誰捅了騰訊的“馬蜂窩”

對于馬蜂窩來說，今年10月格外漫長。

10月20日深夜，公眾號小聲比比一篇《估值175億的旅游獨角獸，是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城?》刷爆朋友圈。隨后兩天，小聲比比日更兩篇檄文，追剿馬蜂窩。

這場回合制游戲中，馬蜂窩并未陷入被動。10月22日馬蜂窩發(fā)布的聲明中，除了回應(yīng)“數(shù)據(jù)不符事實”，還直言將針對該文中歪曲事實的言論和已被查證的有組織攻擊行為，采取法律手段維護自身權(quán)益。

緊接著，新玩家的入場令劇情反轉(zhuǎn)，第三方機構(gòu)知微數(shù)據(jù)稱，在“質(zhì)疑馬蜂窩注水”事件的傳播脈絡(luò)中，也出現(xiàn)了水軍助推痕跡。

隨后36氪獨家報道，馬蜂窩融資接近尾聲，領(lǐng)投方為騰訊。同時，36氪記者也發(fā)布朋友圈表示，此次曝光馬蜂窩的乎睿數(shù)據(jù)，曾將報告交給36氪溝通發(fā)布，并與記者簽訂了保密協(xié)議。

一來一回，讓看似簡單的“討伐戰(zhàn)”，變得撲朔迷離。

馬蜂窩是如何被捅的？

10月23日，知微數(shù)據(jù)在文章中表示，大水沖了龍王廟，吐槽馬蜂窩也要靠“注水”。

知微數(shù)據(jù)分析了事件中當時互動最高的三條微博，分別來自中國新聞周刊、財經(jīng)網(wǎng)及新浪科技，“對轉(zhuǎn)發(fā)列表進行分析，可以發(fā)現(xiàn)非常明顯的水軍參與特征”。

以財經(jīng)網(wǎng)微博為例，截至知微數(shù)據(jù)發(fā)稿，微博“#馬蜂窩抄襲#【馬蜂窩被指數(shù)據(jù)造假：85%的點評不真實 充斥僵尸和水軍】”轉(zhuǎn)發(fā)量超過4.7萬，但傳播最大深度僅為6層，證明微博內(nèi)容并未吸引多次轉(zhuǎn)發(fā)，與超高的數(shù)量難以匹配。其中，財經(jīng)網(wǎng)自己二次轉(zhuǎn)發(fā)，帶來了數(shù)量最多的二次轉(zhuǎn)發(fā)，也才不過86次。

同時，微博轉(zhuǎn)發(fā)量顯示，事件熱度持續(xù)了21日一整晚，但到了22日中午12點40，轉(zhuǎn)發(fā)量出現(xiàn)斷崖式下跌，而非緩慢冷卻。

而三條微博的轉(zhuǎn)發(fā)文本，90%以上都僅為“轉(zhuǎn)發(fā)微博”，其中更有近半數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)者昵稱為“用戶XXXX”形式。

打假無錯，但花錢注水的動機就耐人尋味了。

日前，36氪深度部記者楊林在朋友圈中說，“乎睿數(shù)據(jù)十一節(jié)前找到了我，希望通過我來發(fā)布馬蜂窩的那組報告?？戳藞蟾嬉埠炇鹆吮Ｃ軈f(xié)議，我提出作為嚴肅的機構(gòu)媒體，36氪有責任也必須針對此事做一個細致的調(diào)查，并且需要馬蜂窩官方對此回應(yīng)。”

他還提到，對方每天都在催促36氪盡快發(fā)稿。出于職業(yè)素養(yǎng)，36氪堅持“沒有調(diào)查清楚之前不能發(fā)”。

這其中，暴露出事件的三個疑點：

其一，既然乎睿數(shù)據(jù)找到36氪，是否意味著他們在選擇小聲比比之前，曾遍尋高權(quán)重發(fā)布渠道?

其二，既然乎睿數(shù)據(jù)提前準備了保密協(xié)議，是否有可能在其背后，不僅是幾個工程師、一個寫手，而有更多“專業(yè)人士”出謀劃策?

其三，既然乎睿數(shù)據(jù)已經(jīng)準備數(shù)月，又是義舉，為何催促發(fā)稿、不給媒體留調(diào)查時間?

