5月17日,獵云網(wǎng)在武漢舉辦“萬(wàn)物生長(zhǎng)——2019年武漢創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)暨第二屆楚馨獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典”,聚集眾多行業(yè)大咖分享對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與突破的見(jiàn)解,共同探討城市創(chuàng)業(yè)的新模式與新趨勢(shì)。頒獎(jiǎng)典禮上公布了年度創(chuàng)業(yè)風(fēng)尚人物TOP10、年度最具影響力創(chuàng)新公司TOP10、年度新銳創(chuàng)業(yè)公司TOP10等獎(jiǎng)項(xiàng)。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧出行服務(wù)平臺(tái),航班管家受邀參與此次峰會(huì),并依靠其在出行服務(wù)領(lǐng)域突出的產(chǎn)品能力、服務(wù)能力以及行業(yè)創(chuàng)新能力榮獲“年度最具影響力創(chuàng)新公司TOP10”。
(航班管家獲“年度最具影響力創(chuàng)新公司TOP10”獎(jiǎng)項(xiàng))
AI是近年來(lái)的熱點(diǎn)話題,行業(yè)巨頭們也紛紛布局AI。而在出行領(lǐng)域,“AI+出行”也變成了時(shí)下最熱門(mén)的趨勢(shì)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,如何提高用戶體驗(yàn)是企業(yè)樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,不管是如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)、先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行服務(wù)的創(chuàng)新與創(chuàng)造,本質(zhì)上都為了提升用戶的出行體驗(yàn)。
航班管家作為中長(zhǎng)途出行服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先者,一直以來(lái)深度關(guān)注用戶出行體驗(yàn),近兩年更是發(fā)力智慧出行領(lǐng)域,利用行業(yè)大數(shù)據(jù)和AI人工智能技術(shù),場(chǎng)景化滿足用戶的多樣性出行需求。目前,航班管家已經(jīng)建立有效的機(jī)票價(jià)格預(yù)測(cè)模型和購(gòu)買時(shí)間推薦模型、航班動(dòng)態(tài)智能分析與預(yù)測(cè)、空鐵聯(lián)運(yùn)智能方案等,為用戶提供更加完善、個(gè)性化的智能出行體驗(yàn)。
(AI機(jī)票推薦與價(jià)格趨勢(shì)預(yù)測(cè))
比如,在以往出行過(guò)程中,用戶需要自己對(duì)出行的一系列行為做自主決策,在出行前很多人都要認(rèn)真的研究每一個(gè)出行細(xì)節(jié),什么時(shí)候的機(jī)票更便宜、如何去機(jī)場(chǎng)最方便、酒店離機(jī)場(chǎng)多遠(yuǎn)、目的地天氣如何、哪里更好玩等等。
而現(xiàn)在,通過(guò)航班管家,用戶能輕松獲取符合個(gè)性化需求的多維度最優(yōu)機(jī)票推薦、基于行程的攻略/酒店/專車推薦、目的地服務(wù)推薦等。航班管家根據(jù)不同用戶的行為特點(diǎn),分析用戶個(gè)性化需求,打造出行智能推薦模式,從“人找信息/人找服務(wù)”到“信息找人/服務(wù)找人”的方式轉(zhuǎn)變,最大程度提高用戶出行效率。
與短途出行不同,中長(zhǎng)途的出行服務(wù)所涉及的服務(wù)范圍更加廣泛,除了基本票務(wù)服務(wù),還包括行程動(dòng)態(tài)、天氣、接送專車、酒店預(yù)訂、出行攻略、目的地服務(wù)等等。專注于中長(zhǎng)途出行領(lǐng)域的航班管家,圍繞用戶的出行場(chǎng)景提供服務(wù),已經(jīng)足夠了解用戶并能夠精準(zhǔn)掌握用戶的個(gè)性化需求。通過(guò)AI人工智能技術(shù)結(jié)合出行大數(shù)據(jù),航班管家將自己打造成一個(gè)有靈魂的出行管家,為用戶提供出行保障的同時(shí),帶給用戶出行中的驚喜。
除了為C端用戶提供全場(chǎng)景服務(wù),依靠多年積累的航班大數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),航班管家也已建立起十大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),每天處理20萬(wàn)條以上的航班動(dòng)態(tài)信息、為旅客推送40多類行程關(guān)懷信息;面向B端,航班管家數(shù)據(jù)服務(wù)已實(shí)現(xiàn)了覆蓋100+商業(yè)場(chǎng)景,為包括物流、OTA、酒店、專車、金融等在內(nèi)的30多個(gè)行業(yè)提供數(shù)據(jù)解決方案。
航班管家負(fù)責(zé)人表示,出行行業(yè),未來(lái)十年就是人工智能的十年。依靠AI技術(shù),航班管家升級(jí)智慧出行戰(zhàn)略,在優(yōu)化C端用戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,為行業(yè)提供大出行解決方案,服務(wù)B端、S端、G端。
航班管家獲此“年度最具影響力創(chuàng)新公司TOP10”殊榮,是獵云網(wǎng)以及行業(yè)對(duì)其產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)能力以及市場(chǎng)影響力的深度肯定。航班管家表示也將繼續(xù)發(fā)力智慧出行領(lǐng)域,用出行大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)為用戶、行業(yè)和社會(huì)賦能。
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