政務與大模型，在國云上相遇

大模型突然火爆，無論是數(shù)字原生的互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)，還是非數(shù)字原生的工廠、電力等傳統(tǒng)行業(yè)，產(chǎn)業(yè)各界幾乎都行動了起來，抓住技術(shù)紅利。

與此同時我們發(fā)現(xiàn)，似乎政務領(lǐng)域的大模型動作，并沒有想象中的大和快。

智能政務已經(jīng)發(fā)展多年，與大模型的結(jié)合是一種必然。但大模型技術(shù)落地政務，面臨著構(gòu)建難度大、技術(shù)門檻高、安全保證難等諸多挑戰(zhàn)。

一個安全可靠的智算底座，是政務大模型的前提條件。這時候，“國云”扛起了時代的責任。

9月27日，以“國云筑基 智算引擎——人工智能大模型 推動貴州數(shù)字經(jīng)濟新跨越”為主題的天翼云中國行·貴州站活動順利召開。會上舉行了天翼云算力創(chuàng)新服務及天翼云政務大模型“慧澤”發(fā)布暨中國電信天翼云大模型訓練中心揭牌、人工智能大模型應用推廣行動啟動儀式。天翼云科技有限公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理胡志強出席儀式并發(fā)表演講，分享了天翼云在算力、平臺、安全三方面的智算能力升級，以及基于國云底座構(gòu)建繁榮的大模型生態(tài)的構(gòu)想和做法，并發(fā)布天翼云政務大模型“慧澤”。

國云三大升級

構(gòu)建AI時代強大基石

作為云服務國家隊，天翼云是如何讓政務和大模型相遇的？

政務和大模型的相遇，先要夯實智算底座

具體來說，天翼云圍繞算力、平臺、安全三個方面，升級天翼云智算能力，構(gòu)建AI時代強大基石，為行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型注入新動能。

算力方面，天翼云在現(xiàn)有“2+4+31+X”通用算力資源全國布局的基礎上，科學規(guī)劃建設智能算力，實現(xiàn)異構(gòu)算力協(xié)同部署。其中，訓練算力集中部署，發(fā)揮貴州、內(nèi)蒙等西部節(jié)點低成本優(yōu)勢以及中國電信云網(wǎng)融合優(yōu)勢，高效滿足客戶大模型訓練需求；推理算力隨客戶場景需求下沉至一城一池節(jié)點，未來將發(fā)揮中國電信覆蓋全國的邊緣機房節(jié)點優(yōu)勢，進一步按需下沉，貼近客戶提供大帶寬、低時延、高安全的推理服務。

平臺方面，天翼云構(gòu)建超大規(guī)模訓練集群、推理集群一體化平臺，提供從訓練數(shù)據(jù)管理、大模型訓練和微調(diào)、部署和推理的全生命周期服務，實現(xiàn)了模型的訓練、精調(diào)、推理標準化、流水線化，降低大模型的生成和使用門檻。天翼云提供大模型的訓練、部署、推理的完整工具集，內(nèi)置主流開源大模型和開源數(shù)據(jù)集，讓用戶把更多的精力放在準備數(shù)據(jù)、訓練模型、評估模型上面。

安全方面，大模型廣泛應用的同時，也衍生出一系列安全風險。天翼云踐行發(fā)展和安全并重的理念，通過平臺安全、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全等一系列的安全防護措施、安全檢測手段，持續(xù)提高防范、化解風險的能力，提供安全可信的大模型訓練和部署環(huán)境，切實防范法律合規(guī)、數(shù)據(jù)和隱私保護、內(nèi)容篡改、代碼攻擊等風險。

政務與大模型的相遇，就在天翼云這朵“國云”的底座上逐漸成型。

“慧澤”天下，天翼云帶來智能政務服務新范式

筑牢國云智算底座，便有了生長出政務大模型的力量。天翼云在貴陽市人民政府政務場景和數(shù)據(jù)支持下，推出了首個天翼云行業(yè)大模型“慧澤”。

政務大模型，會給政務服務帶來哪些變化？

一言以蔽之，將原本分散式、碎片化的政務應用，用一個性能強大、底座統(tǒng)一、理解能力強的大模型來承載，“一模通辦”，為智能政務提質(zhì)增效。

具體來說，“慧澤”具有政務知識覆蓋全面、辦事意圖理解精準、政務事項處理高效以及安全機制可靠的特點，可為市民和政府工作人員提供專業(yè)、高效、個性化的政務服務，全面助力“五個一辦”。

基于優(yōu)秀的意圖理解和多元信息交互能力，“慧澤”可以應用于政務咨詢客服、政務坐席輔助等場景，能夠根據(jù)市民的需求，準確快速地給出最優(yōu)的辦理流程和依據(jù)，提高政務服務效率。

面對海量的政務數(shù)據(jù)，依托“慧澤”的多維信息關(guān)聯(lián)和總結(jié)能力，能夠幫助政府快速洞察熱點事件、分析惠企政策落地等情況，及時掌握市民的關(guān)注點、惠企政策的應用成效等，為后續(xù)政策的制定提供支持，進一步提升社會治理水平。

