售后服務(wù)二次競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)役 倍易通如何破局

當(dāng)前人們?cè)谙M(fèi)時(shí)不僅關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量與性?xún)r(jià)比問(wèn)題,而且對(duì)售后服務(wù)要求也日益提高;其中不乏產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,售后服務(wù)卻不盡如人意發(fā)展到最后走向衰落的企業(yè)。而倍易通自成立以來(lái),就意識(shí)到了售后服務(wù)作為“二次競(jìng)爭(zhēng)”的重要性,便在發(fā)展期間一直致力于提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,打造響應(yīng)式一流的售后服務(wù)體系,引領(lǐng)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略發(fā)展。未來(lái)已來(lái),服務(wù)為王,倍易通已逐漸樹(shù)立售后行業(yè)標(biāo)桿,打造出世界領(lǐng)先的服務(wù)水平。

一站式服務(wù),打造不凡體驗(yàn)

倍易通作為全球智能設(shè)備研發(fā)領(lǐng)跑者,不僅專(zhuān)注技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,還將企業(yè)售后服務(wù)作為了首要位置。為了能讓客戶(hù)體驗(yàn)到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一直都在制定各項(xiàng)詳細(xì)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時(shí),倍易通在提升售后服務(wù)人員素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)上竭盡所能,定期開(kāi)展服務(wù)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)課程培訓(xùn),達(dá)到公司整體員工服務(wù)水平的提升,從而在售后服務(wù)的工作過(guò)程中給到客戶(hù)愈來(lái)愈好的服務(wù)體驗(yàn),贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意。

除此之外,倍易通還憑借著多年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),與各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶(hù)建立了長(zhǎng)久穩(wěn)固的合作關(guān)系,并在重點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)域形成專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)駐點(diǎn)服務(wù),極力打造專(zhuān)業(yè)的一站式服務(wù),及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求,以便在第一時(shí)間內(nèi)解決客戶(hù)的問(wèn)題。現(xiàn)倍易通已為逾70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供了售后及技術(shù)研發(fā)等服務(wù),并且與各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶(hù)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。

倍易通未來(lái)將會(huì)持續(xù)以一流的售后服務(wù)為目標(biāo),力求帶給客戶(hù)與眾不同的體驗(yàn)。同時(shí)在為各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶(hù)提供快速、有效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)時(shí),不斷完善售后服務(wù)體系、優(yōu)化服務(wù)流程,健全客戶(hù)溝通渠道,始終將客戶(hù)滿(mǎn)意度放在首位。

深耕技術(shù)服務(wù),鑄造品牌力量

倍易通成立至今短短十一年,迅速將業(yè)務(wù)拓展到國(guó)內(nèi)外70多個(gè)國(guó)家;這不僅得益于倍易通對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量形成了嚴(yán)格的管控系統(tǒng)和建立了健全的售后服務(wù)體系,還與多年來(lái)倍易通始終專(zhuān)注技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新緊密相連。在發(fā)展期間,倍易通除了獲得專(zhuān)利及軟件著作權(quán)一百余項(xiàng),還榮獲“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”及“雙軟企業(yè)”的稱(chēng)號(hào)。

迄今為止,倍易通不僅在聯(lián)想、中興、海爾、易賽特等國(guó)內(nèi)品牌提供手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、硬件主板研發(fā)、整機(jī)集成制造等提供技術(shù)服務(wù),還為企業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決方案服務(wù);與此同時(shí)和海外市場(chǎng)也建立了緊密的合作關(guān)系,憑借著自身雄厚的品牌實(shí)力將市場(chǎng)開(kāi)拓到國(guó)際海外市場(chǎng),為企業(yè)走向國(guó)際化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

如今健全的售后體系和雄厚的品牌實(shí)力已經(jīng)成為倍易通的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)倍易通將會(huì)不斷地深入挖掘技術(shù)研發(fā)服務(wù),竭盡全力為企業(yè)發(fā)展提供全面有力的支持;始終不忘初心,致力于把卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)相結(jié)合,踐行著精益求精的理念,促使品牌的影響力快速提升,鑄造出品牌的巨大效能;使得倍易通在創(chuàng)世界名牌,建國(guó)際企業(yè)之路上,更進(jìn)一程,未來(lái)可期。

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