郭偉就讀于一所美國排名前二十的大學(xué),他希望畢業(yè)后留在美國工作,最理想的情況是找到一家支持工作簽證的500強(qiáng)公司。通常情況下,大企業(yè)的職位在前一年的九、十月就已敲定,春季放出的只是個(gè)別補(bǔ)錄的機(jī)會(huì)。郭偉沒有在秋招中通過最后的面試,突如其來的疫情以及特朗普政府頒布的系列簽證政策,使得郭偉徹底放棄了在美國就業(yè)的打算。
周玲是郭偉同專業(yè)的師姐,幾年前順利拿到了一家500強(qiáng)公司美國總部的職位,但入職半年后H1B工作簽證抽簽失敗,無法繼續(xù)在美國逗留,只能回國就職于該公司在北京的合資工廠,薪水也縮水為美國時(shí)的1/7。“留學(xué)生在美國找工作,不是拿到大公司offer就贏了,首先,有資質(zhì)招收國際畢業(yè)生的公司屈指可數(shù);即便公司愿意為員工申請(qǐng)簽證,還須經(jīng)歷“抽簽”過程,中簽率也只有五成。”
“史上最難求職季”——留學(xué)生:我太難了
美國勞工部的數(shù)據(jù)顯示,4月美國失業(yè)率攀升至14.7%,是上世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條以來的最壞情況。據(jù)BBC報(bào)道,特朗普政府收緊工作簽證發(fā)放,暫停永久居留權(quán)以及多種外國工人的工作簽證申請(qǐng)的時(shí)間延長到2020年底,以保障美國公民在疫情下的生計(jì)。
不明朗的疫情和不友好的簽證政策,迫使一大批留學(xué)生回國就業(yè)。然而,2020年,中國有874萬應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,創(chuàng)歷史新高,比上一年增長40萬人;雪上加霜的是,受新冠肺炎疫情影響,今年第一季度企業(yè)招聘職位數(shù)同比下降了27%。
回國后,郭偉已經(jīng)面試了7家公司,他坦言盡管就業(yè)市場形勢(shì)嚴(yán)峻,但由于留學(xué)生付出的教育成本更高、自身素質(zhì)不錯(cuò)、同時(shí)感受過西方更多元化和包容的工作環(huán)境,對(duì)工作的期待仍然是很高的。“薪資待遇肯定是一個(gè)重要的維度,但我也希望工作本身能和海外有一些連接,留學(xué)經(jīng)驗(yàn)、語言能力可以派上用場。國內(nèi)頂尖的頭部互聯(lián)網(wǎng)公司我也面了好幾家,但 ‘996’、狼性、加班文化這些我其實(shí)不太接受,工作、健康和生活之間應(yīng)該有一個(gè)平衡。”
年輕人在職場中更在意什么?
《德勤全球千禧一代調(diào)研2019》報(bào)告發(fā)現(xiàn):“接受調(diào)研的千禧一代中有49%表示,如果可以選擇的話他們將在未來兩年辭職。 他們想辭職的原因涉及:薪酬/ 經(jīng)濟(jì)回報(bào)(43%),缺乏晉升的機(jī)會(huì)(35%),缺乏學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)(28%),沒有得到賞識(shí)(23%),缺乏工作與生活的平衡(22%),厭倦當(dāng)前工作(21%)和企業(yè)文化(15%)”。
對(duì)于新生代年輕人而言,工作不止是獲得報(bào)酬的“謀生”手段,他們當(dāng)中的很多人渴望獲得職業(yè)發(fā)展和進(jìn)步,與志同道合的人在和諧的氛圍下工作。調(diào)查顯示, 在影響70后工作熱情的因素中,“溝通對(duì)象缺乏反饋”、“婚姻家庭問題”、“收入增長緩慢”是前三位因素。 而對(duì)于90后員工,“違背良心的工作要求”、“迫于壓力的被動(dòng)加班”、“令人討厭的同事”則最可能令他們對(duì)工作喪失熱情。
此外“行業(yè)”也是職場年輕人在意、卻很容易因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱而迷茫的維度。“我其實(shí)很清楚外資500強(qiáng)的文化和節(jié)奏更契合我的訴求,但它們的黃金時(shí)代已經(jīng)過去了,內(nèi)部上升通道很慢、裁員頻發(fā)。”郭偉說他咨詢過一些職場前輩,有些人工作5年、甚至10年,才找到適合自己的行業(yè);一部分職場人士則在入行后發(fā)現(xiàn)行業(yè)紅利下滑,被動(dòng)或主動(dòng)跳入更有前景的行業(yè)——行業(yè)的選擇是道難題,卻會(huì)直接影響職業(yè)發(fā)展的速度和廣闊度。
全球經(jīng)濟(jì)下行什么行業(yè)在逆勢(shì)增長?
