成都，一座來(lái)了就想“整容”的城市

在成都最繁華的“網(wǎng)紅街”春熙路商圈，整形美容機(jī)構(gòu)分布較為密集，曾有記者報(bào)道稱“一條200米長(zhǎng)的街道上，就密集地分布著3家整形美容機(jī)構(gòu)”。

在2018年獲得“醫(yī)美之都”稱號(hào)后，成都各類醫(yī)美機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。

為什么是成都？

究其原因，幾個(gè)因素尤其關(guān)鍵：

一是，顏值經(jīng)濟(jì)的覺(jué)醒?，F(xiàn)階段，社會(huì)多重助推下，追求美成為一種常態(tài)，美的價(jià)值也逐漸被具現(xiàn)化，人們對(duì)面部五官的要求越來(lái)越高。

此時(shí)，通過(guò)醫(yī)美能快速優(yōu)化原生容貌缺陷，隨之帶來(lái)的“顏值提升”使消費(fèi)者增加對(duì)外表的滿意度和內(nèi)心的滿足。

二是，美麗的標(biāo)準(zhǔn)正在被定義。除了對(duì)美本能的追求，消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美認(rèn)知的提升，還源于日益被潛移默化的社會(huì)審美標(biāo)準(zhǔn)教育。

其中，包括影視、互聯(lián)網(wǎng)短視頻、直播等在內(nèi)的審美表達(dá)和傳播，帶動(dòng)了追逐高顏值的潮流——“顏值即正義”。

實(shí)際上，這樣的趨勢(shì)深刻改變著年輕用戶的心智——更美APP發(fā)布的一份醫(yī)美白皮書(shū)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2020年醫(yī)美消費(fèi)人群中95后占比35%，遠(yuǎn)高于90后（21%）和80后（23%）。

三是，成都的醫(yī)美主攻方向，正是職場(chǎng)女性顏值焦慮的核心：抗衰老。

曾有數(shù)據(jù)調(diào)查，目前都市女性通常在20歲左右開(kāi)始有抗衰老意識(shí)，而多至73.5%的女性在20-29歲這個(gè)年齡范圍有普遍的恐衰老壓力。

央視《第一時(shí)間》欄目曾經(jīng)報(bào)道：成都醫(yī)美市場(chǎng)如此火爆，不僅本土市民貢獻(xiàn)了大量消費(fèi)，一二線城市的忠誠(chéng)消費(fèi)者也少，甚至愿意從外地專程趕來(lái)成都排隊(duì)做醫(yī)美手術(shù)。

加上成都長(zhǎng)期以來(lái)沉淀了大批成熟經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)美醫(yī)師，部分醫(yī)美技術(shù)甚至高于一線城市。

不少報(bào)道稱，成都不僅很多醫(yī)院的醫(yī)美門診排長(zhǎng)隊(duì)，醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的生意也很火熱，一些知名醫(yī)生的掛號(hào)單一票難求，整形手術(shù)更是排到了半年之后。

顏值經(jīng)濟(jì)崛起當(dāng)?shù)?，加上成都近些年一直是年輕人在擇業(yè)、入戶、旅游等方面都比較喜歡的城市，而年輕群體又是醫(yī)美消費(fèi)主力大軍，成都的醫(yī)美消費(fèi)力，已經(jīng)勢(shì)不可擋。

成都醫(yī)美產(chǎn)業(yè)壯大的歷史淵源

更重要的原因，在于成都發(fā)展醫(yī)美的歷史淵源。

四川省社科院和成都醫(yī)美產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)共同編撰的《成都醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告2019》中，這樣記錄到:

在解放初期，成都的一批民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)就開(kāi)始活躍起來(lái)?？姑涝陂g，西南救援隊(duì)對(duì)傷員精湛的外科醫(yī)術(shù)救助，已經(jīng)小有口碑，給后來(lái)成都的醫(yī)美發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

