好消息,騰訊乘車碼來為廈門地鐵加“碼”啦!4月16日起,廈門所有地鐵線路均可微信刷碼乘坐,乘客只需在微信“乘車碼”小程序內開通“廈門地鐵乘車碼”,即可在任意站點刷碼過閘進站乘車。至此,騰訊乘車碼已覆蓋廈門地鐵、公交、BRT等所有公共交通場景。
(騰訊乘車碼上線廈門地鐵 )
當前,疫情防控工作仍不能掉以輕心。廈門地鐵上線騰訊乘車碼后,乘客即可采用無接觸式掃碼乘車,避免了人與人、人與機器的接觸,使市民出行變得更加安全、放心。微信刷碼乘車操作非常簡單,無需下載APP,只要打開微信,搜索“乘車碼”小程序,定位至“廈門市”,按步驟就能開通“廈門地鐵乘車碼”。出行時,乘客調取乘車碼,對準地鐵站點閘機的掃碼區(qū),就可刷碼進站乘車,出站時需再次刷碼。
據(jù)了解,為方便群眾出行,廈門市民和在廈門的游客可以2020年6月30日前,在法定節(jié)假日和休息日都可以免費乘坐地鐵、BRT、公交車出行。此外,考慮到雨季即將來臨,騰訊乘車碼還在廈門地鐵站內為市民們準備了愛心雨衣,乘客可按照站內指示在指定地點領取雨衣,避免路遇突降大雨的窘境。
便捷、高效的出行體驗背后,是乘車碼團隊融合多種創(chuàng)新技術的成果。騰訊乘車碼以小程序作為載體,憑借0.2秒極速驗證技術,讓乘客可以“隨用隨走”,高效通行。即使在網絡不穩(wěn)定、余額不足的情況下,乘車碼也能為乘客提供“先乘后付”服務,保障乘客順暢通行。
近年來,廈門作為新型智慧城市的樣本及標桿,一直與騰訊公司緊密合作,聯(lián)手推進智慧城市和移動支付在交通領域的發(fā)展與應用,共同打造智慧出行環(huán)境。
早在18年6月,騰訊乘車碼便率先上線廈門BRT,19年4月覆蓋公交,此次騰訊乘車碼上線廈門地鐵后,實現(xiàn)了地鐵、公交、BRT全支持,引領廈門市交通出行全面進入高效、低碳的移動支付時代,讓廈門市民及游客享受安全、便捷和舒適的公共出行服務。尤其在春節(jié)期間,廈門作為旅游城市人流集中,地鐵、公交、BRT均支持刷碼乘坐,能夠有效提高公共交通運營效率,助力廈門旅游業(yè)數(shù)字化升級。
目前,全國范圍內已有130多座城市的超1.5億用戶在使用“乘車碼”小程序,在BRT、公交、地鐵、索道等多種公共交通出行場景都能使用乘車碼刷碼出行,體驗智慧出行帶來的便利和舒適。
【相關問答】
1、什么是乘車碼?
答:乘車碼是騰訊基于微信小程序開發(fā)的二維碼乘車服務。用戶打開微信“乘車碼”小程序,就能刷碼乘坐廈門地鐵、公交、BRT。
2、如何開通“廈門地鐵乘車碼”?
答:方式一:進入微信,點擊“發(fā)現(xiàn)”,點擊小程序,搜索“乘車碼”進入,定位至“廈門市”,按提示即可開通;
方式二:進入微信,搜索“騰訊乘車碼”公眾號,點擊下方“刷碼乘車”進入,定位至“廈門市”,按提示即可開通;
3、如何使用“廈門地鐵乘車碼”乘坐廈門地鐵?
答:方式一:打開微信【我】-【卡包】-【交通卡】,調用“廈門地鐵乘車碼”;
方式二:打開微信、下拉聊天框,點擊“乘車碼”進入,調用“廈門地鐵乘車碼”。
進、出站時,將二維碼靠近地鐵站點閘機的掃碼區(qū)進行刷碼即可。
4、“廈門地鐵乘車碼”如何扣費?
答:騰訊乘車碼采用“先乘車、后扣費”模式,行程完成后通過已簽約的免密支付方式自動扣費。
5、免密支付賬戶余額不足怎么辦?
答:余額不足時,微信會先幫乘客墊付,下次補交欠款后就可繼續(xù)乘車。
6、乘車碼的安全性如何?
答:乘車碼動態(tài)刷新,采用多重加密防偽技術,可以有效防止偽造、盜用,有效保障資金安全。
7、使用“廈門地鐵乘車碼”入閘后,遇到手機沒電或故障如何處理?
答:乘客已用乘車碼刷碼入閘后,假如遇到手機沒電或故障的情況,出站時請及時前往車站客服中心處理,向工作人員提供手機號碼,核實信息后按相關票務政策處理。
8、如何聯(lián)系客服?
答:方式一:打開乘車碼點擊“個人中心”——“常見問題”——“咨詢客服”提交問題。
方式二:撥打電話“95017”,按“1”進入微信支付業(yè)務,按照語音提示進入“人工服務”,電話服務時間:早9點--晚10點。
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