新珠寶時代來臨
黃金珠寶行業(yè)正在面對新的挑戰(zhàn)與機遇。2019年黃金珠寶交易量預計將達到8000億,保持 6%以上的同比增長。作為即將突破萬億的行業(yè),黃金珠寶有望成為第三大消費品市場。
但同時,2018年中國的人均黃金珠寶類消費額僅為美國的1/5,日本的1/3?？臻g廣大的不僅是市場,還有消費方式。在網(wǎng)購普及的今天,中國8億網(wǎng)民中,只有不足10%的消費者購買黃金珠寶。而在線下店鋪中,黃金珠寶主要的銷售渠道仍集中在1-3線城市。
消費者明顯在變化。一方面是居民可支配收入的持續(xù)提高,尤其是女性經濟在迅速崛起。2019年3月,QuestMobile發(fā)布最新調查《“她經濟”洞察報告》顯示,中國移動互聯(lián)網(wǎng)女性人群占全網(wǎng)46.9%,用戶規(guī)模增速超全網(wǎng),同時消費能力在千元以上的占比增幅接近50%,黃金珠寶無疑是重要類目。
另一方面是黃金珠寶的定位在改變。曾經,黃金珠寶往往與婚戀場景聯(lián)系在一起,象征著愛情與婚姻。如今,對頗具購買力的女性來說,黃金珠寶介于快消品和耐用品之間,它像鞋帽、絲巾、包包一樣,是每天都需要重新排列組合的搭配。年輕的女孩子們,把珠寶看作是對時尚的買單,更注重彰顯自我品味。
蘇寧智慧零售入局珠寶行業(yè)
面對如此新局面,7月17日,蘇寧易購舉辦了以“人•木生活 珠寶沙龍”為主題的全民O2O珠寶節(jié)。周大福、周生生、千葉、通靈、I DO等眾多知名珠寶品牌參加此次活動。蘇寧時尚百貨集團總裁龔震宇在發(fā)布會上提出蘇寧將圍繞 “打通產業(yè)鏈、拉通全渠道、拓展全客群、協(xié)同全資源”的思路,發(fā)揮內外部資源優(yōu)勢,打破傳統(tǒng)行業(yè)邊界,助力新一輪消費變革。
(圖:蘇寧時尚百貨集團總裁龔震宇)
在產業(yè)鏈建設方面,蘇寧將進一步加強與供應商伙伴的合作關系,嘗試多種類合作模式:從租賃、聯(lián)營,到加盟、自營、OEM定制等。在渠道方面,構建多端線上渠道、開發(fā)線下渠道拓展。融合線上線下,形成消費者身邊的消費、體驗、服務網(wǎng)絡。在全客群拓展方面,蘇寧時尚百貨集團利用6億泛會員數(shù)據(jù)畫像和活動營銷玩法,依托智慧零售,搭建消費生態(tài)圈,進一步滿足消費者需求。
在即將到來的蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)上,蘇寧時尚百貨集團也將打造“蘇寧易購全民O2O珠寶節(jié)” 為用戶提供全感知、全場景品質生活。屆時將會有50萬+海量商品,七夕萬人求婚快閃、30天價保、一年免費保養(yǎng)等一系列圍繞消費者需求的特色玩法和服務。
消費升級下的新玩法
回望歷史,改革開放以來我國經歷了三次消費升級:第一次是改革開放之初輕工產品消費上升;第二次消費升級出現(xiàn)在20世紀80年代末至90年代末, “老三件”(自行車、手表、收音機)和“新三件”(冰箱、彩電、洗衣機)分別是溫飽和小康時期的標志性消費品;目前我們的消費者們正在進行的第三次消費結構升級,增長最快的是珠寶奢侈品、教育娛樂、電子產品等。
這一次的消費升級呈現(xiàn)出了多元化、個性化的特點,傳統(tǒng)的商業(yè)模式面臨著互聯(lián)網(wǎng)時代的新問題,如何迅速捕捉消費者的消費動向、如何通過更好的服務去滿足消費者的需求,成為行業(yè)面對新消費浪潮的共同命題。蘇寧憑借多年積淀的智慧零售布局、上下游產業(yè)鏈滲透,有底氣說自己能玩出新花樣。
(圖:蘇寧時尚百貨集團總裁龔震宇與各品牌方負責人探索合作模式)
麥肯錫在《與2020年中國消費者會面》的報告中預測,“至2020年,‘主流消費群’將占中國城市人口的51%,近1.67億戶家庭,約4億人口”?？梢灶A見黃金珠寶等高端消費品將維持一個比較長期的增長。在這樣的行業(yè)背景下,機遇與挑戰(zhàn)并存,新玩法層出不窮。行業(yè)的新入局者,必將帶來新的思路。
時間是最好的試煉場,讓我們拭目以待。
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