受益iPhone隱私調(diào)整 亞馬遜全面搶奪Facebook廣告業(yè)務

到目前為止，亞馬遜發(fā)展數(shù)字廣告業(yè)務的主要競爭對手是谷歌。亞馬遜希望購物者繞開谷歌，直接在亞馬遜平臺上搜索商品。而現(xiàn)在，這家全球最大的在線零售商也開始從Facebook手中搶奪廣告主。

Facebook目前在美國數(shù)字廣告銷售行業(yè)排名第二。多年來，F(xiàn)acebook廣告都沒有受到亞馬遜的影響。外界普遍認為，社交媒體廣告與亞馬遜和谷歌的搜索廣告完全不同。然而今年6月，蘋果在iPhone上對隱私設置進行了調(diào)整，極大地影響了Facebook的廣告效果。這促使品牌方尋求在其他渠道上投放廣告。憑借大約1.53億的美國Prime用戶，亞馬遜成為了廣告主顯而易見的選擇。

廣告主從Facebook向亞馬遜的遷移才剛剛開始，現(xiàn)在判斷這種現(xiàn)象的影響范圍有多大、會持續(xù)多長時間還為時過早。由于擔心失去與客戶的直接聯(lián)系，許多品牌仍不愿意在亞馬遜平臺上銷售商品。然而，紐約營銷公司Belardi Wong的數(shù)據(jù)顯示，6月份有超過40%客戶表示，F(xiàn)acebook平臺的廣告效果正在變差，因此已經(jīng)開始尋找其他選擇。Belardi Wong擁有300多家客戶，其中包括家具公司Blue Dot和服裝經(jīng)銷商Bombas。

該公司總裁波莉·黃（Polly Wong）表示：“我們看到，越來越多客戶將業(yè)務拓展到亞馬遜等平臺。目前有更多客戶在亞馬遜平臺上銷售商品，在第三方市場上開展業(yè)務。”

部分由于隱私設置的調(diào)整，Belardi Wong的客戶Vanity Planet今年將Facebook平臺的廣告預算削減了22%，并將其中一半轉移至亞馬遜平臺。該公司銷售美容儀和其他家用Spa產(chǎn)品，其經(jīng)營者亞歷克斯·達斯特馬爾奇（Alex Dastmalchi）表示：“我們有庫存，因此必須想方設法擴大業(yè)務。我們正縮減在Facebook上的廣告支出，而增長最快的地方是亞馬遜。”

目前，亞馬遜的發(fā)言人拒絕對此報道置評。

美國數(shù)字廣告市場的規(guī)模大約為1910億美元。由于擔心充斥著廣告的網(wǎng)站會令購物者不滿，亞馬遜進軍廣告市場的時間很晚。但目前，廣告已成為亞馬遜增長最快、利潤率最高的業(yè)務之一，很好地補充了低利潤率的電商業(yè)務。根據(jù)市場研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)，亞馬遜目前在美國數(shù)字廣告市場的份額為10.7%，谷歌和Facebook分別為28.8%和25.4%。第二季度，亞馬遜其他業(yè)務（主要是廣告業(yè)務）的營收同比增長87.5%，相比之下Facebook的廣告收入僅增長56%。

現(xiàn)在，由于蘋果的改變，亞馬遜有機會搶占更大的廣告市場。在6月份的軟件更新之后，iPhone會詢問移動應用的用戶是否愿意自己的互聯(lián)網(wǎng)活動被追蹤。移動應用研究公司Branch的數(shù)據(jù)顯示，在整個行業(yè)內(nèi)，用戶只有25%的時間允許應用追蹤自己的活動。這導致Facebook和其他互聯(lián)網(wǎng)公司更難對廣告進行訂制化，幫助企業(yè)找到最匹配的客戶。

盡管Facebook本月早些時候公布的財報表現(xiàn)強勁，但該公司仍然持謹慎態(tài)度，稱蘋果的舉措可能會影響今年整體的發(fā)展。除此之外，投資者還擔心，隨著用戶花在手機和筆記本電腦上的時間減少，F(xiàn)acebook在疫情期間的強勁增長可能會放緩。

亞馬遜并不是唯一一家從Facebook困境中受益的公司。品牌方正在轉向社交媒體網(wǎng)紅營銷，以及廣播媒體和直郵等傳統(tǒng)廣告渠道。然而由于亞馬遜控制著客戶體驗，因此品牌方無法繞開亞馬遜。

Shinesty.com是一家內(nèi)衣直銷品牌。今年，該公司在亞馬遜上加大了營銷力度，同時維持Facebook的營銷預算持平。公司聯(lián)合創(chuàng)始人詹斯·尼古拉森（Jens Nicolaysen）認為，亞馬遜不是Instagram的理想替代品，后者特別適合向人們介紹他們還不知道的產(chǎn)品。

Shinesty希望通過電視和YouTube等視頻網(wǎng)站來“種草”，同時確保在亞馬遜上有庫存，因為許多人會在亞馬遜上搜索其產(chǎn)品。不過，該公司希望將亞馬遜平臺的銷售限制在總營收的20%以內(nèi)，以確保和消費者的直接聯(lián)系。

尼古拉森表示：“我們在亞馬遜上開展業(yè)務的時間不長，但在建立品牌認知度方面做得很好，所以人們在亞馬遜上搜索我們。你的規(guī)模越大，不參與亞馬遜平臺所遭受的損失就越大。”

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