美圖公司社交戰(zhàn)略受阻,“高光”未成,再度上線新產品“不方”

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馬桶MT、聊天寶、多閃圍剿微信的口號在現實面前碎了一地。財報顯示,2020年上半年,騰訊微信及Wechat的月活躍帳戶12.1億,同比增長6.5%,馬桶MT、聊天寶、多閃卻逐漸銷聲匿跡。

看似簡單的社交之路并不好走。

美圖公司上市后動作頻頻,先是推出“美和社交”戰(zhàn)略,接著將手機業(yè)務轉手賣給了小米,須知,美圖手機營收曾一度占據美圖公司總營收的90%,美圖的這一大轉型在科技公司中非常罕見。

徹底成為互聯網公司后,美圖將重心放在了社交之上,旗下的主要App美圖秀秀加大了社交比重,圖片美化功能被弱化。2020年1月,美圖還上線了真人問答交友產品“高光”。據郭靜的互聯網圈觀察,美圖公司最近又上線了一款新的社交產品“不方”。

社交戰(zhàn)略受阻

美圖公司“美和社交”戰(zhàn)略啟動至今已超過2年時間,其社交的主要載體就是美圖秀秀,而美圖秀秀的表現卻不溫不火,沒能向前一大步。

美圖公司2020上半年財報顯示,美圖秀秀月活躍用戶數為1.21億,環(huán)比增長4.2%。盡管同比去年底有所增加,但若拉長到近幾年的數據來看,美圖秀秀的月活變化并不大,基本在1.2億左右徘徊。

七麥數據顯示,最近2年內,美圖秀秀App在App Store中免費總榜的排名基本維持在20——80名之間,變化幅度不大。

從上面兩項數據來看,美圖秀秀由工具型產品向社交型產品轉型的路線并未獲得成功,它的月活用戶數并未得到大量提升。

財報顯示,2020上半年,美圖秀秀應用的社交用戶日均使用時長達15.4分鐘,較2019下半年上升13.2%。用戶日均使用時長的增加,可以看做是美圖秀秀社交化的成績,但直播、短視頻、圖片社交等功能并沒有為美圖秀秀帶來更多新的用戶。

CNNIC的數據顯示,截至2020年6月,我國手機網民規(guī)模為9.32億,從這個數據來看,美圖秀秀仍有大量未觸達到的用戶群,這部分用戶要么將微信當成是主要社交場所,要么是不愿意/沒聽說過美圖秀秀App,美圖秀秀急需擴大現有的用戶群。

從去年起,社交行業(yè)開始火爆起來,馬桶MT、聊天寶、多閃先后推出,阿里系也推出了Real如我、圖釘兩款社交應用,其他互聯網公司也紛紛進軍社交市場。但看似市場龐大的社交市場卻并沒有讓互聯網公司如愿以償,一方面,微信、QQ就像兩座大山一樣壓在社交行業(yè)的前面,另一方面,社交行業(yè)極度依賴規(guī)?;?,而要想將用戶量做到足夠大,難度非常大。

美圖秀秀的主打功能是圖片美化,在當前圖片和視頻兩大介質泛濫成災的情況下,圖片美化的需求并不小,然而用戶使用美圖秀秀的主要功能就是圖片美化和美顏相機,用戶主觀意識上并未想過要將它當成是一款社交產品,因此,美圖秀秀向社交突破本身就有局限性。

美圖公司的社交受阻還表現在營收上,2019年美圖公司將手機業(yè)務出售后修改了財務計算方式,截止到2019年6月30日,美圖公司的營收主要分為智能硬件和互聯網業(yè)務,從2019年12月30日起,美圖公司的營收主要分為在線廣告、高級訂閱服務及應用內購買、互聯網增值服務、其他。

2020上半年,美圖公司總營收5.575億元人民幣,同比增長20.1%,乍看之下,美圖公司取得了不錯的成績,但要低于2018上半年互聯網業(yè)務營收。

對于社交產品來說,其最大的變現模式是廣告。2015年1月21日,微信逐步內測朋友圈廣告,寶馬、可口可樂、vivo等廠商開始成為網絡熱點。2015年8月,微信朋友圈廣告正式上線,眾多廣告主可以直接通過網站實現投放。財報顯示,2015年Q4季度,騰訊效果廣告收入同比增長157%至29.16億元,主要反映了QQ空間手機版、微信公眾賬號廣告,以及新推出的微信朋友圈廣告服務收入的增加。微信朋友圈廣告成為騰訊廣告營收增長的利器。

