品牌戰(zhàn)略專家徐向良：美容養(yǎng)生行業(yè)將面臨4大挑戰(zhàn)

2019年,中國(guó)美容養(yǎng)生行業(yè)的變革悄然發(fā)生,大批美容院養(yǎng)生館紛紛歇業(yè)。市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)似乎與大健康產(chǎn)業(yè)欣欣向榮的總趨勢(shì)有所背離,美容養(yǎng)生行業(yè)到底經(jīng)歷了什么?下一步將何去何從?帶著疑問,我們采訪了全國(guó)知名品牌戰(zhàn)略專家、成都高參品牌CEO徐向良先生。

“美容養(yǎng)生行業(yè)的問題,不是突然出現(xiàn)的,而是行業(yè)長(zhǎng)期無序發(fā)展積累的結(jié)果。”徐向良分析說,中國(guó)美容養(yǎng)生行業(yè)多年來的無序發(fā)展和市場(chǎng)的高度分散,使得美容養(yǎng)生市場(chǎng)亂象叢生,層出不窮的美容亂象成為威脅行業(yè)發(fā)展的“毒藥”,最終導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的大洗牌。

“這對(duì)行業(yè)來說,是一件好事。”徐向良分析說,過去美容養(yǎng)生行業(yè)各類問題的具體表現(xiàn)為:盲目的拓客模式在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社交平臺(tái)充斥,不僅引發(fā)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),還給消費(fèi)者造成了安全隱患;一些美容養(yǎng)生館的經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)超出業(yè)務(wù)范圍以外的項(xiàng)目,引發(fā)市場(chǎng)混亂和負(fù)面資訊;部分美容養(yǎng)生館唯利是圖,使用三無產(chǎn)品損害消費(fèi)者利益;部分經(jīng)營(yíng)者為獲利進(jìn)行虛假營(yíng)銷、夸大效果,損害行業(yè)整體誠(chéng)信等。

“未來,美容養(yǎng)生行業(yè)將面臨4大挑戰(zhàn)。”徐向良說,如果從業(yè)者不根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,2020年至2021年的兩年間,仍會(huì)有大量的美容院養(yǎng)生館倒閉。當(dāng)然,代表新時(shí)代的美容養(yǎng)生館也會(huì)同時(shí)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。“2020年,是中國(guó)美容養(yǎng)生行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之年,這一年具有里程碑意義。”徐向良說。

徐向良分析的美容養(yǎng)生行業(yè)將面臨的四大挑戰(zhàn),他說:

第一個(gè)是技術(shù)短板的挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)在美容養(yǎng)生行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的層面。過去30年,美容養(yǎng)生行業(yè)的很多產(chǎn)品,停留在概念層面,很多產(chǎn)品是沒有實(shí)際功效的,很多廠家和經(jīng)營(yíng)者通過一些新奇特的概念進(jìn)行營(yíng)銷。譬如近年比較流行的荷爾蒙霜,從醫(yī)學(xué)研究來看,基本只是一個(gè)概念。

第二個(gè)是制度規(guī)范的挑戰(zhàn)。過去美容養(yǎng)生行業(yè)制度規(guī)范不健全,導(dǎo)致行業(yè)很多發(fā)展問題的存在。近年來,國(guó)家有關(guān)部門出臺(tái)了大量的政策法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)美容養(yǎng)生行業(yè)的管理,過去許多美容養(yǎng)生館使用的非正規(guī)渠道的產(chǎn)品將得到進(jìn)一步遏制,從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻將進(jìn)一步提高,行業(yè)會(huì)更加規(guī)范,落后產(chǎn)能也將被進(jìn)一步的清理。

第三個(gè)是經(jīng)營(yíng)管理層面的挑戰(zhàn)。過去美容養(yǎng)生行業(yè)管理混亂,服務(wù)商與生產(chǎn)商都各自為戰(zhàn),行業(yè)缺乏一致性的規(guī)范。未來,美容養(yǎng)生行業(yè)將出現(xiàn)大量從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和商業(yè)模式一體化的新型企業(yè),助推行業(yè)的升級(jí)發(fā)展。我了解到的云南一個(gè)叫花蔸兒的品牌,就是這類企業(yè)的代表。

第四個(gè)是行業(yè)應(yīng)用能力的挑戰(zhàn)。美容養(yǎng)生行業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)應(yīng)用型的行業(yè),如何提高行業(yè)的服務(wù)能力和應(yīng)用能力已成為新時(shí)期對(duì)美容養(yǎng)生行業(yè)的新課題。

“2020年以后,中國(guó)美容養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)將正式步入發(fā)展的4.0階段,各種挑戰(zhàn)其實(shí)也是機(jī)遇。誰率先抓住了機(jī)遇,誰就能在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為新時(shí)期發(fā)展的引領(lǐng)者。”全國(guó)知名品牌戰(zhàn)略專家、成都高參品牌CEO徐向良說。(完)

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