3月22日消息，針對媒體報道餓了么騎手給顧客換菜“7道菜僅1道正品”事件，餓了么官方微博發(fā)文回應(yīng)稱，平臺已聯(lián)系消費(fèi)者提供先行賠付，安排專人與消費(fèi)者溝通后續(xù)事宜。針對跑腿騎手可能存在的違法違規(guī)行為，平臺已停止該配送員的服務(wù)資格，并聯(lián)動商家向相關(guān)部門舉報。
根據(jù)此前媒體報道，湖北武漢的李女士及朋友通過餓了么跑腿點(diǎn)餐“靚靚蒸蝦”，送來的7個菜，僅1道菜系該店出品。騎手甘某稱，買了1個真菜6個“假”菜，再附上假水單(行業(yè)語，即賬單)，如此操作，他“昧”了顧客36元。
餓了么方面表示，代跑腿行業(yè)本身是為了生活便利而產(chǎn)生，是對外賣服務(wù)的一個補(bǔ)充。我們會和更多的品質(zhì)商家開放全城配送服務(wù)，讓消費(fèi)者可以直接選擇熟悉的官方品牌門店消費(fèi)，以更好地保障消費(fèi)權(quán)益。我們也將舉一反三，加強(qiáng)管理，不斷提升服務(wù)水平。
- 微信警告不要使用第三方工具管理聊天記錄 會帶來三大風(fēng)險
- 2025五一檔新片總票房破億 《水餃皇后》持續(xù)領(lǐng)跑
- 快手調(diào)整組織架構(gòu)：成立可靈AI事業(yè)部 蓋坤任負(fù)責(zé)人
- 報告：抖音月活用戶破10億 人均每天刷抖音超1.5小時
- 從家庭連接到智能共生：中興通訊首推AI家庭“四大件”
- 紫光國微2025年Q1凈利潤1.19億元，同比下降61.11%
- 尚網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與南京公交集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作 共建智慧出行新生態(tài)
- 華為發(fā)布AI數(shù)據(jù)湖解決方案，加速行業(yè)智能化
- 淘寶宣布加入外賣大戰(zhàn)，“小時達(dá)”升級為“閃購” 5月6日全國鋪開
- 中國電信柯瑞文：全面深入實施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略 把握人工智能發(fā)展趨勢
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
