在創(chuàng)業(yè)公司做PR，難道就一定要用“免費”榨干價值？

作者：第二阿累

很多PR（公共關系英文縮寫public relations）都會遇到?jīng)]有市場預算、或預算很少又想把公關做好的創(chuàng)業(yè)公司，很多人（主要指媒體）也會遇到找自己免費幫忙又想把公關做好、還能在老板面前表現(xiàn)自己的PR。

刷認可度可以 

但免費刷這習慣得改

一般剛進公司的PR都有一個習慣：喜歡表現(xiàn)自己，在老板面前刷信任度和認可度。這其中最直接的表現(xiàn)則是找要好的媒體關系免費傳播。

這個時代，做PR的誰不認識兩個關系好的媒體？這不，前兩天累哥的一個前同事到一家公司負責品牌，就找累哥免費幫助發(fā)寫好的稿子。累哥是好人，答應了他。但在答應的時候還給他說了一大堆“免費后悔”經(jīng)。最后，他被經(jīng)文洗腦，苦逼的放棄了。

刷信任度很正常，但請PR們務必記好，不能用免費來刷，且這習慣得改——你可以在策劃、分析以及執(zhí)行層面去賣力。如果非要體現(xiàn)你的資源牛逼，那也不能免費，只要你拿一個合理又便宜的價格給老板，就已經(jīng)能體現(xiàn)價值了。

如果非要用免費資源體現(xiàn)自己，那么等著的只有后悔！

人脈是財富

耗費人脈則耗費財富

免費刷認可度就得找人脈，一找就......

人脈表面看起來很虛，但它是一種潛在的無形資產(chǎn)。不管誰，哪怕是PR，在完成一個任務時都要靠人脈（資源）去實現(xiàn)——舉個栗子，為什么很多PR高管去到一個地方都會帶走一個團隊？除了樹立山頭之外，最主要的是希望這個熟悉的、牛逼的團隊能迅速開展工作。但是，他為什么一言不合就能拉來呢？如果是你，捫心自問，你能這么吊炸天的拉來一個團隊么？這就是人脈，影響力，資源財富。

一個人的能量很小，做事要想成功必定需要朋友支持，這就體現(xiàn)了人脈的重要性。而且人脈這種財富不是擺設，還需要經(jīng)營，經(jīng)營以前的，開拓新的——如果不經(jīng)營，是一味的免費索取，類似PR這種一味的免費索要，過不了多久，人脈將拉黑你，這個財富也將離你而去。

可能你又要說朋友之間幫忙很正常，談錢太傷感情。的確，朋友幫忙很正常，但那是體現(xiàn)在個人、私人身上。而不是你拿著公司的錢還無限制的免費刷臉卡。既然拿了錢為公司賣力，那么就要身份對等，公與公的對接，也要讓你的人脈（資源）有價值體現(xiàn)。即使你的人脈這方吃點小虧，他也不會太計較。

累哥有個朋友，他創(chuàng)業(yè)一家公司，專做電商聚合平臺，流量很不錯，也融到錢了。一天，他一個做電商的鐵磁找他，希望在電商節(jié)日能給他免費推下首頁位置。結果你猜他怎么說：“哥們，現(xiàn)在首頁資源非常火，上百個商家一起搶，都賣到幾十萬一天了。你好意思讓我免費嗎？何況現(xiàn)在公司化運營，還是公對公吧！”

反過來看，既然老板你都不愿意免費，又何必苦苦相逼你的PR免費耗費他們的財富呢？

免費刷認可度

往往吃力不討好

PR耗費自己的財富能短暫的獲得老板表揚外，在職場中還很容易把自己推向一個尷尬的局面。

老板給你打上牛逼的、免費的標簽：一次免費成功，以后你在老板面前就有了“免費”的標簽，最后，老板會給你無休止的免費的工作，讓你做到?jīng)]有價值為止，做到吐槽為止。一旦不能免費了，老板立馬就覺得你無用了。

