卡思數(shù)據:抖音新功能測試,劍指社交?

近期,小編在刷抖音時無意中發(fā)現(xiàn)抖音的賬號界面改版了。

先來看看有哪些調整:

卡思數(shù)據:抖音新功能測試,劍指社交?

在原版中,抖音個人賬號主頁下排tab標簽頁共有3個選項,分別是作品、動態(tài)、喜歡。其中,動態(tài)頁是以時間倒序的方式來展示創(chuàng)作者原創(chuàng)/轉發(fā)的視頻動態(tài),接收者最先看到的是時間最近的視頻內容,陳舊的視頻則靠后排列,小編一直以為:這個Tab有點多此一舉,與Tab“作品”有些重復。

改版后,原來的動態(tài)頁沒了,取而代之的是“轉化頁”。而當你打開創(chuàng)作者的轉發(fā)頁,你會發(fā)現(xiàn):視頻不再是以時間軸為順序明確視頻轉發(fā)自XXX,在呈現(xiàn)形式上也變成了與作品頁相似的“三列點選”模式。

毫無疑問,這一變動極大弱化了時間線,增強了內容屬性,用戶可以主動選擇內容,且點擊內容后,視頻內容是完全以轉發(fā)者的視角呈現(xiàn),除了彈出轉發(fā)評論外,[m1] 右邊的頭像也從視頻原作者更換為轉發(fā)者頭像。至于原作品的相關信息則被隱藏至左下角的視頻描述中。

卡思數(shù)據:抖音新功能測試,劍指社交?

再看轉發(fā)功能,改版前轉發(fā)有兩種方式,第一是點擊右側的分享圖標,再選擇轉發(fā);第二是在評論的過程中,勾選“評論并轉發(fā)”的選項進行轉發(fā)。而改版后,長按視頻界面即可出現(xiàn)轉發(fā)按鈕,點擊轉發(fā)后,彈出評論頁面,并支持一鍵Emoji并轉發(fā)。

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為什么要改?

原“動態(tài)頁”是聚合創(chuàng)作者的原創(chuàng)/轉發(fā)內容并以時間軸為順序來顯示內容。同快手類似,抖音希望通過動態(tài)欄加強用戶與創(chuàng)作者之間的聯(lián)系,但抖音并沒有“說說“功能,創(chuàng)作者的點贊、關注等行為也有其他的頁面進行展示,且轉發(fā)操作的入口又比較深,再加上抖音推薦“優(yōu)質內容“的分發(fā)機制,導致用戶很少有瀏覽創(chuàng)作者“動態(tài)欄”的習慣,創(chuàng)作者也很難產生轉發(fā)的欲望。

結果就是動態(tài)欄和作品欄高度重合,有點雞肋的味道。

而且,抖音想改這個動態(tài)欄已經不是一天兩天了,早在2019年6月的時候就測試過去掉動態(tài)欄,10月的時候也試過把動態(tài)欄改為收藏欄。

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但因種種原因,測試過后,這些功能都沒有實際落實。

現(xiàn)如今,抖音正測試把動態(tài)欄改為轉發(fā),并針對轉發(fā),做了一系列的功能優(yōu)化。這次的測試結果尚不可知,功能最終是否會正式上線也將會是一個問號。

但區(qū)別于以前的改版,轉發(fā)遠比收藏擁有更強的社交屬性,再加上抖音陸續(xù)在社交功能上的努力,其對社交的野望昭然若揭。

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抖音的社交野望

眾所周知,字節(jié)跳動對于社交一直懷有強烈的執(zhí)念,早在2019年1月,就曾推出多閃, 5月推出了飛聊,至今,點開抖音的分享功能,分享到多閃依舊是第一選項。但兩款產品并未在市場上激起太大的水花,騰訊仍然是社交市場的統(tǒng)治者。如今,社交的任務終于落到了抖音這個超級App上。

2020年3月,抖音上線“語音直播交友板塊”;4月,抖音公開測試“連線“和”熟人“功能,分別指向了陌生人社交和熟人社交。與此同時,還在不斷的調整好友相關功能的交互,鼓勵用戶添加好友、與好友互動。

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你分的出哪個是抖音,哪個是微信么?

但,社交之于抖音,不僅浮于功能表面,更在于根本的產品邏輯。

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短視頻的社交悖論

縱觀抖音的發(fā)展脈絡,在發(fā)展早期,抖音是定位小眾、潮流的產品,品牌Slogan為“崇拜從這里開始!”,目標用戶是18-30歲的年輕人群體,到了2018年3月,隨著用戶數(shù)量猛增,抖音將Slogan改為“記錄美好生活”,意味著它將目標受眾群轉向普羅大眾 ,將功能從“好玩”“娛樂”轉向日常“記錄”、“表達”和“分享”。

  這其中就隱藏著一種社交的關系,因為在真正的社交平臺,人們使用行為包含兩個要點,第一,日常性的記錄生活信息并且交換;第二、信息來自真實的人。

但是, 在抖音,基于內容為評價標準的算法分發(fā)是其核心推薦邏輯。

當內容被生產出來后,會被不斷的進行測試,只有點贊、評論、完播、關注等各項指標表現(xiàn)優(yōu)異的時候,才能獲得更多的流量推薦。

這些播放量高、出現(xiàn)在首頁的短視頻,無意間形成了一些標準,諸如:3秒原則、反轉、煽情、乃至于身材、顏值、財富。相信大家都在抖音看到過類似于這樣的評論:“看完抖音就覺得自己是個廢物“。正是這些標準造成了普通用戶發(fā)視頻的心理障礙,因為他們覺得沒有什么素材可以吸引別人。

