京東遠(yuǎn)交近攻 阿里“雙11”主場(chǎng)難保？

再過幾天，網(wǎng)民們一年一度的購(gòu)物狂歡節(jié)“雙11”就要開始了。大家也都知道，雙11最早是阿里巴巴集團(tuán)旗下的天貓發(fā)起的，隨后規(guī)模越滾越大，并成為電商乃至O2O全行業(yè)的節(jié)日。

不過，今年的雙11卻有很大的不同，那就是阿里巴巴集團(tuán)不再把雙11的總指揮部放在自己的總部杭州，而是來到了北京，直接面對(duì)面地挑戰(zhàn)總部位于北京的京東。

而阿里盟軍的氣焰更是高漲。今年8月10日，阿里宣布與蘇寧結(jié)盟，雙方互相投資并開展業(yè)務(wù)合作。隨后，蘇寧就在天貓上開了店。針對(duì)今年的雙11，蘇寧早早就放出了狠話，要打一場(chǎng)“平京戰(zhàn)役”，“要用價(jià)格武器擊潰京東，蘇寧全線商品價(jià)格將比京東低，且大量爆品的價(jià)格要比京東再低20%，如果發(fā)現(xiàn)蘇寧價(jià)格高于京東，則將直接讓相關(guān)負(fù)責(zé)人下崗!”

這也充分說明，過去在雙11唱獨(dú)角戲的阿里，已經(jīng)越來越重視另一家可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東的威脅，并且開始有針對(duì)性的打擊京東。

其實(shí)從目前的市值和體量來看，京東與阿里整體比起來還有一定的差距，那么，阿里為什么會(huì)如此看重京東，并且處心積慮地要打擊京東呢？

老冀認(rèn)為，這與京東今年在雙11的布局有很大的關(guān)系。

依托強(qiáng)勢(shì)物流直接進(jìn)攻服裝

首先，京東使出了“黑虎掏心”的招數(shù)，直接進(jìn)攻天貓最大的優(yōu)勢(shì)品類——服裝。就在前不久，京東正式宣布，在雙11期間，對(duì)于服裝商家實(shí)行免京東倉(cāng)配費(fèi)用的補(bǔ)貼政策。具體來說，對(duì)于符合條件的服裝商家，京東將在2015年10月25日至11月15日期間免除商家相應(yīng)的配送、保價(jià)等與配送相關(guān)費(fèi)用；在2015年10月1日至11月30日期間免除相應(yīng)的入庫(kù)、存儲(chǔ)、訂單生產(chǎn)等倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)費(fèi)用。而且，本次京東倉(cāng)配補(bǔ)貼政策將覆蓋在線支付、貨到付款、O2O等多種訂單類型。

老冀認(rèn)為，京東的這個(gè)補(bǔ)貼政策對(duì)于服裝商家非常有吸引力。不知道大家知道不知道，雙11期間商家最擔(dān)心的是什么？不是擔(dān)心訂單量不夠，而是擔(dān)心接下訂單之后貨發(fā)不出去，擔(dān)心高達(dá)40%以上的退貨率！前幾年老冀去采訪雙11，每次看到各大快遞公司堆積如山的郵包就頭大。

因此，如果這些服裝商家采用京東的物流配送服務(wù)，一方面能夠剩下一筆費(fèi)用，更重要的是保證了商品的周轉(zhuǎn)速度，給消費(fèi)者帶來了更好的購(gòu)物體驗(yàn)，從而確保真正把貨賣出去。

正是因?yàn)榫〇|在物流配送上的巨大優(yōu)勢(shì)，使得很多服裝商家非常愿意在雙11期間與京東合作。在今年的雙11購(gòu)物節(jié)上，京東精挑細(xì)選了秋冬當(dāng)季潮流新品，還開設(shè)了羊絨羽絨各類品質(zhì)專場(chǎng)，并將與Guess、Mango、Lacoste等國(guó)際大牌合作，一起打造一場(chǎng)服裝的品牌盛宴。

今年以來，京東的服裝業(yè)務(wù)取得了高速發(fā)展，其中第1季度同比增長(zhǎng)了180%，今年618大促當(dāng)日服裝下單量更是同比增長(zhǎng)了200%。如果今年雙11期間京東的服裝業(yè)務(wù)繼續(xù)延續(xù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的勢(shì)頭，勢(shì)必就會(huì)威脅到天貓的核心品類，難怪阿里坐不住了。

聯(lián)合盟軍騰訊共同打造“品商”

不過說到這里，肯定會(huì)有朋友挑戰(zhàn)老冀：地球人都知道雙11就是阿里打造的節(jié)日，所有的網(wǎng)友在這一天都會(huì)到天貓/淘寶上去剁手，你京東能有多少流量？

