生鮮電商市場,一片富有有難以開墾的金礦,無數(shù)的淘金者想要在這片土地上站穩(wěn)腳跟,但大多數(shù)的企業(yè)最后只能慘淡收場。新的生鮮電商需要雄厚的資金,閉合的產(chǎn)業(yè)鏈,還需要獨樹一幟的經(jīng)營特點。以近期10月11日新上線的電商璞谷塘商城舉例,高擎“因為用心,所以安心”的旗幟登上這片淘金的大地。璞谷塘隸屬于璞谷塘網(wǎng)絡科技有限公司,是一家專注于安全健康食品的生鮮電商平臺,創(chuàng)始人宋明翰擔任璞谷塘集團的董事局主席。璞谷塘注冊于2015年,注冊資本為一億元人民幣,目前下設璞谷塘基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)集團、璞谷塘食品加工業(yè)集團、璞谷塘連鎖商業(yè)集團及璞谷塘互聯(lián)網(wǎng)商城等四個緊密產(chǎn)業(yè)鏈集團,在商城規(guī)劃上,緊緊圍繞百姓餐桌開發(fā)安全食品及食材,讓工薪階層能消費得起原有高端群體才能體驗到的食材和食品。本著高標準,吃得起的原則打造一、二、三產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈。
生鮮的品質(zhì)是考驗電商平臺的頭號難題,因為可以影響到生鮮食品質(zhì)量的不可控因素太多,以至于大部分生鮮電商都倒在了這一門檻前,被品質(zhì)限制的生鮮電商紛紛陷入盈利困境,美味七七倒閉,天天果園關(guān)閉線下門店,許鮮網(wǎng)至今“生死不明”……。生鮮品質(zhì)的優(yōu)劣是很難用標準來衡定的,能夠達到標準及格線的品質(zhì)已經(jīng)實屬難得,所以,市面上生鮮電商在做品質(zhì)方面,起碼都是符合國家質(zhì)檢標準出售。但如何能讓消費者認定進行了一次優(yōu)質(zhì)購物,你的生鮮品質(zhì)又如何保證打出差異化,才是生鮮電商亟待解決的痛點。把生鮮品質(zhì)標準化,制定內(nèi)控標準以國標和歐標為基礎(chǔ),從嚴制定并執(zhí)行璞谷塘內(nèi)控食品標準,這就是璞谷塘現(xiàn)在正在做的事情,也是商城優(yōu)勢。一方面是通過對各類產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地的嚴格考察,制定嚴苛的采購標準和計劃,大力發(fā)展直采業(yè)務;另一方面是整合璞谷塘內(nèi)部資源與外部社會專家、權(quán)威機構(gòu)以嚴格的質(zhì)量安全監(jiān)測體系對產(chǎn)品和服務全程品質(zhì)進行把控,建立嚴格的食品安全監(jiān)測體系,打造出“璞谷塘標準”這一品控標準。制定內(nèi)控標準以國標和歐標為基礎(chǔ),從嚴制定并執(zhí)行璞谷塘內(nèi)控食品標準。
為了保證達到“璞谷塘標準”從選品、質(zhì)檢、運送最后到客戶手上層層嚴格要求。首要就是選品,璞谷塘商城內(nèi)生鮮類食品從種植、養(yǎng)殖開始就貼合自然生態(tài),用自然地方式培育出優(yōu)質(zhì)食材。在選品方面璞谷塘有四個標準:1.地理位置、地理環(huán)境,2.最好的最優(yōu)的重養(yǎng)殖品種,3.品種中最佳的重養(yǎng)殖模式4.產(chǎn)品品質(zhì)最佳。在品控這邊璞谷塘同SGS、華測、諾安實力可三家行業(yè)中公信力非常高的質(zhì)檢機構(gòu)合作。從產(chǎn)品審核,對工商的生產(chǎn)水平和食品安全控制水平、等進行一系列的實際審核,判斷是否是合格的璞谷塘供應商。到生產(chǎn)監(jiān)管,在實際的生產(chǎn)過程中,璞谷塘有專業(yè)的質(zhì)量工程師進行質(zhì)量監(jiān)管。最后才可以確認商品是否達到璞谷塘標準并可以在璞谷塘商城內(nèi)出售,以至于璞谷塘送檢的產(chǎn)品淘汰率是90%