“慧澤”的邏輯推理與內(nèi)容生成能力，還能夠應用于文檔摘要、會議助手等場景，幫助政府工作人員更準確、更高效地完成總結(jié)摘要、會議安排等工作，從而大大提高辦公效率，減輕工作人員的負擔。

作為天翼云政務云基礎能力，“慧澤”深入融合到數(shù)字政府的全流程場景中，助力打造智能政務服務新范式、提升政務服務智能化水平。

國云擔當，以開放心態(tài)支撐創(chuàng)新生態(tài)

獨木不成林，百川匯江海。國云智算底座，不僅能支撐政務大模型的研發(fā)，也能滿足各行各業(yè)落地大模型的算力需求。

天翼云大模型生態(tài)建設的核心理念是：依托國云智算底座，發(fā)揮國云安全優(yōu)勢，廣泛匯聚國內(nèi)各類通用大模型及行業(yè)大模型，形成繁榮的大模型創(chuàng)新生態(tài)，成為國內(nèi)領(lǐng)先的大模型智能算力服務提供商。

基于強大的智能算力和智算平臺，天翼云已為模型開發(fā)者、模型提供者、應用廠商、主管機構(gòu)、科研院所、行業(yè)協(xié)會等生態(tài)伙伴提供多種生態(tài)模式支持。天翼云智算平臺與服務已經(jīng)與華為、中興、商湯、依圖、智源研究院、國家超級計算成都中心、并行科技等人工智能頭部伙伴開展合作，通過探索更加深入的合作模式，共同賦能產(chǎn)業(yè)智能化。

在能力開放方面，天翼云著力打造模型市場、開發(fā)者社區(qū)、應用市場等平臺能力，同時依托中國電信面向政企、家庭以及個人客戶的渠道優(yōu)勢，做好面向伙伴的算力賦能、技術(shù)賦能、市場賦能，助力伙伴提升AI產(chǎn)品的商業(yè)價值。

“國云”上，智算啟航，貴州騰飛

從天翼云的行動中我們可以看到，政務大模型等新技術(shù)、新需求，會對區(qū)域經(jīng)濟帶來怎樣的連鎖反應？

面向大模型時代爆發(fā)的智算需求，天翼云在貴州優(yōu)先布局大模型訓練算力，并將在貴州逐步建成大模型訓練中心。在貴州貴安集群樞紐節(jié)點，持續(xù)部署天翼云云智超一體化全棧云產(chǎn)品，并依托中國電信高速網(wǎng)絡，實現(xiàn)跨域的東數(shù)西算、東數(shù)西存、東數(shù)西訓和云邊協(xié)同。

貴州是落實國家“東數(shù)西算”工程、推動數(shù)字中國建設的重要算力高地。天翼云在貴州深度布局，形成了“2+9+X”的分布式算力資源布局。結(jié)合貴州“東數(shù)西算”工程整體規(guī)劃，在助力貴州算力算網(wǎng)建設上，天翼云針對性地部署了“息壤”算力調(diào)度平臺，實現(xiàn)貴州算力資源的統(tǒng)籌調(diào)度，提升貴州算力服務能力和運營能力。通過“息壤”構(gòu)建智能、高效、安全的統(tǒng)一運營調(diào)度平臺，逐步引導面向國家、地方重大政務應用、科研需求等超算、智算中心的合理建設和應用，助力貴州數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

依托優(yōu)勢資源和平臺能力，天翼云積極賦能貴州經(jīng)濟社會千行百業(yè)，實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。在教育領(lǐng)域，助力打造金州教育云平臺，把全國的優(yōu)質(zhì)教育資源輸送到黔西南，以信息化引領(lǐng)邊遠貧困少數(shù)民族地區(qū)教育發(fā)展；在醫(yī)療領(lǐng)域，幫助貴陽市烏當區(qū)建設區(qū)域醫(yī)療信息服務平臺，建設智慧醫(yī)療“最強大腦”，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源觸手可及，真正解決“看病難”問題；在交通、工業(yè)、食品等多個行業(yè)均形成了上云用數(shù)賦智典型案例。未來，天翼云將深化“東數(shù)西算”戰(zhàn)略布局，繼續(xù)立足貴州、深耕貴州，服務貴州數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

在數(shù)字技術(shù)深入發(fā)展和人工智能水平不斷提高的時代背景下，大模型在理解和解決實際問題中的應用價值不斷凸顯。天翼云以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，以國云平臺為依托，打造先進的智算生產(chǎn)力，攜手伙伴全面賦能經(jīng)濟社會數(shù)智化轉(zhuǎn)型，助推數(shù)字中國建設加速向前。

打造大模型時代的智算基礎設施，天翼云真正扛起了“國云”的使命擔當。

“國云”所承載的，不僅是政務大模型對智算的渴望，還為區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟注入不斷生長的力量。

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