如果過去這么看確實(shí)是對(duì)的，不過情況正在發(fā)生變化。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們買東西已經(jīng)越來越趨于碎片化、場(chǎng)景化、社交化，而到了這個(gè)時(shí)候，阿里的優(yōu)勢(shì)就被極大地削弱了：無論是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口還是社交平臺(tái)的布局上，阿里做得都不算理想。

而京東卻找到了一個(gè)強(qiáng)有力的盟軍，那就是騰訊。大家都知道，騰訊可謂中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)獨(dú)一無二的霸主，騰訊旗下的微信月活躍賬戶數(shù)達(dá)6億，QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)8.43億。

騰訊以豐富的產(chǎn)品，對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行了全覆蓋?；趶?qiáng)大的海量數(shù)據(jù)獲取和處理能力，騰訊更加懂得用戶需求，可為品牌商提供更為精準(zhǔn)且覆蓋中國(guó)全年齡層用戶的品牌曝光機(jī)會(huì)。

10月17日，京東與騰訊合作推出了“京騰計(jì)劃”，通過“品商”（Brand-Commerce）創(chuàng)新模式生意平臺(tái)，為品牌商家提供包括“精準(zhǔn)畫像”、“多維場(chǎng)景”和“品質(zhì)體驗(yàn)”等在內(nèi)的完整營(yíng)銷解決方案。

“京騰計(jì)劃”也獲得了眾多品牌商家的熱烈擁護(hù)。在此次發(fā)布會(huì)上，旗下?lián)碛蠴NLY、VEROMODA、JACK&JONES、SELECTED等國(guó)際大牌的丹麥綾致時(shí)裝集團(tuán)（中國(guó)）首席執(zhí)行官、管理合伙人、創(chuàng)始人DanFriis表示：“綾致時(shí)裝集團(tuán)已在商品的數(shù)字化、庫(kù)存全局視圖、線下店鋪數(shù)字化等方面取得了不錯(cuò)成績(jī)。我們非常感謝與京東、騰訊的合作，尤其是在京東微信購(gòu)物的項(xiàng)目上，2014年下半年僅僅6個(gè)月的時(shí)間，我們?cè)谖⑿刨?gòu)物的成交額就超過了兩億元?！贝送猓鹇放苿?chuàng)始人方建華，Sephora（絲芙蘭）亞洲區(qū)COOMichaelYang等服裝品牌商家的高管也紛紛站臺(tái)表示支持。老冀認(rèn)為，今年雙11期間，這些合作伙伴將會(huì)在京東平臺(tái)上，奉獻(xiàn)給消費(fèi)者一個(gè)更加豐富多彩、也更加有品質(zhì)的服裝盛宴。

從一家的主場(chǎng)到兩家的主場(chǎng)

除了猛攻天貓的核心品類服裝之外，京東自己的核心品類——3C產(chǎn)品也守得滴水不漏。還是在“京騰計(jì)劃”發(fā)布會(huì)上，目前國(guó)內(nèi)銷量排名第一的華為消費(fèi)者BGCEO余承東表示，華為與京東今年合作的銷售額有望達(dá)到100億元，而明年則爭(zhēng)取突破200億元。據(jù)老冀了解，在過去兩年里蟬聯(lián)天貓銷售冠軍的小米今年雙11也會(huì)將很大的資源投入京東平臺(tái)。再加上歷來與京東合作緊密的三星，目前國(guó)內(nèi)手機(jī)的前三強(qiáng)均會(huì)在雙11期間與京東展開緊密合作。

正是因?yàn)榫〇|在今年的雙11期間既守得住，又攻得出，才讓阿里大為頭疼，只好再度祭出逼迫商家“二選一”的小動(dòng)作。據(jù)了解，迫于阿里的壓力，已經(jīng)有部分原來準(zhǔn)備在雙11期間與京東合作的商家只好選擇退出。阿里這樣的小動(dòng)作既損害了商家的利益，也讓消費(fèi)者少了一種選擇，是不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。為此，京東已經(jīng)向國(guó)家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里擾亂電子商務(wù)市場(chǎng)秩序，還市場(chǎng)一個(gè)清白的環(huán)境。

不過，如果我們從另一個(gè)角度來看就會(huì)發(fā)現(xiàn)，雙11已經(jīng)不再只是阿里的主場(chǎng)，而是已經(jīng)變成了阿里、京東兩大電商平臺(tái)的共同主場(chǎng)。京東已經(jīng)強(qiáng)勢(shì)崛起，成為阿里不得不拿出十二分精力認(rèn)真對(duì)待的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

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