聽聞最近原電訊盈科中國區(qū)副總裁加入到新鈦云服任業(yè)務VP，近日云技術社區(qū)北極熊到位于上海張江的新鈦云服交流，采訪了新鈦云服VP孫小星，小星總有十九年跨國公司工作經驗，曾任職電訊盈科、新加坡電信、萬國數(shù)據(jù)等知名企業(yè)，對2B企業(yè)有很深的理解，以下為對小星總的采訪實錄。
北極熊：小星總好，您曾經在多家知名IT公司任職高管，為什么要加入新鈦云服這樣一家創(chuàng)業(yè)公司?
孫小星：首先，從個人來講，本身我自己一直也有創(chuàng)業(yè)的想法。我在外企有將近20年的工作經歷，外企的做事風格相對來說比較一成不變，我個人又比較看好云市場，上云是必然的趨勢，卻又是一個復雜的課題。我以前的工作經歷都是偏傳統(tǒng)行業(yè)居多，傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)高水平技術人才缺乏，創(chuàng)建一個專業(yè)團隊成本又過高，加入有很好技術積累的創(chuàng)業(yè)團隊也是一個較好的選擇。
其次，我看好MSP(Managed Service Provider)云管理服務商這個行業(yè)。大多數(shù)企業(yè)在上云、管云與用云的過程中，常常會面臨著巨大的風險及挑戰(zhàn)。例如，如何調整應用架構來適應云環(huán)境、將業(yè)務平滑遷移到云，如何降低過程風險、統(tǒng)一管理復雜的多云和混合IT環(huán)境，又如何將云技術和行業(yè)特性結合,驅動業(yè)務創(chuàng)新?這一系列困惑，無疑表明選擇一MSP將成為企業(yè)IT成敗的關鍵之舉。這一點是為什么我加入新鈦云服這個創(chuàng)業(yè)團隊的一大原因。
再次，我很看好新鈦云服的團隊。新鈦云服雖然創(chuàng)立時間不長，但是團隊背景不容小覷，藏龍臥虎，各路技術大拿匯聚一堂，希望借助團隊的經驗積累，為企業(yè)提供從咨詢、平臺到資源的一攬子方案，幫助企業(yè)化繁為簡，幫助企業(yè)低成本、高效率建立起技術平臺與支撐體系。
2018年，新鈦云服踐行以服務賦能客戶，提供低門檻、高效率的，水電一樣的云管理與安全服務。已服務幾十家客戶，獲得客戶的高度認可，相信我加入后2019年能讓新鈦云服跑得更快更穩(wěn)健。
北極熊：能否介紹下您的工作經歷，有人說移動互聯(lián)網的紅利已經耗盡，IT行業(yè)將迎來寒冬，您對目前IT行業(yè)發(fā)展如何看?
孫小星：我剛才提到我工作經歷近20年，其中也是偏重于外企和傳統(tǒng)企業(yè)居多，前后在香港電信，新加坡電信、萬國數(shù)據(jù)、電訊盈科、亞美亞通訊都工作過。我有大概十多年銷售及前端團隊的管理經驗。對于紅利耗盡這個問題，其實從整個云市場來講整個行業(yè)，IT行業(yè)都在往云的方向在轉，這個已經是大勢所趨了。
那IT行業(yè)，我一直認為是3-4-3這樣一個架構，3-4-3最下面30%是指小微企業(yè)，小微企業(yè)這一塊其實已經被公有云廠商占據(jù)了;最上面的30%，是我們講的國家級、國企相關這樣的特大型客戶，這個特大型的客戶基本已經被瓜分掉了，并不是我們的目標客戶;我們現(xiàn)在真正做的，我覺得最有價值的，是那些沉在下面，真正有比較有穩(wěn)定生意來源40%的B端客戶，我們叫這種客戶為大B端客戶，這是我們將來主要做的客戶群。
這些客戶群，他們相對比較穩(wěn)定的收入，在行業(yè)里扎根時間比較久。相對來講在受整個經濟環(huán)境下影響并不大，這是我們真正專注的客戶，因為有這些穩(wěn)定的客戶，我們的業(yè)務才會不斷穩(wěn)定的做下去。
而且我認為IT行業(yè)的寒冬并沒有到來，只是所有的大B端的行業(yè)都面臨著轉型，包括我們的企業(yè)也在面臨轉型，新鈦云服的目標就是聚焦行業(yè)，以服務賦能客戶，來幫助這些客戶轉型升級，助力企業(yè)IT快速上云。這一點也是我跟新鈦云服產生強大共鳴的一點。
所以說我對IT行業(yè)的看法，我們現(xiàn)在面臨著有很大的機遇和挑戰(zhàn)的年代，只要我們抓住了任何一個行業(yè)的一個機遇，那我們將會獲得騰飛式的發(fā)展。
北極熊：您認為通過您的經驗，可以為新鈦云服近期和遠期帶來哪些變化?