同事給你貼上愛表現(xiàn)、裝逼的標簽：在老板面前很耀眼，會無形之間傷害同事，讓老板誤認為他們無能。久而久之，你在公司甚至團隊中就會陷入一個尷尬的局面。以后同事遇任何事兒，都會把工作丟給你，因為你丫能免費啊。他們不是沒有能力，而是不愿意無力的耗費。

免費刷認可度是一種短期價值的表現(xiàn)，不具備長尾效應——把自己打造成一個吃力不討好的二貨。最終結局只有一個，辭職走人。

PR是什么？

PR是騙（P）人（R）？

其實它就是騙人。主要通過策劃（制訂策略）——文案（策略實質(zhì)化）——媒介（傳播路線規(guī)劃）——執(zhí)行（操盤手）四方面的工作，把機構要傳遞的硬性信息、價值經(jīng)過加工包裝后傳播出去。

PR是一個公司不可缺少的職位、團隊，一般隸屬于市場部。但目前大多公司把PR看作是單純發(fā)稿的媒介，看到此刻的你是不是莫名的被戳中了淚點——其實，這樣定義是嚴重錯誤的。

PR是一個大工種的統(tǒng)稱，它可以是文案、可以是媒介、也可以是策劃、執(zhí)行等，唯獨你說老子是個發(fā)稿的或者文案狗就不行。

PR的形態(tài)是什么？

為誰服務？

很多時候，PR的角色定位不明，不知道做什么，也不知為誰做。公司也不知道如何給PR安排工作，最后，導致PR淪為打雜，有時是市場、有時是品牌、是銷售、甚至有時候還要充當BD。呵呵，最苦逼的有時候還要寫產(chǎn)品PPT以及為大家訂飯訂座訂機票訂酒店。與此同時，在職責不清的狀態(tài)下，PR也不知道自己對外要輸出什么了。

那么，PR對外輸出的形態(tài)是什么？

傳統(tǒng)的PR核心是媒體、溝通，主要體現(xiàn)在發(fā)布會和新聞稿兩大有形的公關狀態(tài)，然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，公關公司的泛濫，渠道價格的透明，這種狀態(tài)慢慢變得弱化，甚至無什么卵用。這時候新型PR開始崛起，展現(xiàn)的形態(tài)更加多樣化：一篇深度的自媒體稿、一張視覺海報、一個精致的PPT、一部有趣的短視頻、一條有話題的廣告等都能在合適的渠道激起熱點。雖然看起來還是文字、圖片、視頻三種形態(tài)，但新型PR輸出的形態(tài)對社會更有價值、對網(wǎng)絡更具爆點、對用戶更有情感。

不管輸出的形態(tài)如何，都不能忘記是為誰在輸出。目前，公司的PR主要服務三大類：

CEO及高管：CEO個人形象包裝，創(chuàng)始人IP開發(fā)，行業(yè)卡位，以及每個階段商業(yè)目標的觀點梳理，以及活動出席，媒體專訪等內(nèi)容輸出；

產(chǎn)品包裝：TOB方面的產(chǎn)品品牌、模式、功能、評測、用戶數(shù)據(jù)等；TOC方面的用戶場景應用、案例、活動等；

公司品牌建設：品牌黃金套裝設計（VI）、品牌內(nèi)外部渠道管理、企業(yè)社會責任感樹立、公司戰(zhàn)略、活動、發(fā)布會等，如果公司上市還要著重財報、數(shù)據(jù)等方面的包裝。

在大公司中，每個大類別下面都有具體的的PR服務團隊。而創(chuàng)業(yè)公司則不同，為了節(jié)省錢一般是一人或者幾人。然而不管幾人，最主要是明確好職責。就怕一窩蜂，啥都做，最后啥都做不好。

只有當服務誰以及輸出什么明確了，最后就能體現(xiàn)PR在公司中的具體職責了。

為什么要做PR？

它有作用嗎？

如何衡量？

一家企業(yè)不管創(chuàng)立初期還是成熟期，持續(xù)要做的工作是讓更多的用戶獲取到企業(yè)的信息，而這就脫離不了PR的工作，把獲取信息的過程精細化，渠道化、內(nèi)容化，讓用戶經(jīng)歷信息獲取——認知——喜歡——購買——追隨——信仰這一過程，從而詮釋PR的效果。