這也就是說,其實平臺不鼓勵日常的的交流和表達,而是鼓勵戲劇性的設計和表演。那些只擁有平淡無奇的“日常”或者因為現(xiàn)實工作忙而無法精心制作一條視頻的普通用戶被逐漸驅逐出創(chuàng)作端,專業(yè)的、有資源支持的創(chuàng)作者更適合在這里生存。

與此同時,基于“內容”為核心評價標準的設置也會導致難以形成關系的沉淀,用戶或許會因為某一條爆款而產生關注行為,但因爆款而產生的關注,也會因無法持續(xù)爆款而失去興趣。

因此,抖音短視頻的“劇場效應”和社交的“日常表達”是存在“悖論”的。

抖音的上癮,源于內容;而社交的成功,則更多是基于“真實”的人。普通人的日常是雜亂、平淡、冗長的,想要從“日常”里提取戲劇性以及進行持續(xù)創(chuàng)作、就需要表演和技術加工,以及超乎預期的成本投入。

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轉發(fā),意義不止于社交

在當前抖音轉發(fā)功能的設計來看,轉發(fā)被賦予了更多的意義。

  01 降低創(chuàng)作成本,滿足普通用戶的表達欲望

區(qū)別于喜歡,被轉發(fā)的視頻內容,頭像會更換為轉發(fā)者的頭像,且第一時間彈出轉發(fā)者的評論,視頻評論區(qū)也會基于該轉發(fā)視頻進行討論。

這即意味著:原始視頻因為轉發(fā)者的轉發(fā),而被賦予了新的意義,呈現(xiàn)到以“轉發(fā)者”為節(jié)點的社交網絡中。

每個人都有表達的欲望,對于短視頻而言,帶評論的轉發(fā)無疑比創(chuàng)作一條短視頻的成本更低,而這樣也能激發(fā)一部分靜默用戶的參與感,甚至進一步產生共鳴,形成新的主題圈子。

  02 打破算法分發(fā)所營造的社交繭房,增加“社交分發(fā)”的韻味

抖音一直以來都是通過算法進行內容分發(fā),系統(tǒng)通過不斷記錄用戶的瀏覽行為,獲取用戶的內容偏好,并向其推薦更符合興趣的視頻內容。不可否認,這種內容分發(fā)擁有極高的效率,有益于通過內容增加用戶的平臺粘性,但也會造成推送內容的同質化和信息接觸面的窄化,這也是頭條系算法一直以來所被詬病的地方。

而轉發(fā)則打破了原有的“內容”分發(fā)模式,建立了新的“社交分發(fā)”規(guī)則。按現(xiàn)在的功能設計看,轉發(fā)內容被單獨以“三列點選”的形式呈現(xiàn)在轉發(fā)頁上,用戶可以進行主動選擇,瀏覽感興趣的內容,打破算法為用戶建立的興趣標簽。

與此同時,轉發(fā)在一定意義上也可以打破時間熱度的束縛,幾天前的內容,或許也會因為轉發(fā)獲得更強的生命力。

  03 抖音營銷的又一利器:腰尾部紅人或能借分發(fā)有效變現(xiàn)

不管是微博亦或是微信,“轉發(fā)”都具有二次營銷、裂變的能力。

其中,微博關系鏈條更弱,關注成本更低,傳播效率更高,轉發(fā)一直以來都是品牌進行社會化營銷的主要玩法。而微信關系鏈條更強,交易模型更復雜,轉發(fā)則成為引導用戶消費轉化,沉淀私域流量的主流手段。

抖音對于營銷的關注比微博和微信可謂是有過之而無不及。目前抖音的營銷生態(tài),早已通過小店、企業(yè)號等功能形成閉環(huán),已經可以滿足品牌、商家的一站式營銷。

但當下,品牌倘若想為營銷活動獲取流量,更多還是要依靠內容或流量采買。倘若轉發(fā)功能上線,基于轉發(fā)的社交裂變玩法或許也會被提上日程。

與此同時,倘若轉發(fā)功能正式上線,也有利于KOL的營銷變現(xiàn),對于頭、肩部KOL來說,轉發(fā)內容制作成本更低,變現(xiàn)效率更高;而對于腰尾部創(chuàng)作者而言,“轉發(fā)”功能的上線則為他們拿到“廣告訂單”提供了一個新渠道,既能平衡廣告主對于腰尾部創(chuàng)作能力與傳播效果的顧慮,又能利用腰尾部賬號的“集群效應”形成刷屏級營銷效應,極致擴大營銷半徑。

當然,轉發(fā)功能的上線,對于抖音也會帶來一定挑戰(zhàn),包括內容算法權重、輿論管控、內容侵權、KOL成長等,。按目前來看,測試的轉發(fā)內容并沒有進入默認推薦頁和關注頁,或許,抖音也是在考慮這些問題。

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