汽菲克的車(chē)企到底要怎么做？才能重新獲得消費(fèi)者們的口碑就要靠車(chē)主去說(shuō)了！不過(guò)最重要的兩點(diǎn)廣汽菲克依然沒(méi)有做到，一個(gè)是車(chē)輛生產(chǎn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有得到保證，另一個(gè)問(wèn)題則是車(chē)輛后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行反饋廣汽菲克置之不理！這樣的車(chē)企又怎能被消費(fèi)者所認(rèn)可？

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