彼時(shí)，被稱為“中國(guó)整形外科之父”的宋儒耀教授，在美國(guó)獲得博士學(xué)位后決定歸國(guó)， 任職華西協(xié)和大學(xué)（現(xiàn)四川大學(xué)華西醫(yī)學(xué)中心）的教授。

他是中國(guó)第一位頜面與整形外科教授，為成都的醫(yī)美產(chǎn)業(yè)發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。

發(fā)展到2000年左右，資本開(kāi)始大量進(jìn)入成都醫(yī)美市場(chǎng)，爭(zhēng)先恐后想來(lái)分得一杯羹。

在之前原本承包醫(yī)院科室的民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)們，紛紛宣布獨(dú)立，也隨之誕生了如美萊醫(yī)學(xué)美容集團(tuán)這樣大規(guī)模的連鎖品牌。

特別是在2011年，成都醫(yī)美產(chǎn)業(yè)可以說(shuō)是迎來(lái)了爆發(fā)期，中國(guó)最早一批專注微整形和皮膚美容的輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)出現(xiàn)，這也就意味著醫(yī)美投資門檻的降低，更多的競(jìng)爭(zhēng)者涌入市場(chǎng)。

2017年對(duì)于成都醫(yī)美產(chǎn)業(yè)也是非常重要的一年，當(dāng)時(shí)成都市政府決定要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，還提出了打造成都的新名片——“醫(yī)美之都”，這次產(chǎn)業(yè)規(guī)劃對(duì)成都醫(yī)美產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，意義深遠(yuǎn)。

2020年成都還成立了全國(guó)首個(gè)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)國(guó)有投資平臺(tái)，注冊(cè)資本1億元。此外，成都“醫(yī)美示范街區(qū)”、“醫(yī)美小鎮(zhèn)”、“成都醫(yī)美節(jié)”等新玩法也橫空出世 。

歷史的積淀，加上趨勢(shì)的利好，成都醫(yī)美正在扶搖直上。

得天時(shí)與地利，“完美生態(tài)圈”成就醫(yī)美之都

當(dāng)然，這似乎還不能夠完全解釋：成都醫(yī)美產(chǎn)業(yè)，為何能從眾多城市中脫穎而出？

實(shí)際上，在成為“醫(yī)美之都”的進(jìn)階之路中，成都享盡天時(shí)與地利：醫(yī)美機(jī)構(gòu)的異?；钴S、成都生物及醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)的助攻、高?？萍紕?chuàng)新、強(qiáng)大的人口基數(shù)和消費(fèi)能力、當(dāng)?shù)卣叻龀值缺姸嘁蛩?，都發(fā)揮了不可或缺的作用。

1、擁有完美的醫(yī)美產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈

成都想打造醫(yī)美之都，單靠醫(yī)美機(jī)構(gòu)當(dāng)然不夠。實(shí)際上，成都擁有了一系列得天獨(dú)厚的醫(yī)美產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，比如醫(yī)美服務(wù)業(yè)、醫(yī)美制造業(yè)、醫(yī)美關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)加持。

科技創(chuàng)新是一個(gè)城市打造產(chǎn)業(yè)高地的核心秘訣。成都匯集了大量?jī)?yōu)秀的創(chuàng)新資源，在四川大學(xué)華西醫(yī)院這樣的醫(yī)界“實(shí)力派”的帶領(lǐng)下，成都在生物醫(yī)學(xué)材料及細(xì)胞治療等領(lǐng)域已經(jīng)走在了世界前列。

除了醫(yī)美，成都本身的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)就非常發(fā)達(dá)。

而且，成都還計(jì)劃生物技術(shù)藥、中藥和天然藥物、高性能醫(yī)療器械等領(lǐng)域打造成核心競(jìng)爭(zhēng)力；在基因與細(xì)胞治療、醫(yī)療人工智能、新型抗體藥等新興領(lǐng)域也十分重視。

