3月20日消息(樂(lè)思)不知何時(shí),運(yùn)營(yíng)商被貼上了“管道工”的標(biāo)簽。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電信運(yùn)營(yíng)商面臨著各種困局:網(wǎng)絡(luò)壓力不斷加大,創(chuàng)新能力不足等等,辛辛苦苦建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)最后卻給別人做了嫁衣。“要?jiǎng)?chuàng)新,不能被管道化”一直是運(yùn)營(yíng)商內(nèi)心的聲音。
近幾年,運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始直面挑戰(zhàn),尋求出路。2016年,中國(guó)電信首次發(fā)布“轉(zhuǎn)型3.0”戰(zhàn)略,提出要成為“領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”的愿景。經(jīng)過(guò)兩年多的努力,中國(guó)電信的新興業(yè)務(wù)收入就已經(jīng)占據(jù)了服務(wù)收入的半壁江山。
根據(jù)中國(guó)電信昨日發(fā)布的2018年度業(yè)績(jī)報(bào)告。2018年其經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到人民幣3771億元。其中,服務(wù)收入達(dá)到人民幣3504億元,同比增長(zhǎng)5.9%,連續(xù)多年高于行業(yè)平均。新興業(yè)務(wù)收入占服務(wù)收入比為51.9%,同比提升近6個(gè)百分點(diǎn),收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
營(yíng)收利潤(rùn)雙豐收 新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁
除了營(yíng)收可觀,中國(guó)電信2018年度凈利潤(rùn)更是達(dá)到了人民幣212億元,同比上升13.9%,每股基本凈利潤(rùn)為人民幣0.262元,實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
但是受OTT等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)替代的影響,中國(guó)電信2018年語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入僅為508.11億元,按年下降17.6%,占經(jīng)營(yíng)收入的比重為13.5%。語(yǔ)音收入占收比不斷下降。
同時(shí),中國(guó)電信2018年移動(dòng)業(yè)務(wù)4G的ARPU為55.8元人民幣,較2017年65.5元人民幣,下跌14.8%;總體移動(dòng)業(yè)務(wù)ARPU為50.5元人民幣,較2017年55.1元人民幣,回落8.3%;固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的ARPU為44.3元人民幣,按年跌11.1%。有線寬帶接入收入為742.62億元,按年下降3.2%。
對(duì)此,柯瑞文指出,集團(tuán)落實(shí)提速降費(fèi)要求,期內(nèi)流動(dòng)數(shù)據(jù)單價(jià)下降30%以上,降低用戶(hù)成本,又倒迫企業(yè)降本增效。他預(yù)計(jì),2019年移動(dòng)ARPU仍將持續(xù)下降,但跌幅有望收窄。
中國(guó)電信早已“預(yù)見(jiàn)”這一趨勢(shì),因此逐漸發(fā)力傳統(tǒng)語(yǔ)音、流量之外的新興業(yè)務(wù)。2018年,中國(guó)電信緊抓流量紅利釋放的寶貴窗口,積極把握企業(yè)上云的需求升級(jí)趨勢(shì),加快創(chuàng)新產(chǎn)品,全面升級(jí)融合,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),提升運(yùn)營(yíng)能力,迅速形成有利競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),市場(chǎng)拓展再創(chuàng)新高。
2018年,中國(guó)電信業(yè)績(jī)最明顯的一個(gè)趨勢(shì)就是新興業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,占據(jù)了服務(wù)收入的“半壁江山”。中國(guó)電信表示,增長(zhǎng)主要得益于IDC、云業(yè)務(wù)、天翼高清等新興業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電信的IDC和云業(yè)務(wù)收入在2018年分別同比增長(zhǎng)22.4%和85.9%,拉動(dòng)服務(wù)收入增長(zhǎng)近2個(gè)百分點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面,收入為1908.71億元,按年增長(zhǎng)10.6%,占經(jīng)營(yíng)收入的比重為50.6%。手機(jī)上網(wǎng)收入為1112.18億元,按年增22.4%。信息及應(yīng)用服務(wù)收入為834.78億元,按年增長(zhǎng)14.3%,占經(jīng)營(yíng)收入的比重為22.1%。
用戶(hù)數(shù)據(jù)方面,中國(guó)電信在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的情況下,在2018年仍取得了不錯(cuò)的成績(jī)。凈增移動(dòng)用戶(hù)5304萬(wàn),首次突破3億戶(hù),總體市場(chǎng)份額提升至19.6%;其中,4G用戶(hù)達(dá)到2.4億戶(hù),凈增6039萬(wàn)戶(hù),滲透率達(dá)到80%,實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先。有線寬帶用戶(hù)達(dá)到1.46億戶(hù),凈增1226萬(wàn)戶(hù),創(chuàng)六年新高,百兆及以上用戶(hù)占比達(dá)到66%。
全面推進(jìn)改革創(chuàng)新 打破管道化困局
2018年,中國(guó)電信全面推進(jìn)改革創(chuàng)新,發(fā)展活力與經(jīng)營(yíng)能力不斷增強(qiáng)。
2016年,為順應(yīng)智能化時(shí)代發(fā)展,中國(guó)電信在前兩輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)上,正式發(fā)布轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略(即轉(zhuǎn)型3.0),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化,拓展綜合智能信息服務(wù),筑力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó),服務(wù)社會(huì)民生。