孫小星：新鈦云服初期應該算是一家是技術驅動型公司，我的加入可能會帶來一個短期的變化，不僅僅是銷售能力的變化，公司會能夠慢慢把技術和銷售結合起來，逐漸往業(yè)務驅動型的方向轉型。
遠期的話，從公司的戰(zhàn)略來說，我的傳統(tǒng)行業(yè)這一塊經歷，能幫助公司帶來更多的機會和資源。我們致力于傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網行業(yè)的融合，我們將聚焦行業(yè)，更加穩(wěn)健更加專注的去服務客戶。
北極熊：您認為技術和銷售之間的關系是什么，對一個組織來說，是技術重要還是銷售重要?
孫小星：這個問題比較難回答，我覺得其實對一個組織來講，技術跟銷售都很重要，其實偏重銷售也罷，偏重技術也罷，只是跟一個企業(yè)的發(fā)展階段有關系，我個人認為對一個組織來說，最重要的是團隊。銷售如果沒有技術支持，很難能把公司的實力發(fā)揮出來，純做技術如果沒有客戶作為基礎，我們的技術將是無本之末，無源之水，沒有什么太大意義。業(yè)務驅動技術，技術輔助業(yè)務，這才是一個健康的循環(huán)模式。
我認為服務好一個客戶，專業(yè)的銷售能力和專業(yè)的技術服務能力，兩者皆不可或缺。我也是做了6、7年技術之后轉銷售的，更注重的是為客戶提供解決方案的能力和幫助解決問題的能力，我加入新鈦云服這個團隊，能夠幫助深度理解客戶需求，帶領業(yè)務團隊給予客戶最佳解決方案。再加上新鈦云服技術團隊各位大拿的專業(yè)能力和實干經驗，以及強大的交付能力。將這兩者結合，構建出一支強而有力的隊伍，我相信能夠碰撞出巨大能量。
北極熊：新鈦云服的價值主張是什么，當前新鈦云服的側重點是什么?
孫小星：新鈦云服秉持以專業(yè)成就客戶的初心，堅持以客戶價值為企業(yè)核心價值，聚焦行業(yè)，為行業(yè)定制云解決方案。
新鈦云服具備貫穿整個云流程(規(guī)劃、遷移、架構優(yōu)化、管理、安全)的端到端能力;并與各大云廠商緊密合作，致力于為客戶提供融合資源、運維賦能和技術保障。極大的降低了企業(yè)上云的風險和成本，彌補中小企業(yè)能力不足，幫助大型企業(yè)獲得更專業(yè)的解決方案，幫助企業(yè)客戶利用云計算等新技術驅動業(yè)務創(chuàng)新和數(shù)字化轉型。
北極熊：非常感謝小星總為我們解答這些問題，恭喜小星總加入新鈦云服大家庭，也預祝新鈦云服百尺竿頭更進一步。
孫小星簡介
孫小星 新鈦云服VP，十九年跨國公司工作經驗，原電訊盈科中國區(qū)副總裁(銷售及運營)。六年網絡及系統(tǒng)技術工程師經驗，十三年業(yè)務管理經驗，十年以上團隊管理經驗。歷任亞美亞通訊、新加坡電信、電訊盈科等跨國企業(yè)總監(jiān)，高級總監(jiān)，副總裁等職務，對大B端客戶業(yè)務有比較深刻的理解。
關于新鈦云服
新鈦云服是鈦信(上海)信息科技有限公司旗下的品牌，注冊資金1000萬元(實繳)，公司成員中技術人員占比 80%以上，核心成員來自盛大、騰訊、華為、IBM、金山等知名企業(yè)，在互聯(lián)網技術架構、云計算產品和解決方案領域有豐富的實踐經驗。
新鈦云服作為一家堅持以客戶價值為企業(yè)核心價值的中立云管理與安全服務商，積極與國內外公有云、鏈路以及IDC供應商建立深度合作關系，在北上廣自建云互聯(lián)POP點，推出多云運維管理平臺。
基于豐富的資源、強大的系統(tǒng)平臺、優(yōu)秀的技術專家團隊，新鈦云服為企業(yè)客戶提供云咨詢、云架構設計、多云集成、私有云部署、云運維、安全管理等服務，幫助客戶快速高效的上線互聯(lián)網業(yè)務和完成數(shù)字化轉型升級。
新鈦云服典型客戶：
(文章來源：云技術)
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