阿里IPO冷思考:四大危機與三大變革

本文為莊帥（微博：http://weibo.com/zhuangshuai）原創(chuàng)，首發(fā)百度百家，轉載請注明出處。微信公眾號：百讀社（baidu_she），網站：www.baidushe.com

今晚（9月19日）注定要被阿里上市的消息刷屏，各種自豪各種億萬富翁各種要跟著創(chuàng)業(yè)的老板混才有飯吃，各種堅持就是勝利，各種神話……

來點冷思考，畢竟夸阿里的太多了，不缺我一個。阿里有今天不容易，但是用馬云的話說是今天很殘酷，明天也很殘酷，阿里面對著殘酷的今天和明天，潛伏的四大危機是什么？

一、O2O的競爭危機：

不僅來自騰訊的微信和百度的直達號，還有線下密集分散眾多的傳統(tǒng)零售業(yè)（百貨和超市）和品牌商，傳統(tǒng)零售業(yè)擁有中國最高價值的消費人群（年齡30～50歲之間），這群人對整個阿里的淘寶和天貓大都是抗拒的態(tài)度，接受度極低。但是對于傳統(tǒng)線下的零售商忠誠度很高，這些傳統(tǒng)零售商的O2O建設在2011年之后基本都在大力投入，像王府井百貨、天虹百貨、河北北人集團、西安世紀金花等。其次是傳統(tǒng)品牌商和新興的品牌商，在小米模式的刺激下，紛紛對建設獨立B2C和APP重燃熱情，通過這些加上微信公眾號和百度直達號重新構建O2O信心十足。

阿里的O2O現(xiàn)在看來并沒有特別大的亮點，除了控股的銀泰略有成績之外，支付寶、無線淘寶的努力都乏善可陳。

二、信譽危機：

淘寶的假貨、阿里巴巴衛(wèi)哲及團隊的集體欺詐事件、天貓的漲價門（從1.5萬元直接提升至15萬元）、商業(yè)貪污問題、馬云的自私（支付寶事件、VIE事件、阿里香港退市等）。這些都構建了整個阿里系不可磨滅的信譽危機，這些危機有些已經是過去式，但是仍然讓人心有余悸不免后怕（特別是品牌商和供應商）；有些是現(xiàn)在進行時，淘寶假貨在上市后如何處理？甚至引發(fā)大面積的訴訟，使得淘寶這個阿里最大的盤子收益大幅下滑引發(fā)股份大跌，如何應對？

這場危機顯然阿里及馬云團隊心里沒底。

三、團隊危機：

幾乎我認識的從阿里系離職的高管全部成為了“反阿斗士”，從工程師到產品經理到獲得巨額融資的創(chuàng)業(yè)明星，阿里似乎不怎么待見離職的“背叛者”，無一例外將這些人推向了自己的對立面，這讓在職的人多少有些心寒。（詳細案例和事件這里不多贅述，大家自行搜索了解）。那么這些在上市后成為億萬千萬百萬阿里的富翁們，面對阿里在移動互聯(lián)網、智能硬件、O2O、自媒體等這些領域的不作為和外面更加精彩創(chuàng)新的世界，哪怕能夠抵住創(chuàng)業(yè)和資本的誘惑，估計心思也早已飄到九霄之外了。

補充一句：還有花百億收購回來的大攤子，起碼超過10個以上的企業(yè)文化和團隊等著上市后的阿里整合呢。

四、接班人危機

從馬云宣布退休換CEO到CEO被換掉并且馬云仍舊退而不休，主導著阿里的一切大小事務，大家就能夠感受到馬云對阿里的影響力有多大?？上q月不饒人，馬云已經年過半百了。這位超人一般的中國電商教父、所謂新商業(yè)文明的締造者居然也和那些80年代改革開放通過“投機倒把”發(fā)家的傳統(tǒng)企業(yè)家一樣，找不到接班人！

這個危機放倒了中國無數(shù)明星企業(yè)，阿里自然不得不面對這個現(xiàn)實危機。

阿里的各種高級黑、外圍黑、為黑而黑的專家、學者、前阿里人、媒體人、公關人、友商一大堆，如果讓他們來分析，估計危機可以列上十幾條。不過從我一個普通的電商從業(yè)者來看，這四個危機特別突出，也實在是很頭疼。

只提危機顯然不符合我的習慣，于是設想了三大變革的可能，當然這些可能出現(xiàn)的變革也是依據(jù)阿里發(fā)展歷史、馬云的風格、和阿里系離職和在職員工（包括以前有同事入職到阿里）交流得出，歡迎拍磚討論：

變革1：調整組織架構、改變KPI、高層大換血

在移動互聯(lián)網時代，阿里PC時代的組織、文化、KPI顯然不適應了，加上收購回來的企業(yè)怎么整合？第一次在香港上市后調整掉的十八羅漢后引入的職業(yè)經理人不給力搞亂子，都是時候清理清理了。

無線部門是不是要和高德地圖、UCWEB合并合并？天貓+銀泰是不是該讓銀泰來主導做O2O？小微金融、支付寶、阿里信貸都屬于金額體系，還是不屬于？要不怎么干不過微信支付？是讓這三個整合成阿里金融還是支付寶和來往、無線淘寶整合？

我的智慧顯然不能給出什么建設性建議，但是這些組織多半是肯定要調整的了，對應的KPI和高層也相應要調整。調整之后無論是應對競爭還是打假或許都會有所突破。

變革2：開放、再開放

原來大家都大批評騰訊不開放，現(xiàn)在好了，騰訊開放得都要“連接一切”了。這回輪到阿里不開放了，因為不開放能賺錢。拿會員體系來說，騰訊在公眾號半開放了會員，阿里則完成不開放甚至還要進一步封閉，因為一旦開放會員體系，淘寶直通車這樣的吸金大法就不管用了。

會員體系是一部分，數(shù)據(jù)又是一部分，阿里整天叫著大數(shù)據(jù)，可是真正為商家開放了多少數(shù)據(jù)？還是整天想著再用數(shù)據(jù)直接賺錢？而不是通過服務線上線下的商業(yè)體系更合理地賺錢？！

哪些該開放、開放到什么程度、什么時候開放？這是變革的重點，可以不變，那就等著商家和用戶的快速遷移吧，因為他們一直在追求更低的成本和效率，顯然阿里系所有產品都在阿里這樣的封閉系統(tǒng)里做不到了！

變革3：換掉馬云

在移動互聯(lián)網用戶為王、產品致勝的時代，馬云是時候要換掉了，他仍然是渠道為王、營銷致勝、資本稱道的思維。從強力營銷推廣來往和強大的公關手段造勢阿里所有事情來看，馬云確實不再適合移動互聯(lián)網時代，這個變革馬云自己心里清楚，高管團隊清楚，資本市場清楚。

這是個上市后必須要提上日程的事情，只是我不敢想像的是沒有馬云的阿里會怎樣??？

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