成都市圍繞藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療服務(wù)等產(chǎn)業(yè)方向集聚了一批重點(diǎn)機(jī)構(gòu)及企業(yè)，未來(lái)在醫(yī)美藥品方向潛力不可估量。

醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展離不開(kāi)這些與醫(yī)美相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，只有共同打造完美生態(tài)圈，才能相互共贏，這也是成都醫(yī)美產(chǎn)業(yè)為何能在這些年異軍突起的重要原因。

2、強(qiáng)大的人口基數(shù)和醫(yī)美需求

成都本身人口眾多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、消費(fèi)能力十足，這些因素綜合構(gòu)成了成都美業(yè)優(yōu)秀的基本面。

作為西南片區(qū)的消費(fèi)中心，成都具有強(qiáng)大的消費(fèi)輻射能力，市場(chǎng)腹地涵蓋云南、貴州、四川、重慶等西南地區(qū)近2億人口，潛在受眾超過(guò)500萬(wàn)人，醫(yī)療美容消費(fèi)需求不是一般的旺盛。

加上現(xiàn)如今交通發(fā)達(dá)，沿海城市消費(fèi)者過(guò)來(lái)的時(shí)間、交通成本相對(duì)降低了，潛在消費(fèi)人群又相對(duì)在全國(guó)擴(kuò)大了。

成都能成為“醫(yī)美之都”，與其當(dāng)下的潮流文化也有很大的聯(lián)系，新文創(chuàng)和新興科技產(chǎn)業(yè)促進(jìn)了成都網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展。

目前全國(guó)前10大MCN機(jī)構(gòu)成都就占據(jù)了5家，包括癮食文化、洋蔥視頻、OST、華星兄弟等MCN機(jī)構(gòu)都出自于成都。

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、顏值經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)影響人們對(duì)于“美”的判斷標(biāo)準(zhǔn)，特別是年輕群體，對(duì)容貌將會(huì)有越來(lái)越高的審美標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)美也就順應(yīng)需求，成為變美可以走的“捷徑”。

據(jù)行業(yè)人士透露，醫(yī)美行業(yè)許多流行的審美模板和風(fēng)潮都是由成都帶出來(lái)的。加上成都當(dāng)?shù)厥忻癖旧肀容^樂(lè)于接受新生事物和各種新理念，其消費(fèi)觀念普遍超前，醫(yī)療美容意識(shí)極高！

如此強(qiáng)大的人口基數(shù)和超前的醫(yī)美需求，成為了成都醫(yī)美產(chǎn)業(yè)背后助推的“利器”。

3、當(dāng)?shù)卣叩母叨戎匾暫蜆O力扶持

一個(gè)城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)想要快速發(fā)展，當(dāng)?shù)卣拇罅χС直厝徊豢色@取。

2017年，成都市政府決定要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，還提出打造成都為“醫(yī)美之都”。

這是史無(wú)前例的一次決策。事實(shí)上，成都是第一個(gè)把醫(yī)美產(chǎn)業(yè)作為城市重要產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展的城市，引發(fā)重大關(guān)注。

盡管，成都的“美食”和“旅游”兩大名片在全國(guó)都很有名，但是，政府層面并沒(méi)有提出過(guò)打造旅游之都或者美食之都的概念。一對(duì)比，可見(jiàn)當(dāng)?shù)卣畬?duì)打造醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的重視程度。

此外，成都還擁有專門的醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，這可是隸屬于經(jīng)信辦下面的一級(jí)協(xié)會(huì)。相關(guān)行業(yè)人稱，“像這種民營(yíng)企業(yè)很難在政府部門下掛靠一級(jí)協(xié)會(huì)，足以說(shuō)明政府對(duì)醫(yī)美行業(yè)的重視?！?/p>

