圖書已經(jīng)成為拼多多平臺的一支增長新軍。如果拼多多能夠通過“百億補貼”把作者、出版社、讀者都勾連起來,這實際上就是一個知識消費的生態(tài)雛形,未來想象力極大。
“拼購”向圖書領(lǐng)域延伸
互聯(lián)網(wǎng)正填平知識閱讀的“城鄉(xiāng)鴻溝”
百億補貼實現(xiàn)大躍升之后,拼多多的版圖將進一步向何方擴展?
4月23日世界讀書日前夕,多家媒體報道了拼多多發(fā)布的一份《2020多多閱讀報告》,報告顯示,互聯(lián)網(wǎng)不但縮小了商品消費的“城鄉(xiāng)鴻溝”,知識閱讀的“城鄉(xiāng)鴻溝”也在縮小。
在拼多多平臺上,全民閱讀正逐漸成為新消費群體的習(xí)慣。廣東、山東、河南、江蘇和河北,成為“拼書”最多的地方,而新疆、西藏則超越上海和北京,成為“拼書”訂單量增長最快的地區(qū)。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的全面普及,在對知識的汲取上,大西北表現(xiàn)出了比一線城市更高的熱情。
報告顯示,來自農(nóng)村地區(qū)的圖書訂單量和交易額同比增長雙雙超過180%;其中,收貨地址為鄉(xiāng)村中小學(xué)的圖書訂單量、圖書交易額增速也都突破了152%。
技能類書目在農(nóng)村地區(qū)讀者中受到歡迎,小鎮(zhèn)青年成購書新勢力。
這份報告內(nèi)容主要是基于拼多多配合世界讀書日發(fā)布的大數(shù)據(jù),屬于半公益性質(zhì),但同時卻反映出兩個值得市場密切關(guān)注的大背景。
其一,隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)和電商的進一步滲透,其邊際效益正在拉平“知識鴻溝”方面發(fā)揮出越來越大的作用,溢出更多社會效益。
其二,拼多多在之前各個階段的業(yè)務(wù)發(fā)展中,圖書并非重點,比如先是日用品,后來是百億補貼的手機數(shù)碼,再后來是農(nóng)產(chǎn)品和國際大牌,但現(xiàn)在看來,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴大,馬太效應(yīng)呈現(xiàn),原先“非重點”的圖書業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示,2020年度,超過4億人次在拼多多平臺“拼書”。消費者在拼多多上的圖書訂單量增速超過189%。這個增速大大超出拼多多平臺總訂單的增速,直接翻了一倍,后者較2019年同比增長為94%。
很顯然,圖書已經(jīng)成為拼多多平臺的一支增長新軍。
“百億補貼”傾向年輕知識群體
收獲知識精英青睞
事實上,對于現(xiàn)階段圖書板塊的重要性,拼多多自身比外界更清楚。
發(fā)布《2020多多閱讀報告》的同時,拼多多正在全平臺發(fā)起一個名為“多多讀書月”的大型正版圖書補貼計劃。
這項計劃中,拼多多拿出5000萬建立讀書基金,對優(yōu)質(zhì)、熱銷圖書進行源頭直補,并聯(lián)合國內(nèi)主流出版社、圖書出版公司、作家等,推出一系列專項活動?;顒悠陂g,平臺投入重點流量資源,推出“眾聲創(chuàng)作者計劃”,還啟動了平價正版公益聯(lián)盟。
就本質(zhì)而言,“多多讀書月”實際上相當(dāng)于把“百億補貼”范圍在特定時間段內(nèi)向圖書領(lǐng)域進行針對性擴展。
兩年前,拼多多通過“百億補貼”一戰(zhàn)成名,可說強力扭轉(zhuǎn)了此前外界對拼多多的一些負面看法,不但收獲了海量都市消費群體,還大幅度提升了拼多多的品牌形象。
