(自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)
縱觀整個酒店行業(yè),近幾年是各大品牌規(guī)模發(fā)展的擴張期,在品牌激烈競爭的過程中,酒店企業(yè)自身的體系改革和策略調整時刻伴隨著大經濟環(huán)境的起伏波動而變化。在這一輪調整變化中,與數年前的搶占山頭、開疆辟土不同,更高效的運營機制、更完善的服務平臺和更大規(guī)模的平臺資源成為了酒店業(yè)核心競爭方式。加盟商的加入,讓各個品牌在這一輪經濟形勢下,擴充店中軍力,實現規(guī)模化作戰(zhàn),使其為直面市場考驗帶來足夠的實力。
然而,隨著整個經濟形勢下行的影響,如家宣告回歸A股和錦江收購鉑濤都向市場透露著一股酒店業(yè)在新形勢下的焦慮,所以,在整個酒店業(yè)市場,經濟下行的大環(huán)境與品牌規(guī)模發(fā)展的需求形成了當前市場上的主要矛盾。從國家統(tǒng)計局發(fā)布的數據看近幾年經濟下行對酒店業(yè)的影響:2015年一季度經濟同比增長7%,環(huán)比上季度回落0.3%;中國經濟的增長不僅僅是自己的事情,全球也在關注;作為第三產業(yè)中的酒店板塊,當然也會同樣受到這種趨勢的影響。
因此,從今年年初開始頻頻出現的“加盟商事件”也就不足為奇了。但是,大環(huán)境矛盾的必然,并不意味著個別加盟商的發(fā)難也是必然。恰恰相反,面對一些極具煽動性的報道,仍然能在評論中和朋友圈看到各地的酒店加盟商對華住的聲援和信任。在嚴峻的經濟環(huán)境下,酒店與加盟商想要突破環(huán)境不利因素,取得長足發(fā)展,那就更應該像是一對協(xié)同作戰(zhàn)的戰(zhàn)友,而不是因為一時的利益糾紛而背后抹黑,拆臺耍刀的江湖流氓。
朋友圈里有一位謝哥,在成都寬窄巷子加盟了一家漢庭酒店,之前原本是單體酒店,投入不少精力也很難達到期望值?,F在,雖然酒店所處的寬窄巷子商圈,光漢庭品牌就有4家酒店,2家加盟2家直營,但“我是出租率最高的一家店。從這個層面來說,我不認可關于華住只重視直營店,舍加盟店利益的說法。任何的營銷方案、促銷活動、價格體系都是從整個商圈出發(fā)來考慮的,華住的運營團隊的確很專業(yè)、很負責任。”
從過往酒店業(yè)的數據來看,華住在酒店業(yè)整體大環(huán)境低迷的局面下,經營指標持續(xù)8年領先同行,依然保持著強勁的上升勢頭實屬可貴:據華住2015年財報顯示,公司凈營收57.746億元人民幣,同比上升16.3%;調整后的凈利潤為4.891億元人民幣,同比增幅44.2%。
加盟商更需明白,如果沒有了華住整體策略的部署,運營服務的支持,直銷平臺的客源推送,品牌聲譽帶來的附加值,那么哪怕酒店本身裝修勝過香格里拉,服務比肩希爾頓也沒有用,因為在激烈的競爭環(huán)境下,山頭草寇裝備再優(yōu)良也比不過調度統(tǒng)一的規(guī)模化集團軍。抹黑報道中鼓吹加盟商自立山頭的說法,假如真有人聽信其詞,勢必成為市場孤島,不久便會被行業(yè)巨變的浪濤沖的支離破碎。
在現代服務行業(yè)里,連鎖加盟是潮流,而整體規(guī)模是王道。單體酒店由于在資金、品牌、營銷等方面與連鎖酒店存在巨大差距,因此將越來越難以生存。由于開店所需資金數額較大,這就導致規(guī)模越大的連鎖酒店品牌,越有充足的資源打造整體品牌生產力。
不過,如果抱著高杠桿、高預期來投資加盟,顯然是對酒店這一適合長期投資的行業(yè)的誤解。因此不論是華住還是加盟商,面對新一輪的市場考驗時除了并肩作戰(zhàn),提高品牌滲透力和產品競爭力外,還有別的什么辦法能立于不敗之地嗎?
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