按照成都市政府的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，到2025年，成都醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)的營(yíng)收將達(dá)到1000億元。還一并制定了相關(guān)的醫(yī)美產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃，制定了清晰的路線圖和時(shí)間表，出臺(tái)專項(xiàng)政策給予支持。

成都市政府近些年，積極頒布并落實(shí)的一系列產(chǎn)業(yè)扶持政策，無(wú)疑為成都醫(yī)美插上了騰飛的翅膀。

不過(guò)，近年來(lái)醫(yī)美迎來(lái)數(shù)次全國(guó)范圍內(nèi)的整頓，正給成都醫(yī)美帶來(lái)巨大的不確定性。

整個(gè)醫(yī)美行業(yè)洗牌潮來(lái)襲，成都的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

實(shí)際上，隨著國(guó)內(nèi)整個(gè)醫(yī)美行業(yè)水平參差不齊，黑料不斷涌現(xiàn)，整個(gè)行業(yè)或?qū)⒚媾R“最強(qiáng)”監(jiān)督。

全國(guó)來(lái)看，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的正規(guī)軍不在少數(shù)，但是一些在市場(chǎng)上濫竽充數(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也層出不窮。

實(shí)際上，近年來(lái)醫(yī)美行業(yè)虛假宣傳現(xiàn)象盛行，一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)價(jià)排名和自我宣傳中，充斥著不切實(shí)際的虛假?gòu)V告、過(guò)度宣傳，容易誤導(dǎo)消費(fèi)者盲目選擇就醫(yī)。

艾瑞數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，醫(yī)美消費(fèi)者在投訴事件，包含：不達(dá)預(yù)期、機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、價(jià)格過(guò)高、使用了假貨/水貨等種種問(wèn)題。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞咨詢《2020年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書(shū)》）

但最重要的問(wèn)題則是：由于醫(yī)美機(jī)構(gòu)以及醫(yī)師操作不規(guī)范、或技術(shù)水平低，導(dǎo)致了眾多問(wèn)題爆發(fā)。

實(shí)際上，快速擴(kuò)張的醫(yī)美機(jī)構(gòu)與稀缺的醫(yī)美正規(guī)人才，已經(jīng)成為醫(yī)美行業(yè)一個(gè)巨大的矛盾。

中整協(xié)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)美行業(yè)的非法從業(yè)者人數(shù)至少在10萬(wàn)以上。醫(yī)美行業(yè)的黑產(chǎn)滋生了大量自稱“醫(yī)生、專家”的非法從業(yè)者，他們實(shí)質(zhì)上是“無(wú)證行醫(yī)”，僅憑非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在短期速成，其醫(yī)術(shù)水平可想而知。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞咨詢《2020年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書(shū)》）

正因如此，行業(yè)高速發(fā)展中暴露的亂象，也將嚴(yán)峻的考驗(yàn)留給了成都。其中，三個(gè)考驗(yàn)最為嚴(yán)峻：

1、“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象

在成都，以華西醫(yī)院、華西口腔醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、成都市第三醫(yī)院為代表的公立醫(yī)院，醫(yī)療技術(shù)水平高，臨床與學(xué)科并進(jìn)。

但是，正因知名度高和廣受追捧，其接納顧客量有限，加上公立醫(yī)院相對(duì)來(lái)說(shuō)比民營(yíng)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷力度較小，在快速應(yīng)對(duì)整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面還是有一定局限。

此時(shí)，相當(dāng)部分的民營(yíng)機(jī)構(gòu)難以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)公立醫(yī)院，因此，便開(kāi)始以醫(yī)美破局，以大肆營(yíng)銷與價(jià)格戰(zhàn)未開(kāi)路手段，吸引顧客登門。

對(duì)于醫(yī)美知識(shí)欠缺的“小白”和以輕醫(yī)美作為基礎(chǔ)入門消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，很容易被業(yè)內(nèi)的低價(jià)或過(guò)度宣傳所誘惑，進(jìn)而選擇不正規(guī)的醫(yī)美服務(wù)。