數(shù)據(jù)顯示,今年前5個(gè)月,我國跨境電商零售出口逆勢(shì)增長,同比增長12%。疫情期間,世界各國大規(guī)模實(shí)施封鎖和其他限制措施;足不出戶的海外居民為解決應(yīng)急物資短缺的難題,紛紛開始網(wǎng)購。對(duì)跨境電商人來說,疫情帶來了新的機(jī)遇。
事實(shí)上,在疫情爆發(fā)之前,跨境相關(guān)行業(yè)已蘊(yùn)藏巨大潛力。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示:2019年,我國跨境電商零售出口總額同比增長60%。另根據(jù)研究公司Forrester的相關(guān)報(bào)告,到2022年,跨境電商的價(jià)值或增至6270億美元,占到整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的20%。
谷先生是跨境營銷公司西窗科技的招聘負(fù)責(zé)人,西窗科技的前身是微軟在線,公司自2005年起便一直專注于跨境營銷領(lǐng)域。谷先生說,突發(fā)的疫情并沒有打亂招聘進(jìn)度,公司的業(yè)務(wù)狀況良好,一直有開放的職位也一直有新同事入職。對(duì)他來講,挑戰(zhàn)反倒是“行業(yè)蓬勃發(fā)展,但優(yōu)秀人才短缺,比如能夠?yàn)榭蛻籼峁┖Ｍ鈴V告投放策略的高端人才十分稀缺。”
“西窗一直很青睞有海外教育背景的優(yōu)秀年輕人。” 西窗目前員工中有近20%是留學(xué)生,這個(gè)比例從2016年開始以每年成倍的速度增長。“我們?cè)谡衅甘袌錾?一向看好教育背景和綜合素質(zhì)俱佳的優(yōu)秀人才。由于我們主營業(yè)務(wù)是跨境營銷,所以一些具備國際視野和國際化思維的留學(xué)生候選人會(huì)是我們的招聘對(duì)象。
雇主和雇員都看重的“文化適配度”
《2020德勤全球人力資本趨勢(shì)報(bào)告》顯示,幸福感和歸屬感是人力資本最重要的兩大趨勢(shì),適宜的公司文化將成為吸引和留存人才的要點(diǎn)。
羅菲是今年剛加入西窗的應(yīng)屆留學(xué)生,她說“跨境營銷的業(yè)務(wù)很吸引我,我應(yīng)聘的是國內(nèi)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的職位,對(duì)接國外客戶,跟海外的團(tuán)隊(duì)也有很多配合。這個(gè)機(jī)會(huì)蠻好的,可以充分利用我語言和海外背景的優(yōu)勢(shì)。除了薪酬福利讓我很滿意之外,公司的氛圍和辦公環(huán)境很好。同事中有不少是有類似背景的留學(xué)生,大家溝通起來非常順暢。”
谷先生表示,招聘官在甄選應(yīng)聘者時(shí),“文化的適配度”是一個(gè)很關(guān)鍵的元素,“因?yàn)槲幕嵌嘣?不能簡單歸類為好或壞,但在一個(gè)價(jià)值觀和行事方式匹配的公司工作,員工一定是更開心、更高效、也更忠誠的。以西窗的文化為例,公司的核心團(tuán)隊(duì)是從微軟在線延續(xù)下來的,文化上還是保留了大外企的風(fēng)格,公司相信職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)性,溝通簡單、直接、結(jié)果導(dǎo)向,同時(shí)包容多元化,講究管理的人性化。”
“入職這段時(shí)間的感覺挺有成就感的,因?yàn)榧扔袡C(jī)會(huì)獨(dú)立工作,又能在需要時(shí)得到團(tuán)隊(duì)的支持。”羅菲覺得自己作為新人,很快的進(jìn)入了角色。“年輕員工能獲得相對(duì)多的晉升機(jī)會(huì),‘90后’帶團(tuán)隊(duì)并不少見。”招聘負(fù)責(zé)人谷先生表示,公司計(jì)劃針對(duì)境外一些開設(shè)營銷相關(guān)專業(yè)的大學(xué)定向招聘:“西窗希望找到專業(yè)匹配的高素質(zhì)人才,養(yǎng)成他們良好的職業(yè)習(xí)慣同時(shí)給予他們充分的施展空間;長線來看,這些優(yōu)秀的年輕人會(huì)優(yōu)化整個(gè)行業(yè)的基調(diào),從而建立更好的跨境營銷生態(tài),這對(duì)整個(gè)行業(yè)來說都是很有意義的。”
*應(yīng)受訪人要求,文中人名皆為化名
關(guān)于西窗科技:
西窗科技是一家科技賦能的跨境營銷公司,前身是微軟在線(MSN中國)。自2005年起,微軟在線累計(jì)為2000余家中國本土企業(yè)提供著海外在線推廣服務(wù),核心業(yè)務(wù)“必應(yīng)出口通”幫助了包括阿里巴巴、京東、中國國際航空公司、攜程在內(nèi)的中國一流企業(yè)出海。2016年8月,為了更好地適應(yīng)中國市場需求,公司內(nèi)部達(dá)成管理層收購協(xié)議(MBO),由西窗科技收購原微軟在線的主要業(yè)務(wù)和資產(chǎn)。2018年起,西窗科技自主開發(fā)一站式智能營銷管理系統(tǒng),為客戶提供目標(biāo)市場洞察,同時(shí)幫助客戶提升營銷的效果和效率。
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