這次圖書“百億補貼”很可能會復(fù)制此前的成功。促進平臺營收只是一方面,關(guān)鍵是因為圖書的特殊屬性,這項計劃如果執(zhí)行成功,很可能會拉近年輕消費群體尤其是知識精英群體與拼多多的距離。
比如,“多多讀書月”上線之后,很多年輕用戶自發(fā)在豆瓣、微博、貼吧上互相安利“囤書”,自發(fā)在社交媒體“求拼單”,同時,鄭淵潔、易中天、張皓宸、劉子超、遲宇宙、雪漠等一眾知名作家的相繼入駐,也會提升北上廣人群、年輕用戶、文藝青年對PDD的認(rèn)可和喜愛。
“多多讀書月”負責(zé)人表示,參與此次活動的消費者身份多元,既有政府官員、文化界人士,也有北上廣深的企業(yè)高管、CBD白領(lǐng)精英,還有來自豆瓣文青、小紅書美妝達人的自發(fā)曬單,“讀書月是我們第一次對精神消費產(chǎn)品進行大型官方補貼,也是對知識普惠理念的一次實踐。我們將持續(xù)推進,繼續(xù)服務(wù)于全民閱讀。”
這些群體都具有大于平均水平的消費力,而他們的影響力與話語權(quán)則更大。
從大數(shù)據(jù)看,拼多多上的圖書消費者以年輕用戶群為主,在文學(xué)小說書目訂單中,95后、00后占比超4成,已經(jīng)超過了75后讀者的比例。在多多讀書月期間,馬爾克斯和東野圭吾這些年輕人喜愛的作家作品銷量名列前茅,《霍亂時期的愛情》上線3個小時就賣了接近8000本。
其他增長較快的科學(xué)技術(shù)類圖書、學(xué)習(xí)教輔、工具百科也都是年輕人的“菜”。比如《電工手冊》《蔬菜種植寶典》《養(yǎng)羊新技術(shù)》《汽車維修入門》《高效養(yǎng)豬技術(shù)》這些翹楚書目則都是小鎮(zhèn)青年的最愛。
加碼圖書板塊:知識普惠成重要目標(biāo)
圖書電商是中國乃至全世界電商行業(yè)的鼻祖,從亞馬遜到當(dāng)初的當(dāng)當(dāng),都是靠圖書電商起家。因為在當(dāng)時的環(huán)境下,標(biāo)品、易運輸、不易損、利潤空間大、受眾面廣等各種條件綜合下來,圖書就是最適合電商拓荒的單品。
此后二十年,圖書一直是電商的必爭之地。拼多多的電商版圖中一直有圖書,但卻一直也并沒有大力度扶持,圖書只是與平臺一起成長。
而此次借世界讀書日加碼圖書市場,背后除了繼續(xù)把拼多多成功的一貫邏輯復(fù)制過來之外,還有另一重更重要的社會意義:知識普惠。
從C2M“工廠電商”、“農(nóng)貨上行”等創(chuàng)新模式被重點推廣時起,“普惠”就一直是拼多多話語體系中的一大關(guān)鍵詞,這次“知識普惠”亦是類屬于此,目標(biāo)就是在經(jīng)濟效益與社會效益,在企業(yè)盈利與群體普惠之間尋找更佳契合點,而圖書,這次就站在了這個契合點上。
就社會效益而言,自2014年起,“全民閱讀”連續(xù)八次被寫入政府工作報告,凸顯全民閱讀對提升全體國民素質(zhì)和國家整體競爭力的重要性,能參與促進全民閱讀,是企業(yè)社會責(zé)任的天然體現(xiàn)。
就經(jīng)濟效益而言,盡管圖書電商已經(jīng)有二十多年發(fā)展史,但圖書行業(yè)電商滲透率僅接近60%,仍有大量新興閱讀群體的需求未被充分滿足,而其中拼多多的市場占比更小,圖書對拼多多來說尚屬藍海,蘊藏著巨大的市場增長空間。
如果眼光放更長遠一些,圖書電商實際上與真正的市場大藍海知識消費密切相關(guān),在知識消費這個大世界中,圖書電商只是產(chǎn)業(yè)鏈條上的一環(huán),但如果拼多多能夠通過“百億補貼”把作者、出版社、讀者都勾連起來,這實際上就是一個知識消費的生態(tài)雛形,未來想象力極大。
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