眼下正值818,蘇寧人一年里最繁忙的時(shí)候。8月8日,全國(guó)七百多位零售云老板應(yīng)邀齊聚南京,參加主題為“賦•商”的蘇寧易購(gòu)零售云合作伙伴大會(huì),為818又添了一把火。這些零售云老板和他們所代表的全國(guó)三千多家蘇寧零售云門(mén)店,正置身于零售風(fēng)口中央,為當(dāng)下低線市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)做出最好的詮釋。
低線市場(chǎng)成新引擎,零售云直擊痛點(diǎn)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)
隨著一二線城市市場(chǎng)的飽和,無(wú)論從人口基數(shù)還是區(qū)域面積都更可觀的低線市場(chǎng)被推到了風(fēng)口。張近東很早就意識(shí)到這里將會(huì)是零售行業(yè)的一片“藍(lán)海”,于是果斷部署,搶灘三四線縣鎮(zhèn)市場(chǎng),以蘇寧“智慧零售”概念為主導(dǎo),打造了一批引領(lǐng)中國(guó)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新力量——蘇寧零售云店。
按照張近東的設(shè)定,零售云不僅是扎根線下的實(shí)實(shí)在在的店面,更是雙線線融合運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。經(jīng)過(guò)兩年的精耕細(xì)作,零售云已經(jīng)成為蘇寧各類新業(yè)態(tài)中發(fā)展最迅猛、最成熟的新物種之一。
(圖:蘇寧零售云店)
傳統(tǒng)零售店面臨著消費(fèi)體驗(yàn)差、產(chǎn)品種類少、營(yíng)銷(xiāo)手段傳統(tǒng)、消費(fèi)模式有待升級(jí)、物流慢等難以攻克的問(wèn)題。針對(duì)這些經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),張近東將蘇寧零售云作為智慧零售能力輸出平臺(tái),推出全場(chǎng)景的數(shù)字化重構(gòu)和全價(jià)值鏈平臺(tái)賦能的智慧零售解決方案,比如在擴(kuò)充了商品種類方面,零售云依托整個(gè)蘇寧大供應(yīng)鏈,可以實(shí)現(xiàn)二三百平的小店面就做到全品類商品的出樣和銷(xiāo)售。在物流方面,零售云共享蘇寧的物流、倉(cāng)儲(chǔ)和售后服務(wù)等資源,讓大件商品實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的經(jīng)驗(yàn),大大降低了倉(cāng)儲(chǔ)成本壓力......
通過(guò)開(kāi)放自身數(shù)據(jù)、技術(shù)、供應(yīng)鏈資源,蘇寧零售云將品牌、供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、金融等全價(jià)值鏈賦能加盟商,實(shí)現(xiàn)零售“人、貨、場(chǎng)”的融會(huì)貫通,門(mén)店“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的智能高效,幫助傳統(tǒng)零售店實(shí)現(xiàn)了低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
兩年近3700家加盟店,零售云與縣鎮(zhèn)市場(chǎng)共享機(jī)遇
從2017年7月首家零售云店開(kāi)業(yè),到如今近3700家,這其中,有超過(guò)80%的加盟商是從傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的。在這些門(mén)店中,有超過(guò)100多人開(kāi)了第二家店、第三家店甚至第四家店。
一位80后老板表示,“除了賺錢(qián),近乎零庫(kù)存、專業(yè)指導(dǎo)也是讓我們跟著零售云不斷開(kāi)店的原因。”對(duì)于縣鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者而言,開(kāi)店不用壓庫(kù)存就已經(jīng)解決了一半的開(kāi)店危機(jī),加盟零售云能通過(guò)蘇寧的倉(cāng)庫(kù)就可以直接發(fā)到顧客家里,資金周轉(zhuǎn)更快,同時(shí)蘇寧還有50天駐店店長(zhǎng)手把手教學(xué),從商品、促銷(xiāo)、系統(tǒng)、美陳進(jìn)行全方位的零售能力賦能,讓合作零售商盡快適應(yīng)最新的生意模式,提升運(yùn)營(yíng)水平。
如今,蘇寧通過(guò)零售云模式已經(jīng)成功的將智慧零售網(wǎng)絡(luò)覆蓋了超過(guò)1700個(gè)區(qū)縣和近3700個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),推動(dòng)了低線市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí),受到了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和小鎮(zhèn)青年的熱烈歡迎。
事實(shí)上,小鎮(zhèn)青年擁抱互聯(lián)網(wǎng)的程度并不比一線人群低,在消費(fèi)層面,他們也希望獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、有品牌有保障的產(chǎn)品,而非山寨劣質(zhì)品。數(shù)據(jù)顯示,僅2018年,零售云就將700多萬(wàn)件品質(zhì)家電、3C類產(chǎn)品帶到縣鎮(zhèn)和農(nóng)村的消費(fèi)者家中,極大提升了小鎮(zhèn)人民生活品質(zhì)。
后續(xù),蘇寧零售云還將在原有家電業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上,在縣級(jí)市場(chǎng)試點(diǎn)推進(jìn)家居、家具、電動(dòng)車(chē)、紅孩子母嬰等多形態(tài)店面和家電店面融合,擴(kuò)充多品類運(yùn)營(yíng),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民提供更多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
在8月8日的零售云大會(huì)上,張近東表示,賦能共享的戰(zhàn)略是蘇寧順勢(shì)發(fā)展、全域布局的重要戰(zhàn)略方向。如今的縣鎮(zhèn)市場(chǎng)正在迎來(lái)最好的創(chuàng)業(yè)期,蘇寧零售云就是為零售創(chuàng)業(yè)者量身打造的智慧零售解決方案,為大家創(chuàng)造的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇和條件。
在張近東看來(lái),這些年輕的零售云店主,既是蘇寧在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)最重要的合作伙伴,更是縣鎮(zhèn)市場(chǎng)大眾創(chuàng)業(yè)的主體、推動(dòng)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展的生力軍。如今,“接入零售云,省心做老板”也成了這些創(chuàng)業(yè)者的共同認(rèn)知。
蘇寧表示,未來(lái),零售云將繼續(xù)把握消費(fèi)升級(jí)、新零售業(yè)態(tài)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,持續(xù)強(qiáng)化雙線融合的渠道與品牌的經(jīng)營(yíng)特色,為加盟商提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)富機(jī)會(huì)。
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