科技云報道原創(chuàng)。
云計算浪潮奔涌,變革與創(chuàng)新接踵而至。
自2015年以來,醫(yī)藥行業(yè)成為國家政策重點調整的行業(yè),各類政策密集發(fā)布。
在“兩票制+營改增+VBP”等一系列醫(yī)藥改革政策的推行下,使得醫(yī)藥企業(yè)在研發(fā)、生產、營銷等各環(huán)節(jié)越來越正規(guī)化的同時,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),而數字化轉型已經成為行業(yè)謀求創(chuàng)新發(fā)展的必然選擇。
根據Global Market Insights統計,醫(yī)藥行業(yè)云計算市場規(guī)模早在2020年已經超過299億美元,未來將以19.6%的復合年增長率增長,預計到2026年市場規(guī)模將增長到768億美元。
搭乘數字化東風,醫(yī)藥行業(yè)搶抓轉型升級新機遇
從高速增長轉向高質量增長,經歷過高速發(fā)展階段的醫(yī)藥行業(yè)如今正在逐步邁向智能化、數字化。
在后疫情時代,隨著國內對科技創(chuàng)新日益重視,配套醫(yī)改政策不斷推進,加上疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,醫(yī)藥企業(yè)對于數字化的認知越加深刻。
目前,我國已成為全球僅次于美國的第二大醫(yī)藥市場。
伴隨著云計算、5G、互聯網、大數據等技術發(fā)展,全球頭部生物醫(yī)藥企業(yè)不斷通過數字化打造核心競爭力,傳統經營模式的藥企生存空間遭到嚴重擠壓。
如何成功開展數字化轉型,成為生物醫(yī)藥企業(yè)面臨的重要課題。
由于生物醫(yī)藥行業(yè)對藥械安全與質量的特殊要求,導致行業(yè)在數字化方面比較謹慎。
據國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心數據統計,一半以上醫(yī)藥企業(yè)仍處于單點信息化、數字化覆蓋狀態(tài),系統間集成度較低,仍有26%的醫(yī)藥制造企業(yè)處于數字化起步階段。
相比其他行業(yè),醫(yī)藥行業(yè)的數字化有其獨有特點:
其一,醫(yī)藥行業(yè)是個強監(jiān)管行業(yè),監(jiān)管要求非常嚴格,所以對數字化投資、信息化建設都比較謹慎;
其二,藥品集采對醫(yī)藥工業(yè)相關領域產生了比較長遠、深刻的影響,促使企業(yè)成本壓力進一步增大,對企業(yè)生產經營的精細化要求也進一步提高。
安全性、合規(guī)性是生物醫(yī)藥企業(yè)數字化建設必須考慮的兩大關鍵問題。
企業(yè)在整個數字化建設過程中,數據安全、系統合規(guī)是必須要慎重考慮的問題。
生物醫(yī)藥企業(yè)所擁有或需要的大量數據,例如研發(fā)數據、臨床數據、設備數據等,企業(yè)除了必須符合政府要求的數據安全與國內外合規(guī)標準之外,還須考慮數據儲存、加工、傳播、使用等是否有安全可靠的訪問授權管理,即誰能夠使用這些數據,這些合規(guī)審計與權限管理能力在醫(yī)藥醫(yī)療數字化加速轉型建設的階段比起其他行業(yè)會顯得格外重要。
醫(yī)藥企業(yè)的數字化,離不開ERP(企業(yè)資源計劃)、MES(制造執(zhí)行系統)、LIMS(實驗室信息管理系統)等系統,這些系統對基礎設施的穩(wěn)定性要求極高,另一方面,GMP(藥品生產質量管理規(guī)范)對研發(fā)安全、數據備份、業(yè)務災備有明確要求,醫(yī)藥制造行業(yè),需要一個高安全、高可用、高性能的云計算底座,得以更好支撐業(yè)務需求。
在進行數字化發(fā)展過程中,基于發(fā)展需要,醫(yī)藥行業(yè)對業(yè)務、生產等上云需求增多,并且對安全、穩(wěn)定的網絡環(huán)境越發(fā)重視。
在上云方面,云具備快速部署、運營成本穩(wěn)定等優(yōu)勢,能夠較好地應對大量用戶請求,如全流程追溯、銷售服務等,這推動醫(yī)藥行業(yè)上下游業(yè)務更早進行上云,并且業(yè)務上云已經成為趨勢。
醫(yī)藥企業(yè)從研發(fā)到生產線,所傳輸的數據,屬于高度重要、機密的信息,在選擇上云時需要私有云,但生產、銷售環(huán)節(jié),混合云與私有云則均有涉及。
