致力于為零售品牌方搭建同城零售體系，實現(xiàn)1小時達即時配送的信天翁，正讓越來越多品牌像毛細血管一樣，滲透到人們生活的每一個角落。
“屬于同城零售的時代已經(jīng)到來，我們愿做品牌方在同城零售領(lǐng)域的鋪路人與即配電商的基建者，幫助他們以高效率、低成本的方式搭建同城即配體系，吃透同城零售新風口紅利。”信天翁創(chuàng)始人李立勛如是稱。
不得不說，以李立勛為首的信天翁團隊，頗具前瞻眼光。
2019年下半年，曾在餓了么一手搭建即配物流體系，先后負責過餓了么北京市場、高端餐飲發(fā)展部、自營及眾包物流和大客戶運營等多個部門的李立勛，帶領(lǐng)同樣在本地電商領(lǐng)域有多年豐富積累的伙伴們一起，創(chuàng)建了信天翁，并很快獲得由云九資本投出的千萬級別天使輪融資。據(jù)李立勛透露，目前該公司已在醞釀A輪融資計劃。
信天翁成立后不久，幾大巨頭紛紛在同城零售領(lǐng)域加快布局。
去年10月起，阿里先是宣布天貓超市事業(yè)群將推出1小時達、半日達與次日達，后將該事業(yè)群升級為同城零售事業(yè)群，而今正在籌備專為同城零售打造的城配團隊;京東超市繼去年9月推出主打30分鐘送達的“物競天擇”項目后，今年又將原有幾大事業(yè)部整合為大商超全渠道事業(yè)群;本地生活扛把子美團則自2018年推出“美團閃購”以來，在搭建“30 分鐘配送上門”生活賣場方面，不斷發(fā)力……
消費者習慣也隨著近年來外賣與到家業(yè)態(tài)的發(fā)展，不斷被挖掘。疫情的不期而至又讓人們開始習慣于生活日用百貨全都要“送貨上門”，且對配送速度要求越來越高。
巨頭的推動，消費需求的高漲，催生出同城零售+即時配送這一極具市場潛力的新賽道。由此，零售品牌方不得不面對同一個課題：如何抓住同城零售這個新機遇，獲取更多流量，創(chuàng)造更大價值?
“品牌方如果去大平臺自建外賣旗艦店，就要承擔線下開店、門店管理的高昂費用成本，經(jīng)驗不足也會導致效率不高，與信天翁合作，就可以很好地解決這些痛點。”李立勛表示。
據(jù)介紹，信天翁會從店鋪、技術(shù)與配送三個層面，為品牌方提供同城零售解決方案。
店鋪方面：品牌方想要入駐各大平臺，需要多頭溝通，費時費力。信天翁依托與餓了么、美團、京東到家的深度合作關(guān)系，可通過自主研發(fā)的智能系統(tǒng)，幫助品牌方一次性打通三大平臺，創(chuàng)建本地電商旗艦店，使其快速擁有屬于自己的本地線上連鎖品牌;同時還提供店鋪運營、營銷策劃、流量沉淀以及供應(yīng)鏈支持等配套服務(wù)。
技術(shù)方面：如前所述，信天翁自研了一套可聚合對接多平臺的智能系統(tǒng)，該系統(tǒng)可自動接單、一鍵呼叫配送、多維分析運維數(shù)據(jù)、提供動態(tài)優(yōu)化策略、自動更新、支持多端登陸，并向品牌方免費開放。
配送方面：針對用戶訂單，信天翁通過零售前置倉+1小時達即時配送體系，實現(xiàn)全城24小時末端履約，讓用戶體驗到極致配送服務(wù)。據(jù)了解，目前信天翁前置倉在上海、北京、深圳均有覆蓋，其中上海大本營已實現(xiàn)外環(huán)以內(nèi)全覆蓋+商品30-60分鐘送達用戶。
據(jù)李立勛介紹，信天翁目前正積極探索傳統(tǒng)電商平臺的同城零售落地場景，未來將嘗試與傳統(tǒng)電商平臺打通鏈路，為品牌承接來自京東、淘寶的流量，落地到同城，進而實現(xiàn)履約。
如上圖所示，當信天翁幫品牌打通電商全鏈路之后，后者將真正實現(xiàn)同城流量一體化。
從開店到運營到配送，從售貨、到理貨、揀貨、打包出貨，信天翁為品牌方打造了一套全流程托管式服務(wù)，對迫切需要轉(zhuǎn)型的零售品牌或傳統(tǒng)電商來說，可謂足夠省事省力省心省錢。
創(chuàng)辦不到1年，信天翁已與涵蓋寵物、酒水、 日化美妝、零食、情趣用品等領(lǐng)域的多家品牌展開密切合作。
國內(nèi)頭部寵物品牌PETKIT小佩寵物去年底與信天翁簽約以來，整體銷售額提升至少十幾倍，如今已將其在上海所有門店的運營都交給了信天翁;全品類日化潮牌參半超過20家店鋪的深度運營都由信天翁全力負責，“躺在線上賺錢”;曾在羅永浩愚人節(jié)直播首秀中大放異彩的信良記小龍蝦、鐘薛高冰品，天貓“雙十一”紅酒銷量 Top1 的“醉鵝娘”，備受消費者喜愛的高端零食品牌良品鋪子等等，都已牽手信天翁，開啟了各自的同城零售征程。
值得注意的是，鐘薛高上線不到一星期，就已迅速躥至餓了么區(qū)域甜品飆升榜首位。
“未來同城零售渠道有可能會像當年淘寶孵化出‘淘品牌’一樣，衍生出一批同城零售生態(tài)品牌。”在李立勛看來，這是信天翁的機遇，也將是信天翁堅守的使命。
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