近日,蘇寧與意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)(Italian Trade Agency,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“ITA”)簽訂戰(zhàn)略合作,成為行業(yè)重磅消息。蘇寧在2019年將引進(jìn)150個(gè)意大利品牌,并在未來(lái)3年內(nèi)在國(guó)內(nèi)打造超過(guò)150家蘇寧國(guó)際線下體驗(yàn)門(mén)店。其中,來(lái)自意大利的時(shí)尚、美妝等百貨類(lèi)目將成為重點(diǎn)。
而在不久之前的2月份,蘇寧宣布收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨37家門(mén)店。隨后,時(shí)尚百貨業(yè)務(wù)在蘇寧內(nèi)部的戰(zhàn)略地位也得到提升,從時(shí)尚百貨公司升級(jí)為時(shí)尚百貨集團(tuán)。
百貨是用戶(hù)日常生活中不可或缺的??梢钥吹?無(wú)論是之前收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨、將時(shí)尚百貨公司升級(jí)為時(shí)尚百貨集團(tuán),還是如今簽約ITA加碼海外產(chǎn)品引進(jìn),時(shí)尚百貨已經(jīng)成為蘇寧智慧零售版圖中的重要支撐之一。
重構(gòu)傳統(tǒng)百貨形態(tài) 發(fā)力供應(yīng)鏈建設(shè)
智慧零售是運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù),構(gòu)建商品、物流、支付等零售要素的數(shù)字化,將采購(gòu)、銷(xiāo)售、服務(wù)等流程智能化,以更高的效率和更好的體驗(yàn)為用戶(hù)提供商品和服務(wù)。2018年,蘇寧時(shí)尚百貨完成了品牌年輕化的轉(zhuǎn)型,并形成了較為完整的男裝品牌供應(yīng)鏈,與太平鳥(niǎo)、GXG、唐獅、森馬、美特斯邦威、海瀾之家等國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)男裝品牌展開(kāi)了深入合作,不斷打造完整的男裝供應(yīng)鏈。目前,有5000多戶(hù)入駐蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)供應(yīng)商,70%的TOP品牌已完成線上官方旗艦店合作。
另一方面,蘇寧時(shí)尚百貨在線下對(duì)萬(wàn)達(dá)百貨進(jìn)行迭代升級(jí),并將在蘇寧廣場(chǎng)引入百貨業(yè)態(tài),進(jìn)一步整合銷(xiāo)售渠道、提升用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí),蘇寧時(shí)尚百貨還發(fā)力上游供應(yīng)鏈建設(shè)。除諸多服飾品牌之外,蘇寧時(shí)尚百貨還牽手阿迪達(dá)斯、耐克、李寧、INTERSPORT等知名運(yùn)動(dòng)品牌,俘獲大批體育運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者。
圖:蘇寧將依托智慧零售對(duì)萬(wàn)達(dá)百貨進(jìn)行迭代升級(jí)
此外,蘇寧時(shí)尚百貨還通過(guò)自身的會(huì)員大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),分析、挖掘用戶(hù)消費(fèi)行為習(xí)慣,反向定制滿(mǎn)足用戶(hù)需求的品質(zhì)服飾,建立時(shí)尚達(dá)人庫(kù),與太平鳥(niǎo)等服裝品牌聯(lián)合打造新品發(fā)售計(jì)劃、專(zhuān)門(mén)為男性用戶(hù)打造年度營(yíng)銷(xiāo)IP“周末先生”,此外還與Match U、雅戈?duì)柕榷ㄖ破放坪献?提供智能輕定制和重定制產(chǎn)品。
賦能合作商戶(hù) 打通線上線下消費(fèi)場(chǎng)景
不久前,蘇寧易購(gòu)2019年時(shí)尚百貨集團(tuán)商戶(hù)大會(huì)召開(kāi),一眾品牌百貨商戶(hù)紛紛齊聚南京。2019年,蘇寧將繼續(xù)在智慧場(chǎng)景開(kāi)發(fā)、爆款新品打造、極效品牌營(yíng)銷(xiāo)、私域內(nèi)容生態(tài)、數(shù)據(jù)與工具開(kāi)放賦能等各方面深耕,進(jìn)一步提升時(shí)尚百貨商戶(hù)數(shù)量規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效率,重構(gòu)人、貨、場(chǎng)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)整體交易規(guī)模150%以上增長(zhǎng)。同時(shí),通過(guò)蘇寧時(shí)尚百貨平臺(tái)的大開(kāi)發(fā),重點(diǎn)培育、打造5000萬(wàn)+級(jí)商戶(hù)50家,1000萬(wàn)+級(jí)商戶(hù)30家,與合作伙伴共享優(yōu)勢(shì)資源。
此外,將于4月發(fā)布的數(shù)·智平臺(tái),將整合蘇寧易購(gòu)各種形態(tài)的私域會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)工具,提供統(tǒng)一的會(huì)員運(yùn)營(yíng)工作臺(tái)和一攬子粉絲營(yíng)銷(xiāo)解決方案。數(shù)據(jù)易道則作為唯一經(jīng)營(yíng)分析門(mén)戶(hù),提供商品、流量、轉(zhuǎn)化到銷(xiāo)售的全鏈路數(shù)據(jù)分析,后續(xù)將陸續(xù)融合廣告投放、私域營(yíng)銷(xiāo)等全方位數(shù)據(jù),為商戶(hù)提供經(jīng)營(yíng)決策支持。同時(shí),蘇寧時(shí)尚百貨還將打通線上線下消費(fèi)場(chǎng)景、豐富社群營(yíng)銷(xiāo)以及直播、視頻、圖文內(nèi)容生產(chǎn),構(gòu)建全方位的消費(fèi)新渠道和體驗(yàn)新場(chǎng)景,為合作商戶(hù)賦能。
圖:蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)總裁龔震宇2019劍指200億
2019年?duì)I收突破200億,這是蘇寧時(shí)尚百貨集團(tuán)總裁龔震宇定下的目標(biāo)。未來(lái),借助智慧零售能力的快速輸出和落地搭建線上線下建設(shè),蘇寧時(shí)尚百貨生態(tài)鏈將迎來(lái)全面升級(jí)。同時(shí),通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的商品、用戶(hù)經(jīng)營(yíng)和百貨線下場(chǎng)景的重塑,為消費(fèi)者打造極致的時(shí)尚內(nèi)容服務(wù)和消費(fèi)場(chǎng)景,進(jìn)入賦能百貨產(chǎn)業(yè)鏈的新階段。
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