蘇寧曾經(jīng)是正規(guī)零售的代表,但電商時(shí)代來(lái)了以后,大家覺(jué)得蘇寧太正經(jīng),老是西裝革履;后來(lái)完成了O2O轉(zhuǎn)型之后,蘇寧變得會(huì)玩了,各種很有網(wǎng)感的新潮玩法信手拈來(lái)。
但從2017年之后,我觀察蘇寧又有了一些變化,那就是發(fā)狠了!
咋地,蘇寧要吃人?
先看一組數(shù)據(jù):
01
蘇寧生鮮8月上半月銷售同比增長(zhǎng)2883%;
8月14日活動(dòng)當(dāng)天銷售環(huán)比增長(zhǎng)1321.8%,僅泰國(guó)金枕頭榴蓮就售出60噸!
當(dāng)蘇寧818第一輪戰(zhàn)報(bào)出來(lái)的時(shí)候,這兩組數(shù)據(jù)讓業(yè)內(nèi)大吃一驚。
而導(dǎo)致這一輪暴增的原因是,促銷力度空前:
“單是紅包就要送出8.18億”、“生鮮盛典 5折開(kāi)PARTY”、“全場(chǎng)滿198減100元”、“每天多個(gè)爆款商品回饋用戶,價(jià)格對(duì)標(biāo)京東,貴就賠”、“8月15日蘇寧生鮮大閘蟹‘包湖’首發(fā)”……
這一系列的促銷優(yōu)惠程度,縱觀全電商平臺(tái),無(wú)人能及。
蘇寧的優(yōu)勢(shì)向來(lái)是家電3C,沒(méi)想到這次818的爆發(fā)力,居然在生鮮領(lǐng)域。
蘇寧在生鮮上的發(fā)狠,意欲何為?
02
而聯(lián)想到前段時(shí)間,一位易果電商的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理透露,今年的目標(biāo)就是要壓制一下京東生鮮……易果要壓制京東,跟蘇寧有什么關(guān)系?
蘇鮮生是蘇寧超市2015年推出的線上生鮮品牌,產(chǎn)品涉及蔬菜、水果、海鮮、禽蛋、肉類等。2016年11月,蘇寧C+輪領(lǐng)投易果,此后,易果成為蘇鮮生的核心供應(yīng)商。今年八月份,蘇鮮生正式更名為蘇寧生鮮,開(kāi)始發(fā)力。
所以,蘇寧此階段發(fā)力生鮮,并非巧合,而是在拉一張大網(wǎng),天貓超市、盒馬、易果、蘇寧生鮮、三江購(gòu)物、聯(lián)華超市,構(gòu)成了一個(gè)全面立體的生鮮布陣。
這一張網(wǎng)有幾大功能:
第一,對(duì)陣京東生鮮系,包括京東生鮮、天天果園、京東到家和達(dá)達(dá),最核心的是易果與京東生鮮的對(duì)陣。
第二,這么多生鮮品牌,豈不是自己跟自己打架?不!這張生鮮大網(wǎng),內(nèi)外分為三層:
前端是流量層面,蘇寧生鮮、天貓超市、盒馬等,是為了吸引流量,尤其蘇寧業(yè)態(tài)豐富,蘇寧生鮮并非只是APP上的一個(gè)入口,而是蘇寧全業(yè)態(tài)生鮮業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)事業(yè)部,包括蘇鮮生超市、蘇寧小店等。
未來(lái),在端的層面將形成一張由數(shù)千家小店組成的"前哨網(wǎng)"。雙方有機(jī)會(huì)一起解決生鮮行業(yè)線上線下融合的大難題。
中間是冷鏈物流安鮮達(dá),這是易果運(yùn)營(yíng)了12年的品牌,專門(mén)對(duì)接各種B端的冷鏈配送,安鮮達(dá)在北京、上海、廣州、杭州、武漢、成都、西安、濟(jì)南、福州、沈陽(yáng)等10大城市有11倉(cāng)個(gè)冷鏈物流基地。
其中北京、上海、廣州、成都四個(gè)城市可以當(dāng)日達(dá),全國(guó)其他200多個(gè)城市可以次日達(dá)。生鮮“朝發(fā)夕食”將成為常態(tài)。
后端是采購(gòu)鏈,以易果為主,目前,易果供應(yīng)鏈遍及全球,從23個(gè)國(guó)家的147個(gè)產(chǎn)地源頭直采優(yōu)質(zhì)食材,全年采購(gòu)量超7萬(wàn)噸;供應(yīng)鏈上,通過(guò)易果平臺(tái),將蘇寧這樣國(guó)內(nèi)一流的流量平臺(tái)整合,擁有極強(qiáng)的集采能力。
蘇寧在采購(gòu)和配送上也有自己的優(yōu)勢(shì),其與易果雙方協(xié)作,互相賦能,合作漸入佳境。
所以,蘇寧生鮮的配送城市才可以半年內(nèi)從17個(gè)增長(zhǎng)到180個(gè),全部支持16:00前下單,次日送達(dá);蘇寧的冷倉(cāng)才可以短期達(dá)到21個(gè)(11個(gè)自配倉(cāng));SKU才可以由上線時(shí)的300個(gè)快速增加到2300+SKU。
由此可見(jiàn),蘇寧生鮮的亮眼成績(jī)并非是因?yàn)閱未颡?dú)斗,而靠的是與易果協(xié)同作戰(zhàn)、共同努力的結(jié)果。
03
蘇寧一發(fā)狠,的確很厲害,問(wèn)題是,京東生鮮也不是吃素的!
