最近,電視行業(yè)發(fā)生了一件“大事”。華為發(fā)布了旗下首款鴻蒙終端榮耀智能屏產(chǎn)品,真正讓人們炸開了鍋的,是它的一個(gè)“新功能”——沒有開機(jī)廣告。此消息一出,更是引得各大媒體爭相報(bào)道,令廣大用戶“歡呼雀躍”。但是細(xì)細(xì)品味,卻難免感到有一絲“心酸”。曾經(jīng),電視是沒有開機(jī)廣告的。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,沒有開機(jī)廣告反而變成了一項(xiàng)優(yōu)勢,甚至是“一股清流”。那為什么看上去理所應(yīng)當(dāng)?shù)囊患?,卻成為了行業(yè)的“救命稻草”,發(fā)展為引發(fā)爭議的新聞?lì)^條呢?
原因就是,用戶其實(shí)已經(jīng)“苦電視開機(jī)廣告久矣”。很多非會(huì)員在觀看在線視頻時(shí),無不充斥著冗長的廣告,如今電視開機(jī)要看廣告,關(guān)機(jī)還要看廣告,這簡直是在廣告里插播電影電視劇啊。“明明是我家的電視,憑什么還要強(qiáng)制我看又臭又長的廣告?”、“本來趕時(shí)間開電視看球,卻被冗長的開機(jī)廣告搞得興致全無”,這些心理也漸漸成為引爆用戶不滿情緒的主要導(dǎo)火索。
只是,目前大部分主流電視品牌基本都會(huì)附帶開機(jī)廣告,雖然消費(fèi)者們?cè)孤曒d道,但也只能“聽之任之,投訴無門”。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)智能電視的飛速發(fā)展,開機(jī)廣告似乎已經(jīng)變成了電視行業(yè)的“共識(shí)”?,F(xiàn)在,突然有品牌站出來替消費(fèi)者說話,并宣布旗下電視新品不會(huì)附帶任何開機(jī)廣告,自然會(huì)受到用戶們的一致“擁戴”。
其實(shí)追溯到互聯(lián)網(wǎng)電視還沒有發(fā)展起來的早期電視行業(yè),“凈土”還是存在的。那時(shí)候,一些“技術(shù)流”廠商是靠出售硬件來賺取利潤的。這可以理解為,消費(fèi)者購買電視的錢都投入到了電視機(jī)本身的價(jià)值當(dāng)中,花錢就是買電視。然而,隨著越來越多的互聯(lián)網(wǎng)品牌加入到彩電陣營中來,激烈的競爭讓行業(yè)中出現(xiàn)了一種新的營銷玩法:那就是,降低電視的銷售價(jià)格,轉(zhuǎn)而強(qiáng)制添加電視開機(jī)廣告,這一“另辟蹊徑”的創(chuàng)收方式。
對(duì)于很多新興的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌而言,開機(jī)廣告可以為他們帶來新的營收方式,從而能夠進(jìn)一步壓低產(chǎn)品價(jià)格,以此獲得更高的市場占有率。但同時(shí)也犧牲了用戶體驗(yàn)——我們無法自主掌控廣告時(shí)間,也就是說一旦開機(jī)廣告出現(xiàn),用戶就要完整看完,一秒都不能少。
慶幸的是,當(dāng)年的這些“技術(shù)流”廠商,并沒有被市場洪流所沖擊而改變初心,即使面臨市場動(dòng)蕩,卻始終將用戶體驗(yàn)置于首位——擁有五十多年電視領(lǐng)域研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的“技術(shù)大拿”索尼就是其中一員。既然消費(fèi)者選擇購買了電視,就理應(yīng)享受電視帶來的畫質(zhì)、音質(zhì)的體驗(yàn)享受,除此以外影響用戶視聽服務(wù)的“功能”都是負(fù)分項(xiàng)。也就是說,在這些“技術(shù)流”廠商眼中,一臺(tái)電視的核心功能從它誕生之日起就應(yīng)該是音畫質(zhì)表現(xiàn)。不附帶開機(jī)廣告,是提供用戶流暢觀看體驗(yàn)的基本,這種理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,并不值得作為賣點(diǎn)而拿出來“炫耀”。
電視,它本來的樣子就是沒有廣告的。不知從何時(shí)開始,這種愿望變成了一種“奢求”。我們要做的,不是等待廠商“良心發(fā)現(xiàn)”,而應(yīng)該旗幟鮮明地對(duì)電視開機(jī)廣告說“不”。一直以來,這些“技術(shù)流”廠商都在堅(jiān)守著初心,并在產(chǎn)品研發(fā)上始終將用戶體驗(yàn)擺在首位,致力于為用戶體驗(yàn)不斷加分,還消費(fèi)者一個(gè)干凈、流暢的電視系統(tǒng),讓電視發(fā)展回歸到“音畫本位”這一正確的軌道上來——這,才是一個(gè)電視廠商應(yīng)該擔(dān)負(fù)起的責(zé)任與使命。
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