社科院團隊發(fā)布中小企業(yè)數實融合報告?平臺企業(yè)應承擔更多責任

11月17日消息，今日，中國社會科學院大學數字中國研究院聯(lián)合螞蟻集團研究院共同發(fā)布國內首個調研中小企業(yè)數實融合實踐的報告《以小“建”大：中小實體企業(yè)數實融合新趨勢觀察》（以下簡稱“報告”）。該報告認為，數實融合不能落下中小實體企業(yè)，而這一進程則需要政府、平臺企業(yè)、數字服務商等多方共同參與。

據介紹，該報告由社會科學院大學數字中國研究院、螞蟻集團研究院組成課題組，調研了十幾個省份的近百家中小實體企業(yè)后完成。基于此，報告組總結出中小實體企業(yè)在“數實融合”進程中呈現出的九個變化、六個趨勢以及對未來發(fā)展的建議。

報告總執(zhí)筆人、中國社科院大學數字中國研究院執(zhí)行院長呂鵬表示，這份報告之所以聚焦中小實體企業(yè)，是因為中小企雖“小”，卻是實打實的國民經濟的“毛細血管”，穩(wěn)就業(yè)的主力軍。中小企業(yè)的數字化轉型，不僅是一場提質增效的攻堅，也事關產業(yè)的未來競爭力。

報告指出，技術人才從“大廠”流向“工廠”、餐飲業(yè)黃金地段被重新定義、“微型跨國企業(yè)”異軍突起、數字化服務商將成下個風口……這些在“數實融合”趨勢下的變化，正在中國廣大的中小型實體企業(yè)身上發(fā)生。

在“數實融合”的時代背景下，服務業(yè)正在邁向數字化縱深發(fā)展的階段，如何發(fā)揮數字技術對服務業(yè)全鏈條和全方位的改造，成為報告的關注重點。報告中總結的九個變化，其中四個集中在數字化程度最高的服務業(yè)，分別是：餐飲業(yè)黃金地段被重新定義、“微型跨國企業(yè)”異軍突起、低代碼開發(fā)極大降低數字化成本，以及數字化服務商將成下個風口。

數字技術正在為中小企業(yè)帶來新的機遇，更多“小而美”的故事正在發(fā)生。比如“餐飲業(yè)黃金地段被重新定義”指出在各種數字工具和平臺的加持下，小微餐飲業(yè)對經營“鄰居”的重視超過了“門店”，誰能覆蓋并服務好3-5公里內的用戶，誰就擁有“黃金地段”；在外貿領域發(fā)現“‘微型跨國企業(yè)’異軍突起”，兩個人就能開“跨國企業(yè)”，背后是數字技術滲入了外貿的每個環(huán)節(jié)。

而與這些新變化相印證的是，服務業(yè)SaaS領域也在蓬勃發(fā)展。隨著低代碼開發(fā)的普及，數字化成本大大降低，以小程序為主要載體的SaaS服務，向中小企提供的數字工具越來越“好用不貴”；而伴隨著服務業(yè)數字化縱深發(fā)展，全鏈路數字化的時代即將到來，第三方服務市場將成為新的風口。

專家普遍認為，數字經濟和實體經濟的深度融合，必須著力解決傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型中存在的突出問題。報告組也發(fā)現在制造業(yè)領域的兩大新現象都指向技術人才、前沿技術正在加速流向制造業(yè)。這兩大現象分別是技術人才從“大廠”流向“工廠”和“區(qū)塊鏈技術加速落地第二產業(yè)”。

基于調研的發(fā)現，報告還預測了中小實體企業(yè)“數實融合”的六個趨勢：更多中小企業(yè)將“天生數字化”、數據將成中小企業(yè)核心資產、產業(yè)帶集群正在“數字蝶變”、前沿技術深度融合農業(yè)制造業(yè)、核心企業(yè)技術外溢提速、以及數字服務商推動技術普惠。

不難看出，前四個變化基于中小企業(yè)的內生轉型動力，而后兩個趨勢則發(fā)生在關鍵“助推者”上：核心企業(yè)、數字服務商。具體看，核心企業(yè)在數字化上的投入，能倒逼其上下游中小企業(yè)在生態(tài)鏈協(xié)作中加速數字化；而在為中小企業(yè)提供輕量數字工具上，第三方數字服務商正在發(fā)揮越來越直接且重要的作用。

報告聯(lián)合執(zhí)筆人、螞蟻集團研究院院長李振華向媒體表示，這兩個趨勢的背后都有平臺企業(yè)以數字技術助力實體經濟的身影。在助力服務業(yè)中小企數字轉型的“賽場”上，平臺企業(yè)是“中后衛(wèi)”，支持SaaS服務商做好服務中小微的“前鋒”。

他表示，這也是螞蟻集團“以數助實”的探索方向之一，通過開放產品技術、開放數字生態(tài)和開放平臺“原子能力”來助力第三方服務市場的發(fā)展，幫助第三方服務商開發(fā)“好用不貴”的數字工具，探索高效率、集約化和低成本的數字化路徑，共同服務好廣大中小企業(yè)的轉型需求。
呂鵬說，從九個變化可看出，目前服務業(yè)中小企數字化程度高于制造業(yè)和農業(yè)，但平臺企業(yè)的技術能力開始服務第一、第二產業(yè)，探索以數助實的多元路徑。“期待他們在這場轉型巨浪中乘風破浪，將區(qū)塊鏈、人工智能、隱私計算等前沿技術融合發(fā)展，推動實體經濟產業(yè)鏈、供應鏈數字化進程，為數實融合貢獻力量?！?/p>

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