2020年Q2季度,騰訊社交及其他廣告收入增長27%至152.62億元,而美圖公司2020上半年在線廣告營收同比下滑12.1%。

“高光”未成

2020年初,美圖公司低調的推出了一款真人問答社交產品“高光”,該產品最初以內測的形式上線,后來才逐漸放開?!案吖狻笔敲缊D公司繼美圖秀秀社交化后的新一次社交試驗。

七麥數據顯示,截至目前“高光”App在小米應用商店、vivo應用商店、應用寶、360手機助手、豌豆莢幾大安卓系應用商店中的累計下載量不足10萬次。如果說最初“高光”的內測制限制了用戶進入,其大規(guī)模開放注冊后,也并沒有大量用戶涌入。

財報顯示,截止到2020年6月30日,美圖公司其他產品的月活用戶數為2400萬,同比下滑6.2%。由此來看,被算作“其他”品類中的“高光”App的表現也不算突出,“高光”的試驗暫時未獲得成功。我認為主要跟兩個方面因素有關:

第一,“高光”的準入門檻較高。不同于常規(guī)的社交產品,“高光”需要驗證用戶真人頭像,用戶注冊完成后,需要通過與對方的問題進行銜接,才有機會進入社交階段,這樣做的好處是能大大提升用戶的匹配效率,卻也讓用戶社交的難度增大。

另外,通過問答匹配的形式,也跟用戶規(guī)模有較大關系,若用戶量過低,很難形成有效的匹配,只能說“高光”的初心是好的,可實際來看,光有產品上的優(yōu)勢,運營效率沒有匹配上來,只會是個“空殼子”。

第二,美圖公司對“高光”的投入較低。作為一款全新的產品,要想在400多萬個App中脫穎而出,除了依靠產品和運營外,相對應的投入也是必不可少,即使是當前超級火熱的抖音、快手,依然在投錢推用戶量。而美圖顯然未對“高光”做出過多的投入,“又想馬兒跑,又想馬兒不吃草”,純粹靠運氣或者產品力來獲取大量用戶的時代一去不復返。

最近幾年,BAT等互聯網巨頭都加大了在新業(yè)務上的創(chuàng)新和嘗試,他們的做法是,先推出相關產品,待產品有成績后再做出預判,一旦表現不佳,產品會很快被淘汰,從側面也反映出,新產品要想成功的難度越來越大。

上線新社交產品“不方”

對于美圖而言,可選的創(chuàng)新領域并不多,當前火熱的短視頻和直播,美圖公司本已占據一定先機,美拍月活用戶數曾一度高達4270萬,到2020上半年,美拍的月活用戶數再次下滑20.2%至560萬。社交是美圖目前極力貫徹且成本不高的路線。

9月30日,美圖公司在App Store上線了一款社交產品“不方”,其產品介紹里提到,“不方”是一個分享聊天記錄的社區(qū),社區(qū)內的聊天記錄截圖不僅是一張圖片,用戶能和聊天記錄內的每一句話互動,用戶還可以通過投稿比賽賺取賞金。

“方”是一個網絡流行熱詞,爆紅于2017年,意為“慌里慌張”,“不方”的潛在含義就是有話可聊,其App的介紹里也提到了相關要點。

不方App目前仍處于內測階段,根據微信公眾號的信息顯示,美圖公司員工提交企業(yè)微信-名片的截圖申請后可獲得邀請碼,其他人員需要等待。

從App Store上產品截圖來看,“不方”App的分類雖然是社交,其實是一款社區(qū)型產品,其分類里包括關注、大雜燴、求助、搞笑等,用戶可以對社區(qū)中的聊天記錄進行互動。圖片是“不方”App的重要內核。

財報顯示,2020上半年,在線廣告營收僅占美圖公司總營收的57%,去年末這一數據是76.7%,美圖正試圖減少對在線廣告業(yè)務的依賴。其中,最亮眼的業(yè)務是高級訂閱服務及應用內購買,同比增長達209.2%。

可社區(qū)型產品最重要的盈利模式依然是在線廣告,社區(qū)產品向電商轉型的話,也極度依賴產品本身的調性,“不方”顯然是一款綜合型社區(qū)產品,定位過于分散,電商業(yè)務很難開展,那就很容易回到依賴在線廣告的老路。

作為一家曾經將年收入做到45.2億的公司來說,美圖如今近10億年收入略顯寒酸,甩掉硬件包袱后,美圖的虧損大幅降低,但是營收卻也遠遠低于巔峰時期,美圖想求變,可互聯網行業(yè)的現狀是頭部通吃。

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2020-10-10
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