2018年,中國(guó)電信的移動(dòng)4G網(wǎng)、光纖寬帶網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等“三張精品網(wǎng)”已基本建成。同時(shí),在引入SDN、NFV、云網(wǎng)一體等新技術(shù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)方面也取得了階段性成效,在主要的云資源池部署了SDN,資源池內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)配置周期已從周縮短到分鐘級(jí)。同時(shí),中國(guó)電信11月29日正式開(kāi)通全網(wǎng)試商用VoLTE,2019年將規(guī)模商用。
為了擺脫被管道的命運(yùn),2018年中國(guó)電信積極拓展新業(yè)務(wù),著力構(gòu)建了智能連接、智慧家庭、互聯(lián)網(wǎng)金融、物聯(lián)網(wǎng)、DICT等五大業(yè)務(wù)生態(tài)圈,2018年這五大生態(tài)圈收入加速增長(zhǎng),對(duì)增量服務(wù)收入的貢獻(xiàn)超過(guò)50%。圍繞著這五大領(lǐng)域,中國(guó)電信先后成立了幾家子公司,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,打破屬地化運(yùn)營(yíng)規(guī)模,引入了外部資金,激發(fā)了員工的活力,為中國(guó)電信下一步的發(fā)展做好了鋪墊。
過(guò)去一年,中國(guó)電信五大生態(tài)圈協(xié)同發(fā)展、融通互促,為未來(lái)持續(xù)發(fā)展探索出新的道路。寬帶用戶(hù)三重融合率達(dá)到65%,同比提升13個(gè)百分點(diǎn),其中天翼高清用戶(hù)滲透率達(dá)到72%,有效開(kāi)拓智慧家庭的潛在空間。DICT收入增長(zhǎng)超過(guò)20%,已逐步成為未來(lái)新的增長(zhǎng)動(dòng)能。物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)規(guī)模突破1億。天翼高清用戶(hù)突破1億戶(hù),智慧家庭應(yīng)用初具規(guī)模。
同時(shí),中國(guó)電信持續(xù)深化三維聯(lián)動(dòng)和新興領(lǐng)域混合所有制改革,深度激發(fā)發(fā)展活力。深化“劃小承包、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)、倒三角支撐”改革,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)導(dǎo)向的選聘、激勵(lì)和資源配置機(jī)制,有效激發(fā)員工活力,提升承包運(yùn)營(yíng)效率。累計(jì)建立劃小承包單元近6萬(wàn)個(gè),基本實(shí)現(xiàn)前端經(jīng)營(yíng)單元全覆蓋。
此外,2018年中國(guó)電信將旗下翼支付進(jìn)行混改。如今,翼支付已經(jīng)完成首輪引入戰(zhàn)略投資者,平均月度活躍用戶(hù)超過(guò)4300萬(wàn)戶(hù),2018年全年累計(jì)交易額突破人民幣1.6萬(wàn)億元。
柯瑞文在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示,互聯(lián)網(wǎng)金融能帶動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展,將翼支付分拆上市將是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
2018年,中國(guó)電信為重構(gòu)研發(fā)體系,整合研究力量,成立了中國(guó)電信研究院和5G創(chuàng)新中心,在科技人員職業(yè)發(fā)展和薪酬激勵(lì)機(jī)制方面突破創(chuàng)新,推動(dòng)在信息通信重點(diǎn)領(lǐng)域掌握關(guān)鍵技術(shù)。
5G建設(shè)提速投入90億元擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)
目前,5G處于關(guān)鍵時(shí)期。面對(duì)即將到來(lái)的5G,中國(guó)電信在2018年提出了“四大主張”,這四點(diǎn)主張包括共同促進(jìn)5G標(biāo)準(zhǔn)成熟、共同打造5G智能網(wǎng)絡(luò)、共同創(chuàng)新5G應(yīng)用模式、共同繁榮5G終端產(chǎn)業(yè)。同時(shí)啟動(dòng)了Hello5G行動(dòng)計(jì)劃,利用5G的發(fā)展,深入推進(jìn)“三化轉(zhuǎn)型”。
2018年,中國(guó)電信積極參與5G國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定,多地開(kāi)展規(guī)模組網(wǎng)試驗(yàn),在語(yǔ)音通話、4G/5G互操作、設(shè)備互通等方面取得初步進(jìn)展,以5G+4K和5G+VR為2019年央視春晚超高清直播提供解決方案,為增強(qiáng)移動(dòng)寬帶(eMBB)場(chǎng)景應(yīng)用的成功落地邁出重要一步,同時(shí)積極探索5G+自動(dòng)巴士、智慧治水、移動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療等垂直行業(yè)應(yīng)用。
柯瑞文表示,今年用于5G發(fā)展的資本開(kāi)支為90億元人民幣,用作擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)。他強(qiáng)調(diào):“中國(guó)電信主要以獨(dú)立組網(wǎng)(SA)發(fā)展5G,實(shí)際投資計(jì)劃會(huì)因應(yīng)獨(dú)立組網(wǎng)及非獨(dú)立組網(wǎng)(NSA)的試驗(yàn)結(jié)果、技術(shù)成熟度、5G牌照發(fā)牌時(shí)間及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等而有所調(diào)整,以及決定何時(shí)商用。”
柯瑞文稱(chēng),5G涉及較大投資,面對(duì)5G投入,最基本是保持盈利水平,才能確保長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),中國(guó)電信對(duì)合作建網(wǎng)、共享資源持開(kāi)放態(tài)度。
中國(guó)電信表示,未來(lái)將積極探索5G新技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用,加快構(gòu)建與5G相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,發(fā)揮自身稟賦優(yōu)勢(shì),提早布局業(yè)務(wù)生態(tài)。
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