占據(jù)資訊新聞APP榜首的今日頭條續(xù)推出旗下短視頻平臺“西瓜視頻”之后,出現(xiàn)又一大動作,6月26號,今日頭條正式將“頭條問答”升級成為“悟空問答”。事實上,悟空問答的前身頭條問答已經(jīng)在今日頭條APP孵化上線運營了一年多,此次升級是為了加強品牌辨識度,還開拓了獨立運營能力。
問答領域各自為營,模式輩出
時下,問答領域產(chǎn)品幾乎是已經(jīng)進入混亂紛爭的割據(jù)形態(tài),百度阿里騰訊這些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷加大產(chǎn)品研發(fā),資本市場也趨之若鶩,但目前還難說有哪一家的產(chǎn)品是獨占鰲頭。那么,悟空問答能有多少發(fā)展前景呢?能否在多寡頭戰(zhàn)場上分得一杯羹呢?下面我們就來仔仔細細分析一下。
說起問答領域,那就不得不說到問答鼻祖“百度知道”,百度知道一度被認為是百度拳頭產(chǎn)品之一,在當時的電腦時代可以算是一枝獨秀,究其原因其實很簡單,大概主要有兩個:第一,當時問答類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品較少,用戶選擇余地不多;第二,百度流量支持,在某些關鍵詞上百度知道有著巨大的流量入口優(yōu)勢,甚至到現(xiàn)在也是如此。所以說,百度知道是真正依附在百度搜索上的孵化產(chǎn)品。
除了百度知道,眾所周知的,現(xiàn)在問答領域也有一些其他相關產(chǎn)品,比如最近比較火熱的付費問答的知乎、語音問答的分答以及社交的微博問答,但這些似乎沒有什么可比性,因為這些問答平臺都是各自為營,很難說誰更厲害突出,只能說是各具特色,總體來說目前還是屬于問答混戰(zhàn)的探索啟蒙期。
悟空問答橫空出世,能否再造一個問答領域的“今日頭條”?
此次悟空問答的正式推出,包含了獨立App和PC端網(wǎng)站,用戶既能在今日頭條App內訪問悟空問答,也可以通過下載悟空問答IOS和安卓App,或直接訪問PC端 wukong.com 等方式使用。
我們來看一下用戶體驗的界面,咋一看,這似乎照搬了今日頭條的興趣閱讀模式,筆者分析,悟空問答打造的就是一個全民興趣問答的平臺,
我們還留意觀察到,善于做事件營銷的頭條團隊也引入明星效應,目前已有許多明星入駐了悟空問答,包括前陣子比較火爆《歡樂頌2》幾位主創(chuàng)演員蔣欣、王子文、王凱等,就該劇一些觀眾回答了職場和戀愛的話題,吸引了眾多粉絲圍觀。此外,還有不少社會知名人士,如景甜、柳巖、黃健翔、羅永浩等也入駐了悟空問答。
悟空問答同時也公布了相關的運營數(shù)據(jù),截至目前,已有五千萬用戶先后入駐問答社區(qū)。悟空問答的用戶在社區(qū)分享他們所擁有的信息、經(jīng)驗、知識和觀念,每天提問數(shù)超過1萬個,回答數(shù)超過10萬條,這些問題和回答通過智能算法得以在網(wǎng)絡上高效分發(fā),獲得超過1.5億次的閱讀量。
大數(shù)據(jù)推薦算法將打造問答領域的“今日頭條”
使用過今日頭條的用戶都知道,在APP的使用期間,往往會看到自己所喜歡的類型的資訊,而非其他新聞APP傳統(tǒng)的官方推薦文章,自然也無需搜索才能看到自己喜歡的新聞。這其實就是大數(shù)據(jù)推薦算法技術在背后所起到的作用,這套算法簡單來說,就是根據(jù)用戶的閱讀、評論等操作行為進行內部系統(tǒng)評分和排名,優(yōu)勝劣汰地為精準用戶推薦展示。
這次,今日頭條也把這套核心算法也加入到了悟空問答之中,也就是說,悟空問答展示的絕大部分都會是用戶喜歡和關心的。筆者看來,這種“去小編”的智能推薦模式極大地激活了用戶的興趣點,也能大幅度提升用戶粘性。
據(jù)內部了解,悟空問答以后將立足獨立產(chǎn)品探索更多社區(qū)專有功能,進一步優(yōu)化使用體驗,為用戶提供更好的服務。品牌升級之后,作為問答領域智能分發(fā)的先驅者,悟空問答仍將長期把“成為所有人的問答社區(qū)”視作自己的使命。
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