【導語】隨著當今社會經濟與技術的發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務構成不再是線性化單項目業(yè)務,而是扁平化多樣化的業(yè)務構成,更趨向于復雜化的多項目業(yè)務。因此,項目管理逐漸成為企業(yè)管理的重點,而8Manage PPM項目管理軟件引入,則幫助IT企業(yè)在新時代的項目管理中實現(xiàn)信息化。
隨著信息技術的發(fā)展和應用范圍的不斷擴大,項目管理越來越具有普遍性。無論是一場蘋果手機新品發(fā)布會的召開、一種藥物新品的研發(fā),還是一棟新公寓的搭建,項目的身影都無處不在,而項目管理更是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要核心。我們知道信息技術發(fā)展快、滲透廣,IT企業(yè)的項目不同于一般工程項目,IT項目的需求來源廣泛,涉及國民經濟的各個領域,幾乎所有領域都能夠和信息技術相結合而構成信息化項目。
IT企業(yè)或者大型IT企業(yè)遇到的項目管理問題:
1、前期工作準備不足,制度無法落實,數(shù)據(jù)繁雜,機構繁冗,而且科技企業(yè)中容易出現(xiàn)以技術為導向,當技術遇到壁壘或無法攻破時,持續(xù)地開發(fā)延后而忽略其他部門的進程情況,容易導致項目的擱置以及相關部門的利益沖突。
2、多個部門、模塊數(shù)據(jù)獨立存在,部門之間數(shù)據(jù)以及交易情況無法共享,導致整體工作效率低下。
3、系統(tǒng)架空于實際操作,無法有效的促進項目推進。由于企業(yè)在自身的發(fā)展中形成自己的研發(fā)體系,信息化系統(tǒng)的建立如果無法結合實際情況,容易導致系統(tǒng)的架空跟員工的不配合等問題。
用項目管理的方式來做IT企業(yè)信息化
大型IT企業(yè)到底該如何規(guī)劃整體信息化工作?如何推動相應的信息化進程?
面對各種制度、流程以及千頭萬緒的需求,首先我們需要用項目管理的方式來做信息化,逐步梳理,按業(yè)務類型分類分布實施,縱向地實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)從集團到項目部,從上到下的業(yè)務管理覆蓋,橫向地實現(xiàn)各業(yè)務系統(tǒng)間共享數(shù)據(jù)的效果,避免信息孤島,同時還要在企業(yè)內部要實行“標準先行”來保證項目計劃的落實和問題,還需要建立相應的反饋渠道,解決后續(xù)困難的問題。
而理順整體信息化流程,則需引入一個強而有力的管理軟件工具——8Manage 項目管理系統(tǒng),幫助我們在整個項目過程中做到事半功倍的管理效果。
1、引入8Manage 項目管理系統(tǒng)的前提,推進內部制度標準先行
我們知道大型IT企業(yè)有自己的一套管理模式,因此在引入項目管理軟件的同時,需要梳理企業(yè)內部的各種管理模式,無論在戰(zhàn)略、人事、財務、銷售、市場、后勤等等部門也需要整合內部的管理模式,做好基礎的營建。
8Manage支持各個模塊的業(yè)務開展,功能齊全、頁面清晰,對于大部分的員工具有普及性,可以提升工作效率與優(yōu)化工程流程。比如合同管理辦法,這是制度,具體執(zhí)行過程中,需要按類別在8Manage系統(tǒng)中確定合同模板和表單,確定各類別合同的評審流程,明確以評審標準,待該制度落地后,最后采用信息化手段把這些流程固化下來,即達到落實制度之目的。
落地的制度是信息化落地的必要條件,先有制度,再有信息化,這不僅僅是一個軟件的嵌入,更是工作模式的一種變革,而信息化對于工作又有相應的反饋作用,促進業(yè)務的開展。
2、8Manage同一系統(tǒng),實現(xiàn)多個模塊數(shù)據(jù)共享
由于8Manage 系統(tǒng)是基于“一個設計、一個系統(tǒng)”的架構,所以在數(shù)據(jù)共享中是具有先行者的優(yōu)勢,對于大型企業(yè)管理來說,具有極大的便利性。由于企業(yè)不同的業(yè)務會涉及到財務、人事、采購、銷售等多個部門,會產生繁雜的數(shù)據(jù)與多種審批流程等問題。因此,統(tǒng)一的管理與數(shù)據(jù)共享尤為重要。通過系統(tǒng)對每個項目進行跟進,掌握項目進度、自動進入審批流程以及及時查詢負責的人事情況,從而達到每個任務落到實處,實現(xiàn)責任明晰、結果明確的效果。特別對于復雜的項目問題,8Manage系統(tǒng)可實現(xiàn)對交付成果的查看與審批進行迭代管理,幫助項目人員有效地進行迭代需求溝通。
除此之外,系統(tǒng)還能夠實時提供團隊溝通信息,讓團隊成員及時溝通和反饋意見,充分發(fā)揮智慧,做出更有效的項目決策。同時,可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的靈活性、準確性與實時性,能幫助項目最大限度地減少誤解,提高團隊合作效率。
3、8Manage豐富的落地經驗,保障企業(yè)的信息化進程
大型IT企業(yè)的日常管理中需要把項目管理經驗融入到信息化建設項目管理當中,這樣才能起到事半功倍的效果。具體到實處就是信息化建設項目的核心就是需求邊界控制。業(yè)務部門提需求,信息部協(xié)調資源實現(xiàn)需求。在這個過程中,風險最大的就是需求的邊界是否清晰可控。
8Manage系統(tǒng)以現(xiàn)行制度為本,貼合工作實際,方便易用,同一系統(tǒng)中的不同模塊,可以支持不同的業(yè)務管理,如:范圍與需求管理、時間管理、收入與成本管理、質量管理、溝通管理、資源管理、風險管理和采購管理等等功能。比如收入與成本管理中,8Manage 能幫助企業(yè)全面有效地管理項目層及活動層收入和成本的預算,并實時跟蹤和匯總實際的收入和成本,包括項目中的銷售訂單與合同、項目工時成本、各項項目費用、采購訂單、開票與回款等功能。
大型IT企業(yè)的信息化進程可以說是“牽一發(fā)而動全身”,在考慮先進的信息技術同時,切合企業(yè)自身的運營情況才是關鍵所在。因此,需要切實做好對企業(yè)自身的業(yè)務發(fā)展和內部管理流程整理和管理思想的完善,通過需求分析選擇相應的管理軟件。
在企業(yè)管理軟件的領域中,8Manage經過十幾年的探索與發(fā)展,具備了成熟的技術和服務經驗,能夠保障在服務過程中企業(yè)信息化進程的順利實施與落實。我們通過科學的項目管理理念所搭建的管理軟件,能夠整合業(yè)務發(fā)展中多個項目所涉及的資源管理、時間管理,讓管理者跳脫繁瑣的管理細務,在人、資源、時間的多方資源整合中,實現(xiàn)項目的良好運行。
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