PR最大的作用是幫企業(yè)在內(nèi)外渠道傳遞信息價值。這個價值包括了企業(yè)價格、服務、形象、品牌、口碑?？此坪芴?，卻能帶來實際效益。

但大多時候，企業(yè)對PR有誤區(qū)：一、總認為不花錢或者花很小的錢就能讓PR做出大大大效果?？赡軉?？不可能。

一朋友前天看了微信文章《推廣零預算的小肥羊，為什么有閱讀量50萬的軟文主動送上門》說：“你看小肥羊的這個廣告，零推廣預算啊。這么多人主動傳播，太流弊了。”累哥撇了他一言，鄙視道：“你特么只看零推廣預算，怎么不看視頻的策劃、創(chuàng)意、制作費用呢？用精致內(nèi)容推動傳播可以，但前期內(nèi)容成型就花了幾十萬甚至百萬，這難道不是錢么？”

朋友聽后才回過神兒來：“好像還是要花大錢??！”——廢話。

誤區(qū)二：總想讓PR來實現(xiàn)賣貨，并以此作為考核指標，如果沒有產(chǎn)出就不投入或者零投入；

要通過PR實現(xiàn)轉化必須要經(jīng)歷虛到實的長期積累，而不是瞬間丟出錢去就要聽到響聲。舉個栗子，羅永浩就是一個從虛到實的典型人物，最大的成功是懂得創(chuàng)始人IP包裝，長期時間用情懷（常用發(fā)布會談情懷）演繹產(chǎn)品、工匠精神提煉品牌。久而久之形成了創(chuàng)始人品牌到產(chǎn)品的轉化、虛到實的演變。

除了羅永浩，喬布斯、周鴻祎、董明珠等高手都長期在“虛”上發(fā)力，經(jīng)歷著實質(zhì)層面的突進。

除了傳播信息價值之外，PR還有危機風控的作用——1、PR長期建立的品牌和口碑，能提升抵御風險的能力；2、熟能生巧的PR能提前預知危機，做好危機預警、管理、處理，把企業(yè)的風險降低，甚至零處理。

那么，PR如此有作用，該如何衡量效果呢？——PR效果還做不到真正意義上的衡量，雖然PR做的是無形品牌，要真正轉化是需要長期過程。但是，在對外輸出形態(tài)的時候，面上的效果還是能衡量，主要體現(xiàn)在傳播范圍、參與用戶、數(shù)據(jù)流量等方面。

說了這么多，累哥其實想說PR的工作很重要，很重要，很重要，它是企業(yè)與外界的廣播，是媒體與用戶的鏈接器。它同人事、產(chǎn)品等部門所做的都稱之為公司行為，而公司行為就要有公司行為的花錢體現(xiàn)——不是榨干PR的價值。

很多創(chuàng)業(yè)公司又要說了，沒有市場預算，難道PR就不能做了嗎？你們不是和很多媒體關系很好嗎？——不好意思，沒有市場預算，真做不好PR，何況，我又憑什么為你免費呢？

在這個做什么都要花錢的時代，傳播公司信息這么重要的事竟然不想花錢，作為創(chuàng)始人你好意思嗎？

故此，如果遇到那些沒有市場預算又想做好公關的創(chuàng)業(yè)公司招聘PR，請給他說“算了吧”！

如果遇到免費又想為公司做好公關的PR找你幫忙，也請給他說聲“算了吧！”

【作者介紹：第二阿累（ID：aleishuo）數(shù)十年營銷經(jīng)驗，原口碑互動創(chuàng)意副總監(jiān)，聚合聯(lián)動CMO,現(xiàn)任動力傳播副總；資深互聯(lián)網(wǎng)評論專家、營銷專家?！?nbsp;

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