文/莊帥(百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng)始人、百讀社社長(zhǎng))
剛剛寫(xiě)下這個(gè)標(biāo)題的時(shí)候我自己頓時(shí)覺(jué)得特別有喜感,會(huì)不會(huì)有人以為我是要來(lái)分析京東的生鮮電商,又會(huì)不會(huì)有人一看到這個(gè)標(biāo)題二話(huà)不說(shuō)就趕緊打開(kāi)京東的頁(yè)面要去搶購(gòu)蘋(píng)果?哈哈,如果我是在分析京東生鮮,寫(xiě)下這個(gè)標(biāo)題估計(jì)會(huì)出大事,京東生鮮做的可是品質(zhì)電商,生鮮品牌化將是京東發(fā)力生鮮電商的重頭戲,所以基本上不會(huì)做低價(jià)促銷(xiāo)。這里有必要澄清一下我并沒(méi)有“造謠”,京東賣(mài)的此蘋(píng)果非彼蘋(píng)果,是京東3C趁著年貨節(jié)的熱鬧勁推出的“京東Apple年終盛宴”促銷(xiāo)活動(dòng),蘋(píng)果全線(xiàn)產(chǎn)品均涵蓋其中,而亮點(diǎn)就在于京東此次促銷(xiāo)蘋(píng)果產(chǎn)品的優(yōu)惠幅度和產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量堪稱(chēng)電商之最。
為什么京東敢把蘋(píng)果賣(mài)這么便宜?回答這個(gè)問(wèn)題之前我們可以先倒過(guò)來(lái)問(wèn)一句:為什么蘋(píng)果會(huì)放低“身價(jià)”選擇京東?先來(lái)看看蘋(píng)果剛剛公布的2016財(cái)年第一季度財(cái)報(bào):蘋(píng)果公司第一財(cái)季凈營(yíng)收為758.72億美元,比去年同期的745.99億美元增長(zhǎng)2%,創(chuàng)下歷史新高;凈利潤(rùn)為183.61億美元,比去年同期的180.24億美元增長(zhǎng)2%,同樣創(chuàng)下歷史新高。但是,這個(gè)好成績(jī)卻是蘋(píng)果的增值服務(wù)和其他非重要產(chǎn)品所創(chuàng)造的,我們所關(guān)注的蘋(píng)果手機(jī)反而銷(xiāo)量不振成績(jī)令人失望。
于是乎,不少人對(duì)蘋(píng)果又是發(fā)出了一片唱衰的聲音,甚至說(shuō)高逼格的蘋(píng)果開(kāi)始走下坡路了,在我看來(lái),蘋(píng)果走下坡路只能說(shuō)是手機(jī)走下坡路,這很正常,蘋(píng)果的iWatch、蘋(píng)果電視、蘋(píng)果VR設(shè)備、蘋(píng)果汽車(chē)那就是非常令人期待了,只是這些東西財(cái)報(bào)暫時(shí)還不會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),蘋(píng)果的形象一直很好,但是在中國(guó)確實(shí)是有不小的業(yè)績(jī)壓力,京東這次敢把蘋(píng)果賣(mài)這么便宜,憑什么?
膽量一:京東的品牌影響力與日俱增
我針對(duì)身邊的朋友做過(guò)一個(gè)小調(diào)研,如果是網(wǎng)購(gòu)衣服,基本上各大電商平臺(tái)都有選擇,要求也差不多是只要價(jià)格合適自己喜歡就好,但是提到買(mǎi)手機(jī),至少90%的朋友都回答我說(shuō)目前也就只有京東敢信了,根據(jù)艾瑞公布的最新數(shù)據(jù),京東在3C品類(lèi)市場(chǎng)占比已經(jīng)達(dá)到59.2%,消費(fèi)者買(mǎi)手機(jī)都信京東,甚至成為購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的首選。而這兩年借助國(guó)產(chǎn)手機(jī)的崛起,京東與手機(jī)品牌的合作也早就不是停留在賣(mài)貨的水平,京東從產(chǎn)品眾籌、供應(yīng)鏈支持、預(yù)售、定制營(yíng)銷(xiāo)、物流售后多個(gè)方面對(duì)手機(jī)品牌形象的全方位建立起到了非常大的幫助,所以不僅是消費(fèi)者,品牌商們也信京東。
膽量二:渠道實(shí)力雄厚
京東敢把蘋(píng)果產(chǎn)品賣(mài)到全網(wǎng)最低價(jià),還打著包的將蘋(píng)果的產(chǎn)品成組合套裝模式銷(xiāo)售,不得不讓人感嘆京東自營(yíng)渠道的實(shí)力。不過(guò)估計(jì)又會(huì)有朋友會(huì)反駁我說(shuō)促銷(xiāo)低價(jià)只是一個(gè)噱頭,電商們不都是備上一點(diǎn)點(diǎn)貨營(yíng)銷(xiāo)過(guò)了就恢復(fù)原價(jià)了嗎?確實(shí),開(kāi)放平臺(tái)這樣的事經(jīng)常發(fā)生讓消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的辨識(shí)度已經(jīng)越來(lái)越高,不過(guò)我最近看到了一張圖片,京東的員工在倉(cāng)庫(kù)里拿著價(jià)值幾千萬(wàn)的iPhone和iPad堆出了一個(gè)巨大的“Apple年貨大促”字樣,能玩到這個(gè)程度估計(jì)庫(kù)存不夠也堆不出來(lái)啊,你還懷疑什么?
膽量三:春節(jié)不打烊的物流優(yōu)勢(shì)
平時(shí)依托于第三方物流營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)非常厲害的電商平臺(tái),差不多到年前都比較安靜了,因 “物流打烊”了,再者,就算是在開(kāi)放平臺(tái)上買(mǎi)了這么貴重的商品也真心不敢信四通一達(dá)的物流實(shí)力,丟了壞了怎么辦?京東自建物流十多年,不僅是春節(jié)物流不打烊,還能覆蓋到80%左右的區(qū)域配送,而物流配送人員都是經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)素質(zhì)相對(duì)非常高,我想單憑這一點(diǎn)消費(fèi)者也不再想去其他的平臺(tái)購(gòu)物了吧,記得有個(gè)段子是這么講的,如果在開(kāi)放平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)的年貨因?yàn)樘鞖鈵毫泳谷魂P(guān)閉不送了,求消費(fèi)者的心理陰影面積?
膽量四:白條等特色服務(wù)
說(shuō)句真心話(huà),即便蘋(píng)果的產(chǎn)品價(jià)格再便宜,在3C數(shù)碼產(chǎn)品中價(jià)格也還是比較高的,不過(guò)在京東白條的支持下,或許我現(xiàn)在買(mǎi)個(gè)“送自己的蘋(píng)果套裝”iPhone 6s+ iPad Air+ Apple Watch Sport三件全套犒勞自己,通過(guò)“京東白條”分期付款也必然沒(méi)有什么壓力了。所以說(shuō)京東白條是“蘋(píng)果低價(jià)、京東高身價(jià)”的保障,有了這個(gè)支持,蘋(píng)果在京東的銷(xiāo)量估計(jì)會(huì)讓被唱衰的蘋(píng)果鐵了心地信任京東了!
所以京東為什么敢把蘋(píng)果賣(mài)這么便宜,一句話(huà)來(lái)概括就是:有膽!
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