永州鐵塔自主開(kāi)發(fā)微信智能機(jī)器人提升維護(hù)管理效率

為進(jìn)一步提升維護(hù)管理效率，永州鐵塔基于現(xiàn)行鐵塔運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)與告警字典數(shù)據(jù)庫(kù)，利用JAVA和PHP語(yǔ)言自主開(kāi)發(fā)了微信智能機(jī)器人“永州鐵塔-小維”，該機(jī)器人因基于手機(jī)終端且操作便捷，已被廣泛使用，極大的提升了監(jiān)控調(diào)度、工單管控和故障處理等維護(hù)管理效率。具體功能如下：

一是具備實(shí)時(shí)查詢(xún)停電信息詳情的功能。在微信群中輸入“停電+區(qū)域”，“永州鐵塔-小維”會(huì)實(shí)時(shí)輸出查詢(xún)區(qū)域內(nèi)停電基站的基站名稱(chēng)、基站權(quán)屬、當(dāng)前電壓、停電時(shí)間等詳情，方便監(jiān)控調(diào)度人員和一線(xiàn)搶修人員隨時(shí)隨地獲取停電基站運(yùn)行狀態(tài)。

二是具備實(shí)時(shí)查詢(xún)超時(shí)工單數(shù)量和詳情的功能。在微信群中輸入“超時(shí)+地市”，“永州鐵塔-小維”會(huì)實(shí)時(shí)輸出全市各縣區(qū)超時(shí)工單數(shù)量；在微信群中輸入“超時(shí)+縣區(qū)”，“永州鐵塔-小維”會(huì)實(shí)時(shí)輸出查詢(xún)縣區(qū)內(nèi)超時(shí)工單的告警類(lèi)型、告警時(shí)長(zhǎng)、維護(hù)責(zé)任單位等詳情，提升各級(jí)維護(hù)人員對(duì)工單的管控效率。

三是具備實(shí)時(shí)查詢(xún)FSU離線(xiàn)站點(diǎn)詳情的功能。在微信群中輸入“離線(xiàn)+區(qū)域”，“永州鐵塔-小維”會(huì)實(shí)時(shí)輸出查詢(xún)區(qū)域內(nèi)FSU離線(xiàn)基站的基站名稱(chēng)、離線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)、維護(hù)責(zé)任單位等詳情，提升各級(jí)維護(hù)人員對(duì)FSU離線(xiàn)故障的處理及時(shí)性。

四是具備告警原因分析和處理方法查詢(xún)的功能。在微信群中輸入“告警+告警類(lèi)型”，“永州鐵塔-小維”會(huì)自動(dòng)輸出該告警類(lèi)型出現(xiàn)的原因和平臺(tái)及現(xiàn)場(chǎng)處理方法，為一線(xiàn)維護(hù)人員的故障處理工作起到極大的指導(dǎo)作用。

五是具備實(shí)時(shí)查詢(xún)電力部門(mén)計(jì)劃性停電和天氣預(yù)報(bào)信息的功能。在微信群中輸入“電力局+區(qū)域”或“天氣+區(qū)域”，“永州鐵塔-小維”會(huì)實(shí)時(shí)輸出查詢(xún)區(qū)域未來(lái)一周的電力部門(mén)計(jì)劃性停電或天氣預(yù)報(bào)信息，方便各區(qū)域提前做好維護(hù)隊(duì)伍和資源準(zhǔn)備，提高維護(hù)工作的計(jì)劃性和精準(zhǔn)性。

示例一：停電信息查詢(xún)展示 示例二：FSU離線(xiàn)信息查詢(xún)展示

示例三：超時(shí)工單信息查詢(xún)展示

示例四：告警原因分析和處理方法查詢(xún)

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