從之前得到的璞谷塘質(zhì)檢信息來看,,璞谷塘從公司成立到現(xiàn)在,共選取符合國家標準產(chǎn)品有2387個,根據(jù)璞谷塘標準審核,通過初步選擇:品相、口感、外觀三方面是初審,其次是通過深入當?shù)剡x材所處地理位置水質(zhì)、土壤及空氣污染情況,符合璞谷塘一次、二次審核符合標準的產(chǎn)品有191種,最后第三方權(quán)威機構(gòu)進行檢測驗證,送檢共191種樣品,符合璞谷塘企業(yè)標準及內(nèi)控產(chǎn)品標準的僅有178種,其中不合格產(chǎn)品有:進口產(chǎn)品4種,國內(nèi)不合格產(chǎn)品有:木耳1種,松子仁1種,即食海參1種,麻鴨1種,鵝1種,雞1種,黑芝麻1種,黑米1種,油脂1種,即國內(nèi)不合格品共有9種,只有7%的入選率,在2012年公布的哈佛大學錄取率也是7%,由此可見對于生鮮食品的甄選璞谷塘做到了極致,所以璞谷塘內(nèi)的商品可以說是“群英薈萃”了。在中國這個地大物博的土地上甄選出優(yōu)質(zhì)商品輸送到各個城市,希望讓家家戶戶都可以吃到高品質(zhì)食材,是璞谷塘所追求的愿景。
璞谷塘是一家快速迭代的年輕企業(yè),所以能夠做到對品質(zhì)把控機動靈活,從璞谷塘成立的發(fā)展歷程可見一斑,從成立到運營,從定位到布局,無一不顯示出璞谷塘對初心的堅持。
2015年4月1日宋明翰攜手中瀚基金在吉林省成立了璞谷塘原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)股份有限公司。
2015年4月開始籌劃、籌備產(chǎn)業(yè)鏈條及產(chǎn)品標準。
2017年1月20日崔永元先生加入璞谷塘并擔任監(jiān)事會主席。
2017年2月24日成立璞谷塘商城,并完成備案。
2017年5月7日璞谷塘商城試運行,日會員瀏覽量最高突破100萬人次。
2017年7月13日,璞谷塘受邀參加中國互聯(lián)網(wǎng)大會并榮獲“2017中國互聯(lián)網(wǎng)大會行業(yè)先鋒獎”
2017年7月26日崔永元先生辭去璞谷塘監(jiān)事會主席一職,退出所有股份,并發(fā)表聲明。
2017年7月27日璞谷塘產(chǎn)業(yè)重新定位:
高標準、好味道、吃得起、靠得住。
璞谷塘——安全食品代名詞。
璞谷塘——最專業(yè)的安全食品交易平臺。
2017年7月28日璞谷塘確定全國一、二、三產(chǎn)業(yè)布局。
2017年7月29日璞谷塘正式啟動商城升級改造工作。
2017年10月11日璞谷塘正式上線。
用戶的口碑也是品質(zhì)的一部分,在售后服務退換貨流程上,璞谷塘也做到了把服務的顆粒度做到最后一公里。
1. 如果您的訂單需要辦理退換貨,請您務必先通過電話的方式或線上客服與璞谷塘客服中心聯(lián)系,客服電話:400-160-8899
2. 璞谷塘客服中心會根據(jù)您反映的情況,結(jié)合公司其他相關(guān)部門給于初步鑒定,然后再與您電話確定退換貨時間和方式。
3. 退貨發(fā)生時,如果是上門安排退貨,還需加收送貨費;如因璞谷塘原因或商品質(zhì)量問題而造成的退貨,璞谷塘將退還您商品的貨款金額及相應運費,并提供上門服務。
璞谷塘用實際行動在生鮮電商的紅海中踐行“不忘初心,方得始終”的真理,其董事會主席宋明翰表示:“璞谷塘自始至終保持著“用心做品質(zhì)”的初心,專注做品質(zhì)食品的輸送者,致力于為國民提供健康安全高質(zhì)量的餐桌食材?!?/p>
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