隨著美味七七、許鮮等生鮮電商的倒閉,“生鮮死亡名單”出爐,垂直生鮮電商的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)基本結(jié)束,現(xiàn)在已演變成包括蘇寧、天貓、京東在內(nèi)的平臺(tái)之爭(zhēng)、大玩家游戲。中間的X因素,就是易果。
最近幾年,無(wú)數(shù)玩家、資本介入生鮮領(lǐng)域,各種商業(yè)模式玩了一通,現(xiàn)在大家終于看清楚一個(gè)事實(shí):生鮮非垂直電商能玩轉(zhuǎn)的。國(guó)內(nèi)生鮮商品標(biāo)準(zhǔn)化及冷鏈薄弱的問(wèn)題,注定了要想做通產(chǎn)業(yè)鏈,必須要有大資金的介入,同時(shí)有巨大的流量來(lái)拉動(dòng)和磨合。
戲哥之前跟易果高層保持著充分的溝通,大致了解易果的戰(zhàn)略。這個(gè)全國(guó)第一家生鮮垂直電商,到2016年時(shí),就已開(kāi)始低調(diào)的向平臺(tái)戰(zhàn)略看齊,先后將冷鏈公司安鮮達(dá)和供應(yīng)鏈公司獨(dú)立出來(lái),打磨各自的能力。
到2017年,易果一直在做一件事情:生鮮能力的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化,最終將生鮮能力變成“即插即用”的生鮮云,其中的模塊包括:農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地開(kāi)發(fā)與優(yōu)選、生鮮商品標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)控制、冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、線上運(yùn)營(yíng)解決方案等等。
也就是說(shuō),易果將自己12年的生鮮經(jīng)驗(yàn)做了沉淀,以“U盤(pán)”的方式對(duì)合作伙伴輸出,最短時(shí)間內(nèi)形成新零售體系下的生鮮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。你有流量?jī)?yōu)勢(shì)的,易果提供供應(yīng)鏈和冷鏈的支持;你有上游商品優(yōu)勢(shì)的,易果給你做包含渠道、包裝、配送等在內(nèi)的打包解決方案。
作為易果背后最大的盟友,天貓和蘇寧顯然欣然看到易果的變化。所以能看到天貓堅(jiān)定的投資3億美元D輪融資,以支持易果的戰(zhàn)略;而蘇寧則將全年最重要的818發(fā)燒購(gòu)物節(jié),用生鮮品類來(lái)當(dāng)急先鋒。
與京東一味強(qiáng)調(diào)冷鏈規(guī)模不同,易果安鮮達(dá)對(duì)外的輸出口徑,一直是“為中國(guó)生鮮而生的復(fù)合式供應(yīng)鏈冷鏈物流體系”。
這個(gè)認(rèn)知背后有兩個(gè)點(diǎn)是在直接懟京東,一是冷鏈倉(cāng)配,京東是常溫物流演化過(guò)來(lái)的,基礎(chǔ)設(shè)施的復(fù)用程度上,其實(shí)沒(méi)看上去那么般配;二是生鮮行業(yè)的打磨,需要有很多經(jīng)驗(yàn)的沉淀,這些沉淀會(huì)體現(xiàn)在鏈條的每一個(gè)小的細(xì)節(jié)里,最終呈現(xiàn)給消費(fèi)者的是品質(zhì)和便利程度。
如同蘇寧生鮮負(fù)責(zé)人李振所說(shuō),易果安鮮達(dá)的冷鏈已經(jīng)摸索12年,京東才2年,配送能力能一樣嗎?
最關(guān)鍵的是,我們的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景遠(yuǎn)遠(yuǎn)豐富于全行業(yè)其他對(duì)手,蘇寧小店、蘇寧超市等各種線下業(yè)態(tài),是我們獨(dú)有的,全場(chǎng)景、全渠道、全品類是我們獨(dú)有的。
生鮮的消費(fèi)頻次特別高,而生鮮的消費(fèi)場(chǎng)景也及其豐富,僅僅靠電商購(gòu)物是不可能的,目前電商渠道的滲透率僅僅是生鮮整體市場(chǎng)的1%,未來(lái)我們將極力下沉社區(qū),包含購(gòu)物區(qū)、餐飲區(qū)、O2O體驗(yàn)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)和包裹驛站等。這是其他模式不可取代的優(yōu)勢(shì)。
04
權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)每年消費(fèi)易腐食品超10 億噸,其中需冷鏈運(yùn)輸超過(guò) 50%,但目前綜合冷鏈流通率僅為19%,而歐美和日本的冷鏈流通率可達(dá)95%以上。
這個(gè)市場(chǎng)如此廣闊,但真正在下苦功夫做的并不多,大部分只是賣(mài)菜而已。
在生鮮領(lǐng)域,蘇寧與京東又都是直營(yíng)模式,早就或明或暗的打起來(lái)了,而雙方以前的優(yōu)勢(shì)品類,又都不在這一領(lǐng)域,所以,這次算是棋逢對(duì)手了。
對(duì)于蘇寧而言,在完成整體智慧零售的轉(zhuǎn)型之后,需要在各個(gè)品類里建立其自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)了,縱觀戰(zhàn)局,生鮮是最好的品類:用戶粘性高,對(duì)手不成熟,行業(yè)壁壘高,是個(gè)硬骨頭。只有真正想做好零售的人,才會(huì)去干!
所以,這次蘇寧發(fā)狠,有底氣,也有道理!
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