金秋十月,最宜沐浴秋風,沉醉秋色,找一個時間,去探索秋天的美。浙江聯(lián)通,以用戶需求為導向,精心準備賞秋大禮,在2018年10月客戶日到來之際,為用戶準備了一份誠意滿滿的出游大禮。
10月客戶日,浙江聯(lián)通以"濃濃金秋意 一場好風光"為主題,與出游領軍品牌--去哪兒網(wǎng)達成合作,精選酒店、度假、接機、火車出行四大福利組成最高406元豪華出游禮包,讓用戶在愜意的秋游里還能感受到浙江聯(lián)通誠意的關懷。
活動策劃上,10月19日-21日,發(fā)布倒計時海報,堅持每日提醒用戶守候賞秋大禮;22日,活動正式上線,全網(wǎng)大力推廣,以全面的宣傳把大禮送到用戶手中;降低活動參與門檻,全網(wǎng)用戶均可進入活動頁面即時領取。同時,加入亞朵酒店優(yōu)惠,為用戶的出行入住提供更多的選擇。作為每期必上的福利項目,本月客戶日總計投入流量、話費、寬帶約4000多萬份,堅持把普惠福利覆蓋到所有在網(wǎng)用戶。
截至目前,10月客戶日曝光量已達1745萬人,實際參與量17.65萬人次,收獲了用戶一致的好評,并紛紛留言感謝浙江聯(lián)通客戶日的關愛之舉。
以用戶需求為導向,用真心服務好每一位用戶是浙江聯(lián)通客戶日不變的準則,用戶的肯定又激勵著客戶日持續(xù)不斷辦下去。客戶日的努力作為與用戶的支持形成良性互動,浙江聯(lián)通客戶日將不斷挖掘更多的用戶福利,堅持不懈為廣大聯(lián)通用戶送去福利,讓我們繼續(xù)期待下一期客戶日的帶來。
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