換句話說，他們的真正目的是什么。

馬蜂窩惹了誰？

在36氪碰了釘子，乎睿數(shù)據(jù)這才與小聲比比聯(lián)合發(fā)布了獨家報告。選擇小聲比比的原因很簡單——這里是網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)源地。

湊巧，人民日報在10月24日發(fā)表評論，“讓那些“臭臟黑”的自媒體賬號沒有市場”。評論中指出，傳播謠言、販假售假、侵犯權(quán)利等問題，更是讓自媒體環(huán)境污穢不堪。

不過，就小聲比比公眾號本身來講，并未與馬蜂窩形成利害關(guān)系，沒必要自掏腰包注水。

馬蜂窩的窄路冤家，是同行。

而36氪在10月25日發(fā)布文章稱，與以往內(nèi)容侵權(quán)案不同，此次事件只有“抄襲者”，沒有“被抄襲者”。據(jù)分析，OTA行業(yè)抄襲行為可能不是孤立事件，幾家旅游電商相互搬運抄襲、以爬蟲技術(shù)獲取數(shù)據(jù)，沒人會主動挑明這個行業(yè)問題。

在淘寶上還能搜到刷點評、代寫游記的黑產(chǎn)商家，幾十塊錢就能任意發(fā)布攜程、去哪兒、途牛、窮游等旅游平臺，不同平臺的重復(fù)點評，也有可能是這樣搬運過來。其中，不只馬蜂窩，各大平臺都是黑產(chǎn)受害者。

也就是說，競爭對手雖與馬蜂窩有利害關(guān)系，但缺乏“捅”馬蜂窩的動機。

為什么要捅馬蜂窩？

馬蜂窩事件像是一場商戰(zhàn)。

自媒體葛甲認為，作為旅游社區(qū)，用戶并不是特別關(guān)心攻略和點評是誰提供的，內(nèi)容搬運對用戶影響不大，這一爆料斷然不應(yīng)上升到大眾傳播層面。

事件被推到風(fēng)口浪尖，有些蹊蹺。

據(jù)36氪報道，馬蜂窩自3個月之前開始新一輪融資，領(lǐng)投方為騰訊，投后估值20億美元。知情人透露，本輪融資基本完成，只差spa協(xié)議(股權(quán)認購協(xié)議)簽署這臨門一腳。

不可否認的是，馬蜂窩被曝數(shù)據(jù)造假，多少會影響投資人信心。

媒體采訪了10位投資人，其中6位認為馬蜂窩的估值及融資進程不會受此影響，1人持中立態(tài)度，但也有3位投資人認為會有影響。

這樣來看，捅破馬蜂窩的目的，最有可能的，就是狙擊騰訊投資標的的估值。

巧合的是，10月25日，同程藝龍在港交所聆訊，進入IPO最后關(guān)頭，《同城藝龍IPO在即，缺乏故事如何吸引投資者》這樣的負面文章開始瘋狂傳播，明指同程藝龍“成也騰訊敗也騰訊”。

前幾日，一篇《騰訊投資生變》出現(xiàn)在科技媒體的首頁。媒體爆料稱，從今年下半年起，騰訊投資業(yè)務(wù)顯著收緊，步調(diào)放緩，并對比阿里的投資布局，唱衰騰訊的投資戰(zhàn)略。

騰訊被迫回應(yīng)：騰訊投資目前正在同時進行中的投資項目超過30個。

如此看來，估值20億美元的馬蜂窩正是其中之一。

不同的行業(yè)事件如同海上孤立小船，沿著各自軌跡發(fā)展。但要是撥開海霧，發(fā)現(xiàn)所有的船隱約都有同一個目的地，那就證明，船下多半有暗流引導(dǎo)。

筆者認為，馬蜂窩事件至此已經(jīng)遠離了爆料貼本身，通過幾次反轉(zhuǎn)，事件存在黑勢力推動已經(jīng)是板上釘釘，討伐馬蜂窩已沒有太大意義。如果這一事件能肅清刷評黑產(chǎn)、規(guī)范自媒體報道，也算是有其積極意義。

然而，違規(guī)內(nèi)容可以處理，侵權(quán)官司也能打盡，只有商業(yè)戰(zhàn)爭才是無窮無盡的徹夜黑暗。

生成海報

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