除此之外,伴隨數字化轉型進程的不斷加深,醫(yī)藥企業(yè)對網絡建設越發(fā)重視。
醫(yī)藥企業(yè)屬于制造型行業(yè),在生產層面需要眾多工廠協同,而工廠多分布于多個區(qū)域,銷售層面同樣是遍布各地,這就要求醫(yī)藥企業(yè)具備有效、安全、強壯的網絡環(huán)境。
同時,藥企作為藥品流通中的一環(huán),在全流程追溯時也需要基于良好的網絡建設。
踐行“云優(yōu)先”,醫(yī)藥企業(yè)轉向云端首先要選好平臺
目前,醫(yī)藥企業(yè)對此已有較為清晰的認知,從機房部署,到內網環(huán)境優(yōu)化,再到廣域網構建,都展開了多項實踐,以保障網絡傳輸順暢。
基于此,醫(yī)藥企業(yè)對合作伙伴提出了要求,一方面是能夠提供成熟穩(wěn)健的可持續(xù)服務,另一方面要有足夠的建設經驗,來幫助企業(yè)落地,并最大限度地降低使用成本,以滿足醫(yī)藥企業(yè)當前數字化發(fā)展需求乃至于未來海外業(yè)務的發(fā)展。
在加速數字化轉型的過程中,合作伙伴的重要性也不言而喻。
因為需求的不同,合作伙伴的選擇標準會有一些區(qū)別,首先是要了解合作方過往服務過的客戶,尤其是在體量和業(yè)務上相似的醫(yī)藥企業(yè);其次選擇對象不一定選擇的是最先進的,但一定是最成熟的,有經驗的,可信賴的才能合作發(fā)展。
以亞馬遜云科技和瑞康醫(yī)藥的合作為例,瑞康醫(yī)藥在選擇合作伙伴時主要從以下四點進行考量:
第一,云服務的穩(wěn)定性和技術的先進性;
第二,提供豐富的合規(guī)和數據安全的服務和保障;
第三,深厚的行業(yè)經驗與客戶至上的準則;
第四,獨特的創(chuàng)新文化、培訓與端到端的專業(yè)的咨詢服務。
瑞康醫(yī)藥集團股份有限公司董事長韓旭認為,數字化轉型首先還是要選擇一個好平臺,這個平臺要有強大的技術底座,要具備通用性、開放性。適合的平臺就是要可靠、穩(wěn)定,還能提供后續(xù)的專業(yè)服務。
瑞康醫(yī)藥集團股份有限公司董事長 韓旭
與傳統醫(yī)藥企業(yè)面臨的問題相類似,隨著瑞康醫(yī)藥業(yè)務的發(fā)展壯大,瑞康醫(yī)藥也面臨安全合規(guī)、全集團SAP系統運維壓力與日俱增以及如何賦能員工打造創(chuàng)新型組織等在內的亟待解決的各種問題。
作為世界領先的云計算廠商,亞馬遜云科技有著先進的技術,能夠為瑞康醫(yī)藥提供穩(wěn)定的云服務。
面對云上的攻擊日益頻繁,亞馬遜云科技能夠提供豐富的合規(guī)和數據安全的服務與保障。
同時,亞馬遜云科技有著深厚的行業(yè)經驗和客戶至尚的準則,與瑞康醫(yī)藥共同合作,對一些云應用進行開發(fā)。
此外,亞馬遜云科技還有著獨特的創(chuàng)新文化和培訓以及端到端的咨詢服務,瑞康醫(yī)藥通過使用逆向工作法、“雙披薩團隊”、PR/FAQ等亞馬遜云科技的方法論,能夠快速找到痛點,節(jié)省了時間。
如今,瑞康醫(yī)藥ERP主要核心系統和所有的業(yè)務都已經運行在亞馬遜云科技的云平臺上,業(yè)務的穩(wěn)定性得到了顯著的提高。
“上云之后,穩(wěn)定性提高到了99.99%,加快了我們自己和對客戶的響應速度?!表n旭表示,不僅如此,上云之后真正實現了降本增效和安全合規(guī),不僅降低了系統維護成本,也構建起了全方位的安全防御機制,牢牢守住了瑞康醫(yī)藥自身和客戶的數據資產。
在這樣的上云過程中,瑞康醫(yī)藥的團隊也得到了鍛煉,為下一步的數字化轉型儲備了人才,帶來了積極的推動作用。
醫(yī)藥行業(yè)數字化處于全面建設階段。在持續(xù)、長久的轉型發(fā)展過程中,內外因環(huán)境推動下,醫(yī)藥行業(yè)數字化轉型發(fā)展將全面加速。
未來,數字化技術還將進一步賦能行業(yè)發(fā)展,重塑醫(yī)藥產業(yè)鏈格局,實現要素、流程以及服務的全面數字化,這給醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)創(chuàng)造了全新市場契機。
醫(yī)藥企業(yè)在抓機遇搶資源做好經營的同時,更要夯實內功進行數字化戰(zhàn)略布局,在醫(yī)藥行業(yè)轉型升級的浪潮中構筑數字化競爭優(yōu)勢。
來源:科技云報道
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