汽車8月31日消息，如果說最近哪一家的車企動作最大，那一定是榮威。榮威在成都車展上公布了自家的第三代榮威RX5，雖然收獲了很多反響。但榮威的第二代RX5依然存在很多問題。我們先不看第三代RX5怎么樣，單單看榮威對車輛問題的解決辦法，就已經(jīng)出現(xiàn)了很多問題，甚至消費者一度在抱怨榮威一直在坑消費者。接下來我們就去看看榮威到底干了什么，才能讓消費者如此憤怒。
根據(jù)相關(guān)投訴網(wǎng)站上的信息來看，榮威第二代RX5似乎存在著很多問題，例如變速器異響，變速器頓挫，承諾不兌現(xiàn)銷售承諾不兌現(xiàn)，發(fā)動機/電動機異響，發(fā)動機/電動機抖動，車身附件及電器天窗異響，車身附件及電器車身生銹，發(fā)動機/電動機故障燈亮，車身附件及電器影音系統(tǒng)故障和車身附件及電器車身異響等問題。
而且根據(jù)車主反饋，自己的第二代榮威RX5自從提車后就一直問題不斷，去4S店比回家都勤，先是天窗異響，連續(xù)換了兩次天窗，門把手總成也換了，離合器總成換了，方向機也換了，下擺臂也換了，車輛一直出現(xiàn)發(fā)動機怠速異常抖動，加速時抖動，伴有敲缸的聲音，在車輛過保之前送到4S店維修，因疫情原因配件無法到店，一直拖了很久才將車輛送到湖南榮威4S店拆散發(fā)動機維修，經(jīng)過10多天維修，目前車輛發(fā)動機仍然異常抖動伴有敲缸聲音，變速箱卡頓異響，甚至有加速無力，還不如維修前的車況，導(dǎo)致車主根本沒辦法用車，也承受了更多的經(jīng)濟損失。
甚至榮威的售后在車輛通病問題上還要收費，根據(jù)車主反饋，自己的車輛空調(diào)不出風(fēng)，聽著風(fēng)扇聲音特大，車主到4S店去，直接給售后說出是什么問題，車主也在網(wǎng)上看到了這是榮威RX5的通病。然后售后給車主拿出一個報價單，空調(diào)維修包材料139，工時費1200元。車主就說這個是通病廠家免費更換的嗎？然后4S店的售后人員則直接轉(zhuǎn)身離開，這樣的做法確實很少見。而且車主在聯(lián)系廠家之后，廠家讓車主找4S店人員，而4S店讓車主找廠家。兩者一直在踢皮球，導(dǎo)致車主車輛的問題到如今依然沒有得到處理。
總結(jié)：榮威目前的質(zhì)量確實有所下滑，所面臨的事情確實讓自己難堪，不僅車輛的品控有所下降，就連售后服務(wù)也不到位，車主的車輛出現(xiàn)了問題，廠家和4S店直接置之不理，讓車主自己承擔(dān)車型所帶來的問題，這樣的做法無疑是想讓榮威步入倒閉車企的后塵。若是再繼續(xù)不拿消費者當回事的話，相信就算推出了新車，也不會再有消費者買單了，最終的結(jié)果也將是自取滅亡。
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