在抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的關鍵時刻，武漢市振華大廈被迅速建成集中隔離點并投入使用，成為救治疑似患者和密切接觸者的“生命通道”。為妥善安排被隔離人員的三餐，隔離點上線機器人免接觸配送服務，避免交叉感染的同時，也給隔離區(qū)的人們帶去歡樂。
據(jù)悉，武漢市振華大廈集中隔離點一共有2名機器人“送餐員”，它們是上海擎朗智能科技有限公司為其馳援的，主要協(xié)助工作人員共同做好10樓被隔離人員的服務工作。這些機器人應用全自主定位導航技術，通過自主追蹤房間號碼，可以將餐品、藥品、物品等精準送至指定地點。完成配送任務后，機器人還會用輕松愉悅的語音提示“祝您用餐愉快”。
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