這對(duì)于行業(yè)內(nèi)合規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，便成了“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。

2、上游鏈條相對(duì)薄弱

可以說(shuō)，成都的醫(yī)美消費(fèi)量在全國(guó)上下都是數(shù)一數(shù)二的，這也讓成都直接坐擁了“醫(yī)美消費(fèi)第一城”的稱號(hào)。

但如果往更上游看，成都在整個(gè)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈中，上游鏈條略顯薄弱。因此，巨大消費(fèi)量所帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)收入，實(shí)質(zhì)上大量產(chǎn)值其實(shí)是被研發(fā)端和生產(chǎn)端的上游供應(yīng)方所占有。

這類醫(yī)美產(chǎn)業(yè)上游利潤(rùn)率特別高，但是這類企業(yè)的準(zhǔn)入有門檻，技術(shù)含量要求較高——醫(yī)美上游主要涉及到器械和藥品，比如藥品類的玻尿酸、透明質(zhì)酸、肉毒素、 透明軟骨、藥妝等，醫(yī)療器械主要包括射頻治療儀、激光治療儀、吸脂機(jī)等設(shè)備。

比如目前國(guó)內(nèi)玻尿酸市場(chǎng)除了海外品牌，本土品牌目前競(jìng)爭(zhēng)格局已初定，如華熙生物、 昊海生科、Q-MedAB公司等已占據(jù)大部分市場(chǎng)份額。

醫(yī)械也是如此，像愛(ài)美客、華東醫(yī)藥等企業(yè)，是因?yàn)椴季州^早才享受了獲利期。

正因如此，成都雖然整體醫(yī)美市場(chǎng)非常熱鬧，但是上游鏈條的缺失，正讓這個(gè)“醫(yī)美之都”，現(xiàn)階段有些名不符實(shí)。

當(dāng)然，一旦市場(chǎng)端有好的轉(zhuǎn)化成果，那么就會(huì)吸引上游企業(yè)入駐，這是早晚的事。

此外，成都目前有科倫藥業(yè)、成都先導(dǎo)這樣的生物醫(yī)藥基因雄厚的公司，以及川大、中科院成都生物所等眾多高校和科研機(jī)構(gòu)加持，或許在未來(lái)，消費(fèi)需求反過(guò)來(lái)刺激上游鏈的發(fā)展，將會(huì)逐顯成效。

3、醫(yī)美連鎖品牌的影響力有待提高

成都在醫(yī)美連鎖品牌的影響力建設(shè)上來(lái)說(shuō)，從全國(guó)整個(gè)角度來(lái)看還有待提升。

比如，2019年成都集中新開(kāi)設(shè)了一批醫(yī)美機(jī)構(gòu)，但是卻在2020年差不多全軍覆沒(méi)。除了恰逢疫情來(lái)臨的因素，也有一部分原因是，很多缺乏專業(yè)度和技術(shù)的投機(jī)者被紛紛淘汰出局。

目前，如何通過(guò)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新和營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變，來(lái)滿足消費(fèi)端日益增加的“量“與“質(zhì)”，以及如何降低獲客成本，進(jìn)而打造有影響力的機(jī)構(gòu)品牌和形象，成為當(dāng)前成都醫(yī)美產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。

且在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中部和頭部的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，已度過(guò)曾經(jīng)的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代，現(xiàn)如今進(jìn)入整合期。市場(chǎng)上的大型連鎖醫(yī)院以及公立醫(yī)院的整形美容科，將在整個(gè)醫(yī)美市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)和影響力。

無(wú)論如何，如今成都的醫(yī)美產(chǎn)業(yè)依舊儲(chǔ)蓄著巨大的消費(fèi)潛力，也有著培養(yǎng)行業(yè)頭部企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境：

醫(yī)美之都的火熱，還遠(yuǎn)未降溫。

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