中國移動支付行業(yè)受到新進入者沖擊

中國移動支付的發(fā)展速度在整個世界前所未有,2015年,數(shù)額達到了約16.3萬億元人民幣(2.5萬億美元)。無論是購買機票還是電子產(chǎn)品,甚至是支付水電費,中國消費者本能使用他們的智能手機。這主要是由于消費群體跨越了個人計算機的時代,直接進入智能手機時代。中國移動支付行業(yè)已進入一個新的激動人心的階段。

支付寶和微信支付服務(wù)的替代品時常出現(xiàn),但在今年,強勁的挑戰(zhàn)者出現(xiàn)了。2月,與國有支付服務(wù)商——中國銀聯(lián)合作的Apple Pay推出了,一個月后,Samsung Pay也發(fā)布了,華為、小米和樂視等公司近期也推出了同類產(chǎn)品。

阿里巴巴控股的螞蟻金服旗下的支付寶,仍然是中國最大的移動支付平臺。它在2015年年底的市場份額為68%,擁有超過4億的注冊用戶,這要歸功于它與淘寶和天貓購物網(wǎng)站的密切聯(lián)系。微信支付也有來自其母公司騰訊的支持,微信支付與中國最大的即時通訊和社交媒體平臺——微信相連。

去年,微信支付的市場份額為20%,僅次于支付寶。但微信的用戶數(shù)量和社交媒體的日益普及正幫助它贏得市場份額。在上個春節(jié),約80億微信紅包通過微信支付傳遞。

支付寶和微信支付之間的競爭已經(jīng)達到了新的高度,因為兩者都在轉(zhuǎn)變成全球電子錢包,不僅是在中國國內(nèi),在國外也可以使用。它們都在與外國零售商和電子商務(wù)平臺建立合作伙伴關(guān)系,允許客戶在國外和國外網(wǎng)站上用人民幣購買產(chǎn)品。旅客還可以通過支付寶退稅,這可以節(jié)省在機場退稅的時間。

行業(yè)新進入者

Apple Pay在中國移動支付市場的出現(xiàn)有著重要意義,這是支付寶和微信支付的第一個合法的外國競爭對手。這一次,兩個老牌公司面對著一個強勁的競爭對手,Apple Pay的生態(tài)系統(tǒng)具有較強競爭力。

蘋果是中國最大的智能手機公司之一,并且一直在積極擴張。然而,在Apple Pay在中國推出之前,分析師認為其功能不如支付寶和微信支付齊全,并提到中國缺乏Apple Pay使用的近場通信(NFC)的相關(guān)設(shè)備。當(dāng)蘋果公司與銀聯(lián)而不是支付寶展開合作時,分析師再次表示不看好。

Apple Pay在中國發(fā)布的兩天內(nèi),連接了超過3000萬張銀行卡,這也意味著與國內(nèi)三分之一的手機連接,支持近場通信(NFC)付款的設(shè)備也逐漸配備。通過與銀聯(lián)合作,蘋果獲得了主要銀行的支持,因此也獲得了中國主要消費群體的支持。

在Apple Pay在中國推出之前,蘋果已經(jīng)確認了如美團、京東和去哪兒等中國熱門app將支持其支付服務(wù)。更重要的是,中國新的法律要求電子商務(wù)網(wǎng)站允許在支付中引入競爭,Apple Pay即將在天貓上使用,這使支付寶的主要競爭優(yōu)勢之一被削弱了。

手機制造商

蘋果并不是唯一一家潛入中國移動支付市場的公司。三星、華為、小米和樂視都在行動。三星和蘋果一樣,通過與銀聯(lián)合作,獲得中國主要銀行的支持,但三星也將支付寶整合到了其電子錢包。

中國最大的智能手機公司——華為,在今年3月宣布將提供移動支付服務(wù),當(dāng)時它只有中國銀行的支持。但是在8月具體推出時,又增加了24家支持銀行。此外,其最新的旗艦智能手機——華為P9,允許用戶通過手機背面的指紋掃描儀直接激活華為支付,即使是當(dāng)鍵盤處于鎖定狀態(tài)時。

其他中國公司處于建立自己的移動支付系統(tǒng)的不同階段。小米是中國估值最高的創(chuàng)業(yè)公司之一,也是流行的小米系列智能手機的創(chuàng)造者,也于9月初推出了小米支付。最近開始生產(chǎn)手機的樂視,通過在北京聘請智囊團來研究互聯(lián)網(wǎng)金融和移動支付,建立了其支付的基礎(chǔ)設(shè)施。

對于像小米、三星、蘋果和華為這樣的專業(yè)硬件供應(yīng)商來說,移動支付是他們生態(tài)系統(tǒng)的另一個節(jié)點,以提高消費者的忠誠度。

像騰訊和阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司看得更遠,移動支付只是他們實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融更宏大愿景的起點。

螞蟻金服已經(jīng)建立了一個復(fù)雜而精致的生態(tài)系統(tǒng),為中國消費者提供各種金融服務(wù)和產(chǎn)品,包括基于支付寶支付歷史以及眾安保險政策的信用評分系統(tǒng)——芝麻信用。支付寶還根據(jù)天貓和淘寶上的線上購買記錄向消費者提供貸款。微信支付的用戶還可以購買投資理財產(chǎn)品。

Apple Pay在中國的早期成功以及其改變中國消費者移動支付行為的能力是騰訊和阿里巴巴在移動購物領(lǐng)域面臨的最大威脅。

我們正在目睹具有不同生態(tài)系統(tǒng)的公司與中國消費者的錢包碰撞出火花。這是中國移動支付行業(yè)的一個激動人心且富有創(chuàng)造性的時期。雖然阿里巴巴是現(xiàn)在的主要參與者,但是行業(yè)的新進入者,無論是本土的還是外國的,他們帶來自己的服務(wù)組合以及創(chuàng)新和破壞的文化,具有足夠的能力來挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。這些行業(yè)的新進入者是否能最終取代現(xiàn)有老牌公司仍然有待觀察,他們的目標(biāo)遠非移動支付那么簡單。

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2016-11-16
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