小豬短租繼續(xù)加碼成都 第二總部正式啟用

共享住宿平臺小豬短租宣布，將以成都為首個試點，推行安全升級與社區(qū)關(guān)系維護(hù)方案，措施包括在房源內(nèi)安裝智能報警和管理設(shè)備、普及支持“刷臉入住”身份驗證的智能門鎖、建立用戶黑名單、對房東房客進(jìn)行公共責(zé)任教育等。此外，小豬旗下攬租公社還將在成都開設(shè)首批線下服務(wù)中心，提供入住辦理、行李寄存等配套服務(wù)。

目前，小豬旗下攬租公社已在成都打造智能安全民宿，配備煙霧探測器、燃?xì)鈭缶?、防盜報警器等設(shè)備，讓房客居住更放心，房東管理更便捷。接下來，小豬還計劃對試點地區(qū)的個人房東房源進(jìn)行智能體系升級。作為解決入住者身份驗證的重要手段，小豬也將繼續(xù)普及支持“刷臉入住”的智能門鎖，2019年實現(xiàn)試點地區(qū)覆蓋率80%，并加強(qiáng)與管理部門的協(xié)作創(chuàng)新。近期，小豬短租與杭州市公安局密切合作，打造出實時的入住者身份驗證方案。作為目前杭州市公安局在短租領(lǐng)域唯一合作的平臺，試運行工作即將在小豬房源展開。

　　用戶通過一個APP即可輕松管理小豬智能安全設(shè)備體系

針對其他困擾民宿社區(qū)關(guān)系的問題，小豬將通過多渠道強(qiáng)化用戶公共責(zé)任宣導(dǎo)，包括定期進(jìn)行房東培訓(xùn)、在產(chǎn)品端和房源內(nèi)增加“文明入住公約”提示等。同時，平臺還計劃啟用黑名單機(jī)制，也推動同行企業(yè)盡快實現(xiàn)行業(yè)黑名單的建立。“用戶的安全和體驗，永遠(yuǎn)是第一順位。”，在位于成都市錦江區(qū)的小豬全國第二總部的啟動會上，公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳馳說道。在國家信息中心牽頭的《共享住宿服務(wù)規(guī)范》發(fā)布之后，小豬成立專項工作小組并結(jié)合用戶調(diào)研制定了上述策略，未來還將在重慶等城市進(jìn)行試點。

會上，小豬還公布了攬租公社業(yè)務(wù)的升級計劃。2019年，攬租公社將在成都主要商圈、旅游景點開設(shè)線下服務(wù)中心，不僅為房客辦理入住、寄存行李提供便利，也成為保潔、攝影等配套服務(wù)的中轉(zhuǎn)站。“這是我們首次嘗試通過實體門店，優(yōu)化和擴(kuò)充服務(wù)鏈條，希望能夠為用戶帶來更好的體驗，也促進(jìn)與上下游伙伴的合作。”小豬短租聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO王連濤表示。攬租公社是小豬于今年4月推出的子品牌，為房東提供涵蓋設(shè)計、軟裝、保潔、商城、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、智能化管理等環(huán)節(jié)的經(jīng)營解決方案。

截至2018年10月，小豬平臺上線房源超過50萬套，覆蓋全球超過650座城市以及目的地。

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